to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’na ait banka kartımı 3–4 gündür hesabımda para olmasına rağmen ne para göndermek için ne de alışverişlerde sa...ğlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet ve mobil bankacılık üzerinden para gönderemiyorum, ayrıca kartımla alışveriş yaparken de işlemlerim onaylanmıyor ve sürekli sorun yaşıyo
İş Bankası Antalya şubesinde kiralık kasa ücretimin ödemesiyle ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir iletişim sorunu ya...şıyorum. Mayıs ayının sonunda kasa ücretimin ödeme zamanı gelmesine rağmen, süreçle ilgili net bir bilgi ve yönlendirme alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemin kendil
İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 200 bin TL tutarında para göndermeye çalışırken, “Güvenliğiniz... için kısıtlandı” uyarısı ile mobil şubeye erişimim engellendi. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin güvenlik gerekçesiyle tamamen kısıtlandığı ve sorunu çözmek için m
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 28 Haziran 2026 tarihinde 690 TL kart aidatı ve buna ek olarak 34,50 TL BSMV k...esintisi yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Her yıl düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidat
01.06.2026 tarihinde Kavacık Dörtyol'da bulunan İş Bankası ortak banka ATM'sine QR okutarak Garanti hesabıma aktarılacak... şekilde para aktardım. ATM'de bir süre para sayıldıktan sonra son kalan 200₺'yi geri verdi. Paranın hesabıma geçtiğini düşündüm ancak 1 saat sonra kontrol sağladığımda paranın hes
01.06.2026 tarihinde Kavacık Dörtyol'da bulunan İş Bankası ortak banka ATM'sine QR okutarak Garanti hesabıma aktarılacak... şekilde para aktardım. ATM'de bir süre para sayıldıktan sonra son kalan 200₺'yi geri verdi. Paranın hesabıma geçtiğini düşündüm ancak 1 saat sonra kontrol sağladığımda paranın hes
Türkiye İş Bankası’na ait HGS etiketimi iptal ettirdikten sonra, etiket üzerinde kalan 752,50 TL tutarın kredi kartıma a...ktarıldığına dair 24 Haziran tarihli hesap özetimde bir bilgilendirme gördüm. Ancak ilgili kredi kartımı daha önce iptal ettirmiş olduğum için bu tutarın vadesiz hesabıma aktarılma
Türkiye İş Bankası’na ait İstanbul Beykoz şubesine kayıtlı Maximum Visa kredi kartımın Haziran ekstresine 724,50 TL tuta...rında yıllık kart ücreti yansıtıldı. 10 yılı aşkın süredir aynı kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Geçmiş yıllarda benzer durumlarda müşteri hi
İş Bankası’nın her yerde büyük bir heyecanla duyurduğu “Karneni Göster, Kitabını Al” kampanyası kapsamında, 30 Haziran S...alı günü kızımın karne sevincini paylaşmak ve bu güzel etkinliğe katılmak için Balıkesir Edremit Şubesi’ne gittik. Kızım, sıcakta karnesini alıp büyük bir hevesle bankaya gelirken
Türkiye İş Bankası’na ait şubeden almış olduğum Maximum Visa kredi kartımın ekstresine 10 Haziran tarihinde 724,50 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yıllardır aynı kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Geçmiş yıllarda benzer durumlarda müşteri hizmetlerini
İş Bankası’ndan 2024 yılından beri kullandığım Maximum Troy 100 kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Ben aslında sadece hesap kartı çıkarmak ve özellikle Genç Kart kullanmak istediğimi belirttim. Şubede işlem yapılırken görevli, kredi kartı da verebileceğini, limitinin düşük ol
İş Bankası Maximum kredi kartımdan kart aidatı kesildiği için bugün kartı tamamen iptal ettirmek istedim. Ancak müşteri ...hizmetleri, kartın iptal edilmesi halinde kalan ödemeleri sadece şubeye giderek yapabileceğimi, cep şube üzerinden ödeme yapamayacağımı söylediler. Kartı kapattırmak istememe rağm
