İş Bankası personel

07.08.2026 tarihinde saat 11.30–12.00 arasında maaş hesabı açtırmak için İş Bankası Batıkent Şubesi’ne gittim. Şubede gö...revli olan hanımefendi, İşCep uygulamasını indirip kendisine vermemi, işlemleri oradan yapacağını söyledi. Kredi kartı almayı zaten düşünüyordum ancak buna dair başvurunun da, yatı...

İş Bankası Atakent Şubesi’ne her gidişimde ciddi personel yetersizliği ve buna bağlı olarak uzun bekleme süreleri yaşıyo...rum. Özellikle gişe işlemlerinde sıra birikiyor, işlemler son derece yavaş ilerliyor ve müşteriler uzun süre beklemek zorunda kalıyor. En son 6 Ağustos 2026 tarihinde şubeye gitti...

06.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:10 civarında 0212 939 77 46 numaralı hattan İş Bankası müşteri temsilcisi tarafınd...an arandım. Arayan kişi benimle görüşmek istediğini belirtti, ben de kendim olduğumu açıkça ifade etmeme rağmen, ses tonum kalın olduğu için kimlik doğrulamama inanmadı. Her şeye ...

Annem adına KKTC Güzelyurt Şubesi’ne yaklaşık bir hafta önce 15.000 GBP tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yapıldı. Şub...e tarafından talep edilen tüm teminatlar, iki adet emekli kefil, maaş kefaleti ve araç ruhsat kaydı dahil olmak üzere eksiksiz şekilde teslim edildi. Bugün ise Güzelyurt Şubesi ça...

Yaklaşık bir hafta önce annem adına KKTC Güzelyurt İş Bankası Şubesi’ne 15.000 Sterlin tutarında bireysel kredi başvurus...unda bulunduk. Başvuruya iki emekli kefil ve kendi maaşımı ek kefil olarak sunduk. Buna rağmen süreç boyunca hem bilgilendirme hem de müşteriyle iletişim açısından ciddi sorunlar y...

04.08.2026 tarihinde annemle birlikte Eskişehir İş Bankası Odunpazarı Şubesi’ne (Arifiye Mahallesi, İki Eylül Caddesi No...:116C, 26010 Odunpazarı/Eskişehir) emekli maaşını çekmek için gittik. Annem 70 yaşında, ilkokul mezunu, kredi kartı kullanmayı da ATM’den işlem yapmayı da bilmeyen ve bu konularda ...

31 Temmuz 2026 tarihinde İş Bankası Sefaköy şubesine elimdeki çekin tahsilatı için gittim. Şubede sadece iki gişe person...eli çalışıyor, diğer personel ise kendi aralarında sohbet ediyor olmasına rağmen müşterilerle ilgilenmiyordu. Yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekletildim. Uzun bekleme süresinin ar...

Türkiye İş Bankası Elbistan Şubesi’nde görev yapan B***** isimli personelin müşterilere karşı sergilediği tutumdan rahat...sızlık duydum. 30.07.2026 tarihinde saat 16.05 civarında telefon üzerinden hesap bilgilerimle ilgili destek almak isterken, tarafıma yüksek sesle, sert ve azarlayıcı bir üslupla hi...

İş Bankası kredi kartı başvurusu yaparken kartın aidatsız olduğu özellikle belirtilerek tarafıma bu kart verildi. Ancak ...daha sonra kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Başvuruda aidatsız kart olduğu söylenmesine rağmen sonradan böyle bir ücret yansıtılması nedeniyle mağdur oldu...

27 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.40 civarında İş Bankası Güneşli Şubesi’ne annemle birlikte işlem yapmak için geldik. Ön...ümüzdeki müşterilerin işlemleri uzun sürdüğü için bekleme süremizin uzamasını anlayışla karşıladık. Daha sonra gişe dışındaki işlemlerimiz için müşteri temsilcilerine yönlendirildi...

İş Bankası’ndaki mobil hesabım Şubat 2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. O tarihten bu yana yaklaşık 1...7 aydır defalarca şubeye gitmeme rağmen hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmiyor. Şubede yaptığım son yüz yüze görüşmede ise görüştüğüm personel, yar...

İş Bankası İzmir ili Dikili ilçesindeki şubesinde bugün para çekme işlemi i...çin bulundum. Şube içerisi müşteriyle dolu olmasına rağmen yalnızca bir ban...

23 Aralık günü saat 14.30 civarında İş Bankası Atakum şubesine kredi kartı işlemlerim için gittim. Şubede yalnızca iki g...örevli çalışıyordu ve bu nedenle sıra neredeyse hiç ilerlemedi. Yaklaşık 20 dakika boyunca beklememe rağmen içeriden bir kişinin bile işlem için alınmadığını gördüm. Bu durum hem ...

23.07.2026 tarihinde saat 14:12’de İş Bankası İzmir Buca Gediz Mahallesi şubesinden gişe işlemleri için sıra aldım ve ya...klaşık 50 dakikadır hâlâ beklemekteyim. Bu süre boyunca gişede yalnızca 1 personelin çalıştığını gördüm ve bu nedenle sıra çok yavaş ilerliyor. İlk kez geldiğim bu şubede yaşadığı...

İş Bankası İşCep uygulamasındaki canlı destek hizmetiyle yaşadığım saygısız... ve umursamaz davranışı paylaşmak istiyorum. 23 Temmuz 2026 tarihinde saat ...

20 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:19 sularında cep telefonu numarasından arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan g...ibi tanıtarak son derece özensiz ve bankacıya yakışmayacak bir dille konuştu, telaffuzu çok kötüydü ve ısrarla adımı soyadımı teyit etmeye çalıştı. Konuşma tarzı ve ısrarcı tavrı n...

Annemin Türkiye İş Bankası Ankara Yenimahalle Şubesi'ndeki dolar hesabından, yaklaşık bir ay önce 100 dolarlık işlem içi...n tam 31 dolar kesinti yapılmıştır. Şubede görevli personel, bu kesintinin sebebi olarak “devlete borcunuz var” şeklinde bir açıklama yapmıştır. Ancak annem, düzenli maaş alan bir ...

17 Temmuz 2026 Cuma günü saat 09:09–09:57 arasında İş Bankası Sivas Kızılırmak Şubesi gişesinden yaklaşık 3 yıldır banka...da duran 13.200 dolarımı çekmek için işlem yaptırmak istedim. Ancak gişedeki işlem sırasında paramı hemen veremeyeceklerini, iki gün sonra almam gerektiğini söyleyerek ödeme yapmay...

İş Bankası, aktif öğrenci olmama rağmen hesabımı çalışana çevirdi ve personel hatasıyla çift aidat kesti! Hâlâ aktif ol...arak Biruni Üniversitesi'nde 3. sınıf öğrencisi olmama ve statümde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, İş Bankası'ndaki öğrenci hesabım yaklaşık bir yıl önce bilgim dışında çalışa...

İş Bankası Tekirdağ Kapaklı şubesinde emekli maaşımı bu bankadan alan bir müşteri olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek... istiyorum. 06.07.2026 Pazartesi günü saat 14.39’da şubeye giriş yaptım, fiş aldım ve ancak saat 17.02 civarında sıra bana gelebildi. Yaklaşık 2 saat 23 dakika boyunca 150 bin nüfu...

İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden 03.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Sonrasında Birecik Şubesi i...le görüştüğümde başvurunun genel merkezde değerlendirme aşamasında olduğu bilgisi verildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürecin 10 iş günü içinde sonuçlanacağı sö...

7 Temmuz 2026 Salı günü saat 14.15 civarında İş Bankası Mardin Nusaybin Şubesi’ne, yeni çıkarttığım kredi kartımı teslim... almak için gittim. Ancak banka personeli hem ilgilenmedi hem de bana “25 kişinin arkasına geç” şeklinde bir ifade kullandı. Sadece bir kart teslimi için bu kadar bekletilmem ve ki...

İş Bankası üzerinden %2,30 faiz oranıyla 11 ay vadeli 350.000 TL ihtiyaç kredisi kullanmak amacıyla telefon bankacılığı ...üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüşme sırasında personel, "ilk taksit tutarının hesaba yatacak paradan düşüleceğini" söyleyerek beni açıkça yanılttı. Kredinin çekildiğ...