İş Bankası Şube

Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası’nda ek hesap kullanıyorum. 15 Ocak tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, ek hesap faizi ve ek hesap faiz vergisi adı altında toplamda 299 TL, ayrıca ek hesap fon tahsilatı adı altında 299 TL olmak üzere toplam 598 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarın n...

İş Bankası İstanbul Otosanayi Şubesi ile uzun süredir çözülemeyen bir bloke sorunu yaşıyorum. 2017 yılından beri hesabımda blokem vardı, yaklaşık 1 ay önce ise Bankalar Birliği Başkanlığı tarafından bütün bankalara blokelerin kaldırılmasıyla ilgili yazı gönderildi. Diğer bankalardaki tüm hesaplarım ...

Öğrenciyken İş Bankası’nda hesap açtırmıştım, öğrencilik dönemim bittikten sonra da şubeye giderek tüm hesaplarımı kapattırdım. Buna rağmen halen adıma SMS ve e-posta yoluyla genel bilgilendirme ve duyuru içerikli mesajlar gelmeye devam ediyor. İş Bankası ile hiçbir aktif hesabım, ürünüm ya da herh...

14.01.2026 tarihinde, saat 15.30–16.30 arasında Türkiye İş Bankası Yeni Toptancılar Sitesi/Konya Şubesi’nde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Şubede sıra beklerken gişe şefinin, sırada olmayan kişileri öne alarak işlem yaptırdığını gördüm ve bu durum beni rahatsız etti. Özellikle Z***** Bey ...

Süresi biten kartımın yenilenmesi için kasım ayından beri uğraşıyorum. Adres bulunamadı, teslimat yapılmadı diyor. Kuryenin bilgi vermek veya almak için aradığı, sorduğu yok, ben aradığımda da açan yok. Adres değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini aradım (güç bela, müşteri hizmetleriyle canlı ...

İş Bankası İzmir Bostanlı şubesinde bulunan yatırım hesabımı 30 Aralık tarihinde şubeye giderek kapattım. Ancak hesabı kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinde ilgili yatırım hesabım hâlâ açık olarak görünmeye devam ediyor. Hesabı kapattıktan sonra bu durumla ilgili ayrıca müşteri hizmetleri ya da şube ...

İş Bankası kredi kartım için Kasım ayında iki adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim ve bu kapsamda 500 TL Maxi Puan kazanacağım vaat edildi. Kampanya şartlarına göre puanların geçen ay kartıma yüklenmesi gerekiyordu, ancak hâlâ hesabıma yatmadı. Bu durumla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetler...

04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında Aydın Kuşadası Davutlar Şubesi İş Bankası ATM’sine, kendi bankam olan Tombank hesabıma para yatırma işlemi yaparken 37.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Aynı gün içinde hemen İş Bankası’nı aradım, bana kendi bankamı aramam ve form doldurulmas...

İş Bankası kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamadığımı ve alınan yıllık kart aidatını kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile görüşmek istediğimde, ilgili birimin mesai saatleri içerisinde olmadı...

İş Bankası maaş müşterisiyim. Bankadan 441.173 TL tutarında, 48 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Çocuğumun ciddi rahatsızlığı nedeniyle son üç taksitimi, yani ekim, kasım ve aralık ayı ödemelerini yapamadım. Bu süreçte önceliğim çocuğumun tedavisi olduğu için ödemelerde aksama yaşandı ve şu an y...

İş Bankası’nda vadesiz tl hesabıma bağlı banka kartımın son kullanma tarihi 11/2025 tarihinde doldu. Bugün kart yenileme talebinde bulunduğumda, kartımı yalnızca bağlı olduğum şubeden teslim alabileceğim söylendi. Ancak çalıştığım şube ikametime ve çalıştığım bölgeye oldukça uzak olduğu için şubeye ...

