Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
08 Mayıs 08:27
3

Onlinepetshop isimli firmadan siparisonlinepet.com sitesi üzerinden kedi maması ve kedi kumu içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 28859. Siparişi vereli yaklaşık 1 hafta olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir hareket görünmüyor.

Bu süreçte firmaya telefonla ve e‑posta ile ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşılamıyor, attığım maillere de cevap verilmiyor. Sipariş için 447 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim ve buna rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Eğer firma ürünleri gerçekten temin edemiyorsa, bu durumda 447 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem ürünlerimin acilen kargoya verilmesini hem de süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kedi Maması Siparişinde 7 Günlük Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
25 Ocak 23:00
354
kedi-mamasi-siparisinde-7-gunluk-kargo-gecikmesi-ve-iade-talebi-2.jpg
3
Feride sonucu yetersiz buldu

Turkpetshop.com Kedi Maması Siparişi Gelmedi, 1.897 TL İadesi Gerekiyor!

profile
07 Şubat 01:24
457
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yaptım Ama Sipariş Bilgisi Ve Kargo Gönderimi Gelmedi

profile
07 Ocak 15:11
320
Benzer Şikayet Yaz