to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Farkı Ve Teslimat Gecikmesi
29.04.2026 tarihinde saat 21:16’da www.matbaafix.com üzerinden “nural besi” isimli iş için 1000 adet buzdolabı magneti siparişi verdim. Ürün özellikleri 6,8 X 4,6 cm, 40 mikron magnet, renkli baskılı, parlak selefonlu, oval kesimli olarak seçildi. Ödemeyi kredi kartı ile 1.074 TL olarak gerçekleştirdim; ancak sipariş bilgilerinde 1.017,60 TL ödeme alındı şeklinde farklı bir tutar görünüyor.
Sipariş üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi aldım. Telefon ile aramama rağmen cevap veren olmadı, WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım, ona da geri dönüş yapılmadı. Bir şekilde ulaştığımda siparişimin üretimde olduğu söylendi ve kargoya ne zaman verileceğine dair bana bilgi verilmesini rica ettim, ancak bu görüşmeden sonra da tekrar kimse dönüş yapmadı.
Hem teslimatın gecikmesi hem de iletişim kuramıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş verdiğim 1000 adet buzdolabı magnetinin acilen üretilip kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
19/05/2026 tarihinde siparişim nihayet elime geçti tamam sonunda geldi dedim sipariş için gönderdiğim görseli basım şablonuna oturtamadıkları için kırpmışlar hadi neyse iş görür bir şekilde dedim gelen ürün adetini teyit etmek için saydım 1000 adet olması gereken ürün 946 adet çıktı internet sitesinde 1000 adet magnet fiyatı 637+KDV tl olarak yayınlıyorlar sepete ekle deyince üye olman gerekiyor üye olunca fiyat 848+KDV tl'ye çıkıyor hadi güncelendi diyelim iş ödemeye gelince sadece kredi kartı ödeme var 1017,60 TL olan ödeme kart komisyonu ile 1074 TL hadi buna da razı olduk ürünü de eksik gönderiyor bir de üstüne ortada ne bir irsaliye ne bir fatura var elime geçen şimdi bütün bunları yapan bir firmaya ne denir yorumu sizlere bırakıyorum