Yaklaşık 18 yıldır T.C. 214*****810 numaralı, İş Bankası’nın hemen hemen her ürününü kullanan bir müşteriyim. Kullandığım kredileri bir gün bile aksatmadım, borsa hesabı, otomatik ödeme, vadeli hesap, ek hesap, konut kredisi, kredi kartı gibi pek çok üründen şubenize gitmeden, pazarlık bile yapmadan...

İş Bankası maaş müşterisiyim. Hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmamasına rağmen hesabımda “üstü kalsın” talimatı tanımlanmış ve 10 Ocak 2026 tarihinde bu kapsamda fon alımı yapılmış. Böyle bir ürün veya “üstü kalsın” adında bir talimatı bugüne kadar duymadım, benden böyle bir talimat istenmedi, ben ...

İş Bankası Ankara Ticari Şube ile uzun süredir çalışan bir firmayız. Octo Elektrik A.Ş. – Vergi No: 6331038135 olarak ipotek fek işlemleri ve bu işlemlerle bağlantılı komisyonlar konusunda son derece mağdur edici ve tutarsız bir uygulama ile karşılaştık. Çalışma şartlarımızın tek taraflı ve aleyhimi...

İş Bankası’nda bulunan altın hesabımdan başka bir bankaya altın transferi yapmak istedim; ancak hem İşCep mobil uygulaması hem de internet şubesi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Diğer bankalarda altın transferi dijital kanallardan yapılabiliyorken, İş Bankası’nın bunu sağlamaması beni ciddi ...

Türkiye İş Bankası’ndan başka bir bankaya ibraz etmek üzere "borcu yoktur" yazısı talep ettim; üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma bu yazı verilmedi. Şubeye bu süre içinde üç defa gittim ve her seferinde merkeze mail atıldığı ve yanıt beklendiği söylendi; ancak somut bir sonuç alamadım....

**Yüksekova İş Bankası Şubesi** üzerinden internet kanalını kullanarak başvurduğum banka kartım yaklaşık iki aydır tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte İş Bankası’nı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili net bir bilgi alamadım. Kartımı getirmekle görevli kur...

KKTC’de yaklaşık 5 aydır askerlik yapıyorum ve Ankara Polatlı’daki Türkiye İş Bankası şubesi üzerinden adıma asker maaş hesabı açılmış durumda. Ancak 9. Aydan bu yana hesabıma hiç maaş yatmadı ve hesapta da herhangi bir maaş hareketi görünmüyor. Elimde bu hesaba ait IBAN bilgisi bulunuyor fakat bug...

12.11.2025 tarihinde İş Bankası Bodrum Konacık şubesindeki kiralık kasamla ilgili olarak 9.450 TL ödeme yapmam gerektiğine dair tarafıma SMS gönderildi. Bunun üzerine hemen hesabıma para aktardım ve banka da bu tutarı çekerek kiralık kasa bedelimi aldı. Ancak 31.12.2025 tarihinde gelen yeni bir mes...

Emniyet Genel Müdürlüğü ile İş Bankası arasında yapılan anlaşma kapsamında maaşım Kasım ayından itibaren Şanlıurfa Siverek Şubesi’ne taşınmasına rağmen tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmamıştır. Aynı kapsamda bulunan diğer personellere promosyon ödemesi yapıldığı halde benim hesabıma yat...

Türkiye İş Bankası ticari bankacılık kapsamında mobil uygulama üzerinden ticari hesap açma işlemi yapmak istediğimde, sürekli olarak "Sahip Şube Kodu Zorunludur. (1990655) " hatası ile karşılaşıyorum. Bu nedenle ticari hesabımı açamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu 09.01.2026 Cuma...

İş Bankası’nda bulunan yatırım hesabım için hesap açılırken herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilmişti. Ayrıca hesabı kapatmayı düşündüğümde ekranda, “Herhangi bir ücret kesilmez, hesabı kapatırsanız tekrar açmak istediğinizde şubeye gitmeniz gerekir” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Buna rağmen...