Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiba Sigorta'dan Ticari Sorumluluk Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebi

19 Ocak 13:05654

Fiba Sigorta’dan düzenlenen 11168001 numaralı ticari sorumluluk poliçemi iptal etmek istiyorum; ancak kendi platformlarında poliçe iptaline dair herhangi bir seçenek bulunmadığı için işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden de poliçe iptali yapamıyorum ve bu poliçeyi zorla devam ettirmek istemiyorum.

Şu ana kadar firma ile telefon, e-posta ya da başka bir kanal üzerinden ayrıca iletişime geçmedim; işlemi tamamen mobil bankacılık üzerinden yapmaya çalışıyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Müşteri numaram 778928652’dir. Bu nedenle ticari sorumluluk poliçemin iptal edilmesini ve bu poliçe için ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili poliçemin, herhangi bir ek işlem ya da koşul öne sürülmeden en kısa sürede iptal edilmesini ve ödediğim prim toplamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

19 Ocak 16:15 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Burak Çetin, İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri

19 Ocak 16:36

Sayın Burak Çetin, İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmiş, gerekli işlemler tamamlanarak sonuçlandırılmıştır. Konuya ilişkin detaylı bilgi için tarafınızla iletişime geçilmiştir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz öneri, talep ve geri bildirimlerinizi fibasigorta web sitemizden veya Müşteri Hizmetleri Merkezimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fiba Sigortadan Konut Hasarım Reddedildi İletişim Eksikliği Ve Düşük Ödeme Mağduriyeti

4 Temmuz 2025 17:42719

2025 Şubat ayında evim için Fiba sigortadan konut sigortası yaptırdım. Banyomun tavanında hasar oluşunca 17 Haziran tari...

İzinsiz Yapılan Sigorta Poliçesi Ve Ücret İadesi Talebi

3 Kasım 2025 12:16818

02/11/2025 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden kullandığım tüketici kredisiyle birlikte, iznim ve...

Zorunlu Poliçe Ve İstenmeyen Ücret Kesintisi Mağduriyeti

3 Ekim 2025 18:551.025

10 Mayıs 2025 tarihinde on Dijital mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu sırasında, Fiba Si...

1

Fiba Sigorta Platformunda Poliçe İptali Seçeneği Eksik

17 Mayıs 14:06204

Fiba Sigorta’dan düzenlenen 13053301 numaralı ticari sorumluluk poliçemi iptal etmek istiyorum ancak kendi platformların...