Poyrazköy Instagram Mağazasından Aldığım Erik Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

1 Mayıs 2026 tarihinde “Poyrazköy” isimli internet/Instagram sayfası üzerinden 3 kilo erik siparişi verdim. Toplam 1200 TL ödemeyi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim ancak ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişten sonra Instagram sayfasına tekrar baktığımda hesabın tamamen kaldırıldığını gördüm. Google’da sadece eski linkler kalmış durumda, aktif bir sayfaya ulaşamıyorum. Site üzerinden ilettikleri e-posta adresine defalarca yazmama rağmen bu kez de “ulaşılamıyor” şeklinde otomatik bir yanıt geliyor, yani e-posta ile bile herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Hem ödediğim 1200 TL’den oldum hem de karşımda ulaşabileceğim hiçbir yetkili yok. Poyrazköy isimli bu internet/Instagram sayfası üzerinden yaptığım alışverişin iptal edilmesini ve İş Bankası kredi kartımla ödediğim 1200 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.