30.06.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’deki İş Bankası şubesine, İş Bankası’na ait 125.000 TL tutarındaki bir çeki tahsil et...mek için gittim. Çek görüldüğünde ödemeli bir çek olmasına rağmen, işlem sırasında benden “masraf” adı altında 819 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili sadece masraf denilerek
İş Bankası Kayseri şubesi maaş müşterisiyim. Son aylarda hesabımdan yaptığım her EFT ve fast işleminde ücret kesildiğini... fark ettim. Her işlemde 8,37 TL civarında bir kesinti oluyor, biraz önce yapmaya çalıştığım bir EFT işleminde ise yaklaşık 16 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce farklı bank
İş Bankası Malatya şubesinin maaşlı müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır almam gereken maaş promosyonum ödenmiyor. Banka ile 3... yıllık süre için 100.000 TL tutarında maaş promosyonu anlaşması yaptım ancak 2026 yılı itibarıyla bu promosyon tarafıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez hem şubeye uğra
29.06.2026 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra vadesiz hesabımdan 20.6...49,04 TL tutarında sigorta bedeli kesildiğini gördüm. Bu sigorta için bana önceden herhangi bir bilgi verilmedi, onayım alınmadı. Krediyi kullanırken ödemelerimi ona göre planlamı
19 Haziran 2026 tarihinde Kayseri İş Bankası Millet Şubesi ticari danışmanı E**** Bey tarafından arandım. Telefonda bana... ticari kredi kartı avantajlarından bahsetti. Ben zaten Maximiles Black kartım olduğunu belirttiğim halde, yeni alacağım karta 5.000 TL değerinde puan yükleneceğini ve ayrıca kartt
İş Bankası Levent Şubesi’indeki dolar hesabıma yapılan bir EFT işleminde uftm (Uluslararası Fon Transfer Masrafı) adı al...tında 30 dolar kesinti yapıldı. Sosyal medya içerik üreticisi olarak çalışıyorum ve zaten hesabıma yatan tutar sadece 325 dolardı. 325 dolar üzerinden 30 dolar kesilmesini hem oran
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden “Şifremi Unuttum” adımıyla yeni mobil şifre almaya çalışıyorum ancak sistem buna i...zin vermiyor. Kimlik tarama aşamasında “kimlik tarama kabul edilmesi” şeklinde bir uyarı verip beni sistemden atıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu bu sabah yaşamaya başlad
07.04.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndaki ek hesabımdan mobil şube üzerinden 250.000 TL tutarında taksitli nakit ava...ns kullandım. İşlem sırasında tarafıma, bu avans için 5 taksit halinde aylık 56.730 TL olmak üzere toplam 283.650 TL geri ödeme yapacağım bilgisi verildi. Ancak bu bilgilendirmenin
26.06.2026 günü saat 16:29’da İş Bankası Mersin Metropol şubesindeki hesabımdan Denizbank Şanlıurfa GAP şubesindeki kend...i hesabıma 250.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İş Bankası bana EFT takip/sorgu numarası olarak 0309446 bilgisini verdi ve işlemin başarılı olduğunu, paranın karşı bankaya aktarı
16 Haziran 2026 tarihinden beri İş Bankası mobil uygulamasına girişim banka tarafından iptal edildi. Uygulamaya giriş ya...pmaya çalıştığımda “Dijital bankacılığınız yanıt vermiyor, şubeye gidin” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve yaklaşık 12 gündür dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyo
Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım 190.000 TL tutarındaki tüketici kredimin ödemelerinde, elimde olmayan dönemsel malı ...sıkışıklıklar nedeniyle iki taksit gecikmeye düştü. İyi niyetli bir tüketici olarak yasal takip sürecine girmeden borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek için bankanın dijital kanallar
İş Bankası Maximiles kredi kartımla 25 Haziran tarihinde yurt dışından bir ürün satın aldım. Ancak ürünü iade etmek zoru...nda kaldım ve firma 26 Haziran tarihinde ücreti tamamen iade etti. Buna rağmen İş Bankası’nın uyguladığı kur farkı ve banka komisyonu nedeniyle hesabıma 3.649 TL daha az iade edil
