İş Bankası Müşteri

İş Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimi sırasında, 7...266110061444 takip numarasıyla “adresinizde yoktunuz” şeklinde yanlış bir b...

İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 26.04.2026 tarihinde hesabımd...an 2.360 TL tutarında kart üyelik ücreti/aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiye itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şe...

İş Bankası Maximum kredi kartımı 2014–2015 yıllarından beri kullanıyorum. Daha önce kartımı kapatmak istediğimde, müşter...i temsilcisi tarafından yıllık kart aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen Nisan ayı ekstreme 724,5 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Üstelik son dönemde kartımı aktif olarak ...

İş Bankası Maximum Genç Öğrenci kredi kartı kullanıcısıyım. Öğrenci belgemi ibraz etmediğim gerekçesiyle kart statüm “Ma...ximum Genç Çalışan” olarak değiştirilmiş ve 17 Nisan tarihinde ekstreme 1.114 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Fahiş aidat yansıtılması sürecinde tarafıma hiçbir SMS ve...

İş Bankası mobil uygulamasına yaklaşık on gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya ve internet şubesine girmeye çalıştığımda... “şubeye başvuru” uyarısı alıyorum. Bu nedenle şubeye yönlendirildim, Bursa Yıldırım şubesine gittim fakat orada da sorun çözülemedi 2 gün içinde haber vereceğini söyledi ama bugün...

27.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında kredi yatırma işlemi için İş Bankası Muğla Menteşe Şubesi’ne gittim. Sıramı be...klerken şubedeki tek erkek vezne görevlisinin, yaşlı vatandaşlarla alay eder bir üslup kullandığına bizzat şahit oldum. “100 bin kart senin neyine”, “benden iyi mi biliyorsun”, “du...

İş Bankası’na ait Genç Bankkart’ımla “kişisel bakım alışverişinde %20 indirim Maximum Genç’te” kampanyasına mobil kanald...an katıldım. Kampanyaya her ay düzenli olarak katılıyorum ancak banka çoğu zaman iademi kendiliğinden kartıma yansıtmıyor, her ay tekrar müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyor...

Yaklaşık 17–18 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinde kartımdan 362 TL kart aidatı kes...ildi. Daha önce benzer şekilde aidat kesildiğinde, belirli bir harcama tutarı şartı ile bu ücret tarafıma iade ediliyordu. Bu kez aynı durum için müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Yaklaşık 3–4 aydır İş Bankası ticari kredi kartımın ödemelerinde güçlük yaşıyorum ve borcumu ödeyebilmek için kartımın u...ygun koşullarda yapılandırılmasını talep ediyorum. Buna rağmen bankadan net ve çözüm odaklı bir dönüş alamadım. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım, beni şubeye yönlendirdiler....

Babam M***** G****’in emekli maaşının yattığı İş Bankası hesabına bağlı karttan 23.04.2026 tarihinde saat 15.07’de son d...erece şüpheli ve bizim kesinlikle onaylamadığımız bir işlem gerçekleşmiştir. Annem, babamın emekli maaşını çekmek için ATM’ye kartı taktığı anda, eş zamanlı olarak internet üzerind...

Yaklaşık 3 senedir düzenli olarak kullandığım Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 2026 Nisan ayı hesap özetimde 1....155 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti fark edip bankayı aradığımda, müşteri temsilcisi 6 ay içinde 72.000 TL harcama yapmam durumunda aidatı iade edebileceklerini, aksi hald...

Türkiye İş Bankası’nın yıllardır müşterisiyim ve sonu 6984 ile biten Maximum Gold kredi kartını kullanmaktayım. 25.04.20...26 tarihli ekstreme, yıllık kart kullanım ücreti adı altında 920 TL ve buna ek olarak 46 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi hukuken ve müşteri memnuniyeti açısından...

26.04.2026 tarihinde İş Bankası’na müşteri oldum ve adıma hesap açıldı, ancak geçici mobil şifre tarafıma hiç gönderilme...diği için mobil şubeye hiçbir şekilde giriş yapamadım. Buna rağmen telefonuma sürekli “hesabınızdan para çekildi” şeklinde SMS’ler geliyor ve hesabımı şu an başkalarının kullandığı...

Türkiye İş Bankası üzerinden 22.04.2026 tarihinde ticari hesap açılışı için online başvuru yaptım. Süreçte müşteri numar...amın ve şifre bilgilerimin SMS ile tarafıma iletileceği belirtildi ancak bu SMS hiçbir şekilde gelmedi. Buna rağmen hesabım sistemde açılmış görünmesine karşın, dijital kanallara e...

2019 yılından beri İş Bankası müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartlarımı oldukça yoğun ve düzenli şekilde kullanan..., çevremdeki birçok kişiye de İş Bankası’nı tavsiye etmiş biriyim. Aile bireylerim ve yakın çevrem dahil pek çok kişinin bankanızda hesap açması ve kredi kartı gibi ürünler kullanm...

İş Bankası’nda uzun süredir hesabım olmasına rağmen aktif olarak kullanmıyordum. İlk defa deneme amaçlı olarak hesabıma ...para yatırdım ve sonrasında EFT ile para transferi yapmak istedim. Ancak hesabımın aktif olmadığı, EFT yapabilmem için ya ATM’ye gitmem, ya İş Bankası şubesine gitmem ya da kimlik ...

İşCep uygulaması üzerinden bağlı olduğu banka kartımdan 26 Nisan Pazar günü, bilgim ve iznim olmadan 1300 TL tutarında t...ek seferlik bir para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. İşlemi ben yapmadığım halde hesabımdan bu tutarda para eksildi. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile bi...

25.04.2026 tarihinde İş Bankası’ndaki yatırım hesabımdan “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında 681,65 TL tutarında... kesinti yapıldığını İşCep mobil bankacılık uygulaması üzerinden tespit etmiş bulunuyorum. Yatırım hesabım Kasım 2025 tarihinden beri açık olmasına rağmen, bu tür bir ücret alınaca...

Türkiye İş Bankası’nın yıllardır müşterisiyim ve Maximum kredi kartı kullanmaktayım. 12.04.2026 tarihli ekstreme, yıllık... kart kullanım ücreti adı altında 690 TL ve buna ek olarak 34,5 TL BSMV yansıtılmıştır. Yasalara göre yapılan bu ücretlendirme, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47* esas, 2011/...

İş Bankası Maximum kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. G...eçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak hesap kesim tarihimin ve son ödeme tarihimin maaş aldığım güne uygun şekilde düzenlenmesini talep ettim. Görüşmede, maaşımı her ayın 15’ind...

15.04.2016 tarihinde saat 09:41’de kendi adıma kayıtlı aktif hesabıma göndermem gereken 1.563 TL’yi, yanlışlıkla yine ke...ndi adıma olan kapalı durumdaki İş Bankası kredi kartı hesabıma EFT yaptım. İşlem açıklamasına da “İş Bankası kredi kartı” yazdım. Bu hatanın ardından müşteri hizmetlerini defalar...