
"İlgi ve alakaları için Mert Bey'e teşekkür ederim sorunum çözüme kavuşmuştur"

"İlgi ve alakaları için Mert Bey'e teşekkür ederim sorunum çözüme kavuşmuştur"

Trendyol üzerinden Koreaco satıcısından, K**** H*** markasına ait olduğunu düşünerek “Koreoco” isimli retinal krem satın... aldım (sipariş no: 11195657194). Ürün ambalajı Korece yazılarla tasarlanmış olsa da, sonradan içeriğin ve ürünün Türk malı olduğunu, ambalajın ise iade/yeniden üretim tarzı bir ür


Mom Müslin Bebek Çeyiz isimli firmadan 9 Mart 2026 tarihinde tam takım bir ürün siparişi verdim. Siparişim; tulum, batta...niye, puset örtüsü, yastık, önlük ve şapkadan oluşuyordu. Buna rağmen yaklaşık 1 ay boyunca oyalandım, mesajlarımın bir kısmına cevap verilip bir kısmına hiç dönülmedi ve doğumumun

"Shopier e teşekkürler hemen sorunu çözdü."
Shop uygulaması üzerinden “asilsaat” isimli satıcıdan markasız 3 adet saat ...sipariş ettim. Sipariş numaram 929392525 olup, yaklaşık 1 haftadır ürünün k

Yapı ve Kredi Bankası A. Ş. nezdindeki 5400 62** **** 4565, 5400 62** **** 6710, 5400 62** **** 6501 ve 5400 62** **** 5...446 numaralı dijital kredi kartlarımdan 13–15 Nisan tarihleri arasında bilgim ve rızam dışında toplam 115.062 TL tutarında işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerle ilgili yapmı

02.05.2026 tarihinde Shopier üzerinden refinedretro isimli satıcıdan bir elbise satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 949... TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi, herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya WhatsApp ve Tik

Trendyol internet sitesi üzerinden “farmaucuz” isimli satıcıdan 2 adet Mustela bebek şampuanı satın aldım. Birinci ürün ...organik avokado içeren Yenidoğan bebek şampuanı, ikinci ürün ise yüzde 95 doğal içerikli papatya içeren göz yakmayan şampuan olarak satılmaktaydı. Siparişimi 04.05.2026 tarihinde v





Saat Deposu isimli firmadan internet üzerinden gördüğüm reklama güvenerek kapıda ödemeli bir bayan kol saati siparişi ve...rdim. Reklamda yeşil kadranlı, su geçirmez, çelik kordona sahip şık bir kadın saati gösteriliyordu. Kendime Anneler Günü hediyesi olarak aldım ve bu ürün için kapıda 799 TL Nakit ö
29.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden “bluesmoda” isimli satıcıdan bir adet gömlek satın aldım. Ödeme esnasında 175 TL... tutarındaki alt limitsiz kuponumu kullandım. Ancak satıcı, ilandaki görselde yer alan ürün yerine benzer asorti bir gömlek gönderdi. Ürünü teslim aldıktan sonra, iade-not kısmınd



Trendyol üzerinden Aralminihediyelik isimli mağazadan 29 Nisan tarihinde 35 adet mum siparişi verdim. İlanda ürünün en g...eç 6 gün içinde kargoda olacağı yazıyordu. Bu süre dolmasına rağmen ürün kargoya verilmediği için satıcıyla iletişime geçtim. Önce pazartesi‑salı kargoya verileceği söylendi, salı

Epttavm üzerinden 1 Mayıs tarihinde “Parazit giderici lime sülfür 5 litre” isimli ürünü PTT-KV6SRJN2E-010526 numaralı si...parişle satın aldım. 7 Mayıs sabahı herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal gerekçesi ol

22 Nisan tarihinde Instagram’daki sloid bruises isimli sayfadan biri Black Fur Skirt, diğeri Motorsports Hoodie olmak üz...ere toplam 2 adet ürün sipariş ettim. #sld10226 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan aynı gün 4.290 TL tahsil edildi. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne herhang

