İş Bankası Şube

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden şifre alma işlemi yapmak için bugün görüntülü görüşme başlatmak istedim ancak sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “İşleminiz yarım kaldı; daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı gün içinde bu işlemi 4 kez denedim, i...

İş Bankası’na ait MaxiPara kartıma Ramazan Bayramı’ndan önce 50.000 TL bakiye yükledim. Daha sonra bu bakiyeyi nakit olarak kullanamayacağımı öğrenince kartı iptal ettirdim ve yüklediğim parayı geri almak istedim. Yaklaşık 15 gündür ne mobil bankacılık üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla...

İş Bankası Diyarbakır Bismil şubesinde bulunan kredi kartıma yaklaşık 133.000 TL tutarında fazla ödeme yaptım. Bu işlem üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kart borcum bulunmamasına karşın fazla ödenen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak şube ile görüştüğümde işlemin...

Asla ulaşılamayan İş Bankası Kavacık şubesi ⚠️⚠️ Telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılmayan müşteri temsilciniz ya doğumda ya cenaze de ya raporlu ya izinli. Gittiğinizde bir vezne çalışır diğerleri ya kahve içiyordur ya sohbet ediyordur. Bu kadar yol geçen hanı bir banka şubesi ne gördüm ne duydum.....

İş Bankası’nın 4732 ile biten Maximum kredi kartımdan Mart 2026 döneminde yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Durumu görüşmek için banka şubesine gittim ancak sıra çok fazla olduğu için kimseyle görüşemeden şubed...

İş Bankası mobil uygulamamı şu an kısıtlamadan dolayı kullanamıyorum ve aynı nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bu sorunu ve kredi kartımı kapattırmak istediğimi Aydın Bulvar Şubesi’nde görevli banka personeline bugün iki kez anlattım. Tüm açıklamama rağmen, ilgili hanımefendi ısrarla ...

7 Kasım 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Otosansit İş Bankası şubesine “İlk İmza” hesabı açtırmak için gittim. Şube çok kalabalıktı, yaklaşık 20 dakika sıra bekledim. Daha sonra güvenlik görevlisine yabancı uyruklu biri olarak İlk İmza hesabı açtırıp açtıramayacağımı sordum. Güvenlik görevlisi, yabanc...

Türkiye İş Bankası Kozan/Adana şubesinden emekli maaşımı almaktayım. 30.03.2026 Pazartesi günü bankadan para çekmeye gittiğimde, maaşıma Nevşehir İcra Müdürlüğü yazısıyla haciz konmuş olduğunu öğrendim. Ancak İcra Müdürlüğü yazısında “maaş hariç” ibaresini kullanmasına rağmen, banka nezdindeki hesab...

Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı İş Bankası’ndan alan bir müşteri olarak ihtiyaç kredimde yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, bankadan olumlu bir dönüş alamıyorum. Aylık 34.500 TL taksit ödemeli ve toplam yaklaşık 300.000 TL borcum bulunan ihtiyaç kredimin, emekli gelirime uygun şekilde uzun va...

İş Bankası’na ait kapanmış Ankara Necatibey Şubesi üzerinden kullandığım araç kredime ilişkin rehinin, tüm borç ödemeleri yapılmış olmasına rağmen halen kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şube kapanınca dosyam Yenişehir Şubesi’ne aktarılmış olmasına rağmen araç üzerindeki rehin kaydı sis...

İş Bankası mobil şube arayüzünün son derece karmaşık olması nedeniyle günlük bankacılık işlemlerimi yapmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Xiaomi marka telefonumdan uygulamayı kullanıyorum ancak neredeyse hiçbir işlemde rahat hareket edemiyorum, aradığım menü ve işlemleri bulmakta sürekli zorlanıyorum. E...

İş Bankası’na ait Visa logolu Maximum kredi kartımın sonu 4353 ile biten kartımdan, 02.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, 3D Secure (SMS doğrulama) kullanılmadan tam 85.529,90 TL tutarında usulsüz bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem, ekstreme “kiwi.com/iyzico” şeklinde yansımıştır ve bu k...

