Banka Kartım Bloke, Para Gönderemiyor Ve Alışveriş Yapamıyor

İş Bankası’na ait banka kartımı 3–4 gündür hesabımda para olmasına rağmen ne para göndermek için ne de alışverişlerde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet ve mobil bankacılık üzerinden para gönderemiyorum, ayrıca kartımla alışveriş yaparken de işlemlerim onaylanmıyor ve sürekli sorun yaşıyorum.

Herhangi bir şube veya müşteri hizmetleri başvurusu henüz yapmadım, ancak yaşadığım durumun hesap üzerinde bir blokaj ya da kısıtlama kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Günlük ihtiyaçlarım ve ödemelerim için hesabımı ve banka kartımı aktif olarak kullanmam gerektiğinden bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Hesabımda varsa tüm blokaj ve kısıtlamaların kaldırılmasını, banka kartımın hem alışverişlerde hem de para gönderim işlemlerinde hiçbir sorun yaşamadan tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.