Kitap Van üzerinden “Bir İdam Mahkumunun Son Günü” isimli kitabı 10.03.2026 tarihinde sipariş ettim. Aradan aylar geçmes...ine rağmen kitap hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi Van Özalp teslimat adresiyle oluşturmama rağmen ne kargo bilgisi alabildim ne de ürün bana teslim edildi. Ücretsiz bir kitap olmasın

Kitap Van üzerinden “Bir İdam Mahkumunun Son Günü” isimli kitabı 10.03.2026 tarihinde sipariş ettim. Aradan aylar geçmes...ine rağmen kitap hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi Van Özalp teslimat adresiyle oluşturmama rağmen ne kargo bilgisi alabildim ne de ürün bana teslim edildi. Ücretsiz bir kitap olmasın

Trendyol üzerinden Bolsat isimli satıcıdan Ttec marka iPhone şarj aleti satın aldım. Üründe özellikle beyaz renk seçmeme... rağmen, 6 Nisan’da elime siyah renk ürün ulaştı. Ürünü teslim alır almaz Trendyol asistan üzerinden tedarik başvurusunda bulundum ve durumu satıcıya ilettim ancak satıcı mesajlar

Katılım Bankası üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında yaptığım bir işlemde dolandırıcılığa uğradım. M***** A** K**** isi...mli kişiye banka kartımla ödeme gönderdim, ancak karşılığında herhangi bir ürün teslim edilmedi ve sonrasında bu şahsa bir daha ulaşamadım. Bu olayın açık bir dolandırıcılık vakas

Trendyol üzerinden Anneler Günü için anneme hediye olarak Y***** isimli satıcıdan elektrikli saç ürünü siparişi verdim. ...Ancak siparişimdeki ürün yerine, sadece huni tarzında, elektrikli olmayan bir saç kurutma başlığı gönderildi. Ürün tamamen farklı olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım. 7 Mayı

Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Nezdindeki 5400 62** **** 4565, 5400 62** **** 6710, 5400 62** **** 6501 ve 5400 62** **** 5...446 numaralı dijital kredi kartlarımdan 13–15 Nisan tarihleri arasında bilgim ve rızam dışında toplam 115.062 TL tutarında işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerle ilgili yapmı

Instagram üzerinden leo shoes isimli firmadan bir ürün gördüm, beğenip Shopier üzerinden satın aldım. Numarası küçük gel...di, sayfa değişiminin iade istediğini iade olarak gönderdim. Ancak firma hiçbir mesajıma dönüş yapmıyor ve ürünü göndermedi; göndermedikleri gibi para iadesi de yapmadılar. 22.04.2

Elizin Gıda ve Tekstil İşletmeciliği’nden internet üzerinden V5V rnr Premium isimli ürünü satın aldım. Ürün bugün elime ...ulaştı ancak beden olarak küçük geldiği için kullanamıyorum. Ürünü iade etmek için firmaya hem telefonla hem de mail yoluyla ulaşmayı denedim fakat ne aldığım mağazaya ulaşabildim
"Ben satıcı ile hiç muhatap olmadan direk müşteri hizmetleri ile sorunu çözdüm yaklaşık 3 hafta yıpratıcı bir süreç oldu fakat sonuca ulaştık teşekkürler."

20 Nisan tarihinde Mudo Ankamall mağazasından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni mağazada olmadığı içi...n, siparişi mağazada kredi kartı ile ödedim ve iki ürünün de adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Toplam alışveriş tutarım 4.000 TL’yi aşmaktaydı. Ürünlerden biri yaklaşık i

"Teşekkürler"

Instagram’da “lumosasa” isimli sayfadan 10 Nisan tarihinde Harry Potter filmindeki asaların oyuncak versiyonlarından sip...ariş verdim ve 2.289 TL ödemeyi havale yoluyla Nimet Özdemir adına yaptım. Ödeme alındıktan sonra sayfa sahibi ürünlerin yurt dışından geldiğini, gümrüğün incelemeye aldığını ve ge