İş Bankası mobil uygulamasında hesabımdan para göndermek istediğimde, hiçbir gerekçe olmadan sürekli işlem kısıtı ile karşılaşıyorum. EFT, havale ve fast dahil olmak üzere tüm para transferlerinde “işlem kısıtını güncelleyerek devam edin” uyarısı alıyorum, ancak uygulama üzerinden bu kısıtı güncelle...

İş Bankası’na ait Troy kredi kartı borcum gecikmede olduğu için, son bir haftadır hesabıma yatan paralar rızam ve onayım olmadan mobil şube üzerinden otomatik olarak kredi kartı borcuma tahsil edilmektedir. Hem benim yatırdığım paranın hem de kurumumun hesabıma yatırdığı paranın bir kısmı bu şekilde...

28 Mart saat 14:00 civarında İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus İş Bankası şubesine para yatırma işlemi için gittim. İşlem sırasında gişede görevli olan B*** isimli, kilolu olarak tarif edebileceğim çalışan, benden önceki müşteriye defalarca "saygısız" diyerek hakarette bulundu. Bir banka çalışanının mü...

11 Şubat 2026 tarihinde vadesiz hesabıma e-haciz işleminden dolayı İş Bankası tarafından bloke konuldu. Aynı gün ilgili borcumu tamamen ödedim ve ertesi gün, 12 Şubat’ta diğer bankalardaki tüm blokelerim kaldırılmasına rağmen İş Bankası’ndaki bloke yaklaşık bir buçuk aydır halen kaldırılmadı. Bu sü...

İş Bankası Kartal Merkez Şubesi’nde dün yaşadığım büyük bir haksızlığı paylaşmak istiyorum. Dün saat 15.00 civarında şubeye giriş yaptım ve yaklaşık 16.45’e kadar içeride beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen sıram geldiği halde benden sonra gelen bazı kişilerin, dışarıdan arayarak sıra aldırdıkları ...

Yıllardır emekli maaşımı İş Bankası üzerinden alıyorum, aynı zamanda bankanın kredi kartını aktif olarak kullanıyorum ve otomatik fatura ödeme talimatlarımı da İş Bankası üzerinden gerçekleştiriyorum. 27.03.2026 tarihinde mobil şube üzerinden emekli promosyonumu, bankanın taahhüt ettiği 25.000 TL’li...

İş Bankası’nın “Yarınlarla Kartopu” projesi kapsamında 2 çocuğum için eğitim seti talebinde bulundum. 2 Aralık 2025 tarihinde yaptığım bu talebe rağmen, aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın eğitim setleri hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Çocuklarım büyüyor; bu yaşa ve döneme uygun olarak planlanan se...

İstanbul Esenler Şubesi’ne ne zaman gitsem para çekmek istediğimde kasada para olmadığı söyleniyor. Bir bankada bu durumun sürekli yaşanmasını anlamakta zorlanıyorum, neredeyse her gidişimde “para yok” cevabıyla karşılaşıyorum. Ayrıca şube çalışanları son derece ağır çalışıyor. Örneğin sadece 10 ki...

Maaş bankam olan İş Bankası üzerinden diğer bankalardaki borçlarımı taşıma işlemi yapmak istiyorum. Bunun için başvurumu iletmek üzere çağrı merkeziyle görüştüğümde, tüm işlemler için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bana en yakın İş Bankası şubesi yaklaşık 100 km uzaklıkta ve bu nedenle şub...

26 Mart’ta İş Bankası’ndaki mevduat hesaplarımı şubeye giderek kapattım ve tarafıma hesap kapama evrakları da verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bugün hâlâ e-Devlet üzerinde İş Bankası mevduat hesaplarım açık gibi görünüyor. Bu durumla ilgili bankaya başvurduğumda sorunun e-Devlet’ten kay...

İş Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim 33 gündür gecikmede ve yaklaşık 1 haftadır yapılandırma için bankaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Şube, telefon bankacılığı, mobil uygulama ve “Bize Yazın” üzerinden defalarca denememe rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı....