to read complaints and reviews, or file yours.31 Temmuz 2026 tarihinde İş Bankası Sefaköy şubesine elimdeki çekin tahsilatı için gittim. Şubede sadece iki gişe person...eli çalışıyor, diğer personel ise kendi aralarında sohbet ediyor olmasına rağmen müşterilerle ilgilenmiyordu. Yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekletildim. Uzun bekleme süresinin ar
Türkiye İş Bankası Elbistan Şubesi’nde görev yapan B***** isimli personelin müşterilere karşı sergilediği tutumdan rahat...sızlık duydum. 30.07.2026 tarihinde saat 16.05 civarında telefon üzerinden hesap bilgilerimle ilgili destek almak isterken, tarafıma yüksek sesle, sert ve azarlayıcı bir üslupla hi
İş Bankası kredi kartı başvurusu yaparken kartın aidatsız olduğu özellikle belirtilerek tarafıma bu kart verildi. Ancak ...daha sonra kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Başvuruda aidatsız kart olduğu söylenmesine rağmen sonradan böyle bir ücret yansıtılması nedeniyle mağdur oldu
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.40 civarında İş Bankası Güneşli Şubesi’ne annemle birlikte işlem yapmak için geldik. Ön...ümüzdeki müşterilerin işlemleri uzun sürdüğü için bekleme süremizin uzamasını anlayışla karşıladık. Daha sonra gişe dışındaki işlemlerimiz için müşteri temsilcilerine yönlendirildi
İş Bankası’ndaki mobil hesabım Şubat 2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. O tarihten bu yana yaklaşık 1...7 aydır defalarca şubeye gitmeme rağmen hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmiyor. Şubede yaptığım son yüz yüze görüşmede ise görüştüğüm personel, yar
İş Bankası İzmir ili Dikili ilçesindeki şubesinde bugün para çekme işlemi i...çin bulundum. Şube içerisi müşteriyle dolu olmasına rağmen yalnızca bir ban
23 Aralık günü saat 14.30 civarında İş Bankası Atakum şubesine kredi kartı işlemlerim için gittim. Şubede yalnızca iki g...örevli çalışıyordu ve bu nedenle sıra neredeyse hiç ilerlemedi. Yaklaşık 20 dakika boyunca beklememe rağmen içeriden bir kişinin bile işlem için alınmadığını gördüm. Bu durum hem
23.07.2026 tarihinde saat 14:12’de İş Bankası İzmir Buca Gediz Mahallesi şubesinden gişe işlemleri için sıra aldım ve ya...klaşık 50 dakikadır hâlâ beklemekteyim. Bu süre boyunca gişede yalnızca 1 personelin çalıştığını gördüm ve bu nedenle sıra çok yavaş ilerliyor. İlk kez geldiğim bu şubede yaşadığı
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
İş Bankası İşCep uygulamasındaki canlı destek hizmetiyle yaşadığım saygısız... ve umursamaz davranışı paylaşmak istiyorum. 23 Temmuz 2026 tarihinde saat
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:19 sularında cep telefonu numarasından arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan g...ibi tanıtarak son derece özensiz ve bankacıya yakışmayacak bir dille konuştu, telaffuzu çok kötüydü ve ısrarla adımı soyadımı teyit etmeye çalıştı. Konuşma tarzı ve ısrarcı tavrı n
Annemin Türkiye İş Bankası Ankara Yenimahalle Şubesi'ndeki dolar hesabından, yaklaşık bir ay önce 100 dolarlık işlem içi...n tam 31 dolar kesinti yapılmıştır. Şubede görevli personel, bu kesintinin sebebi olarak “devlete borcunuz var” şeklinde bir açıklama yapmıştır. Ancak annem, düzenli maaş alan bir
17 Temmuz 2026 Cuma günü saat 09:09–09:57 arasında İş Bankası Sivas Kızılırmak Şubesi gişesinden yaklaşık 3 yıldır banka...da duran 13.200 dolarımı çekmek için işlem yaptırmak istedim. Ancak gişedeki işlem sırasında paramı hemen veremeyeceklerini, iki gün sonra almam gerektiğini söyleyerek ödeme yapmay
İş Bankası, aktif öğrenci olmama rağmen hesabımı çalışana çevirdi ve personel hatasıyla çift aidat kesti! Hâlâ aktif ol...arak Biruni Üniversitesi'nde 3. sınıf öğrencisi olmama ve statümde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, İş Bankası'ndaki öğrenci hesabım yaklaşık bir yıl önce bilgim dışında çalışa
İş Bankası Tekirdağ Kapaklı şubesinde emekli maaşımı bu bankadan alan bir müşteri olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek... istiyorum. 06.07.2026 Pazartesi günü saat 14.39’da şubeye giriş yaptım, fiş aldım ve ancak saat 17.02 civarında sıra bana gelebildi. Yaklaşık 2 saat 23 dakika boyunca 150 bin nüfu
İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden 03.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Sonrasında Birecik Şubesi i...le görüştüğümde başvurunun genel merkezde değerlendirme aşamasında olduğu bilgisi verildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürecin 10 iş günü içinde sonuçlanacağı sö
7 Temmuz 2026 Salı günü saat 14.15 civarında İş Bankası Mardin Nusaybin Şubesi’ne, yeni çıkarttığım kredi kartımı teslim... almak için gittim. Ancak banka personeli hem ilgilenmedi hem de bana “25 kişinin arkasına geç” şeklinde bir ifade kullandı. Sadece bir kart teslimi için bu kadar bekletilmem ve ki
İş Bankası üzerinden %2,30 faiz oranıyla 11 ay vadeli 350.000 TL ihtiyaç kredisi kullanmak amacıyla telefon bankacılığı ...üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüşme sırasında personel, "ilk taksit tutarının hesaba yatacak paradan düşüleceğini" söyleyerek beni açıkça yanılttı. Kredinin çekildiğ
03.07.2026 tarihinde saat 10.45 sıralarında İzmir Konak’ta bulunan Türkiye İş Bankası Konak Şubesi’ne, hesabıma 2.000.00...0 TL nakit yatırmak için gittim. Şube personeli ve portföy yöneticisi, kasalarının dolu olduğunu söyleyerek en fazla 500.000 TL nakit kabul edebileceklerini, kalan tutarı kesinlikl
İş Bankası Afşin şubesinin ticari müşterisiyim ve bch hesabım, ek hesabım ve çek işlemlerimle ilgili uzun süredir faiz k...onusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ödemelerimi zamanında yapmama rağmen sistemde kasıtlı olarak geç tarih girildiğini, bu şekilde faiz doğurulduğunu ve farklı kalemlerde fazladan f
Uzun yıllardır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve maaş/promosyon ödemelerimi de bankanız üzerinden almaktayım. Buna rağm...en 2 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.00 sularında Türkiye İş Bankası Çağlayan Şubesi’nde yaşadığım olay nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadım. Kredi kullanma tal
01.07.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İş Bankası Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinde bireysel müşteri hizmetlerinden k...redi işlemleri için sıra aldım. Sıram 579 numaraydı. Numaratörde bu numara yandığında, daha önce üst kat olduğuna dair hiçbir yönlendirme olmamasına rağmen yaklaşık 10 saniye içind
İş Bankası Ankara Dikmen Şubesi'nde yaşanan hizmet yavaşlığı nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bu şubede neredeyse... her ziyaretimde işlemler son derece ağır ilerliyor. Dört gişe bulunmasına rağmen çoğu zaman yalnızca iki gişe hizmet veriyor. Bu nedenle sıra neredeyse hiç ilerlemiyor ve müşteril
Türkiye İş Bankası Hesap Açılış Talebimin Gerekçesiz Şekilde Reddedilmesi Türkiye İş Bankası nezdindeki hesabım, geçmiş... dönemde banka içi değerlendirmeler sonucunda kapatılmıştır. Aradan yaklaşık 8‑9 yıl geçmiş olmasına rağmen, 26.06.2026 tarihinde Silifke Şubesi üzerinden yeni hesap açılışı için b
Yaklaşık 25 gün önce İş Bankası’na ait yasal takipte görünen kredi borcumu tamamen ödedim. Ödememden sonra hem Ataşehir ...hem de Ayşekadın şubelerine defalarca gitmeme rağmen, sistemde hâlâ yasal takipte gözüktüğümü görüyorum. Bu süreçte Varlık yönetim şirketinden “borcu yoktur” yazısını da alıp ilgil
