to read complaints and reviews, or file yours.
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 31 Ocak saat 13:17 ve 13:19’da ...Best Buy üzerinden 799,99 USD tutarında iki adet işlem yapılmıştır. Bu işle
İş Bankası İşCep mobil uygulamasında telefon değiştirdiğim için hesabıma mobil onay kodu blokesi kondu ve yaklaşık iki h...aftadır hiçbir şekilde SMS alamıyorum. İşCep üzerinden yönlendirildiğim adımları takip ederek mobil onay kodu blokesi kaldırma işlemini defalarca denedim ancak her seferinde son ad
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın son yapılandırma taksiti, yaklaşık 11.000 TL civarındaydı. Bu borcu 16 Ocak’ta,... ekstre tarihini beklemeden önden ödedim. Ödemeyi de müşteri temsilcisiyle birlikte yaptım, sonrasında da şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben de Şanlıurfa Karaköprü şubesine gide
İşCep mobil uygulamasına ilk kez giriş yapmak için kimlik kartı okuma adımında işlem yapmaya çalıştığımda, uygulama süre...kli “kimlik kartı okunamadı, tekrar deneyin” hatasını veriyor ve beni en başa geri atıyor. Defalarca denememe rağmen kimlik okuma işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine müşte
Türkiye İş Bankası’na ait İşCep mobil uygulaması üzerinden son 24 saattir nakit avans çekmeye çalışıyorum; ancak işlem s...ırasında sürekli NFC kimlik doğrulama hatası alıyorum. Telefonda NFC özelliği açık olmasına rağmen uygulama kimlik doğrulamasını tamamlayamıyor ve “kimlik doğrulama başarısız” uyar
İşCep mobil uygulamasına iki gündür hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “teknik bir nedenden dolayı i...şleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen sonra tekrar deneyin” hatasını sürekli olarak alıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı kaldırıp tekrar yük
İş Bankası kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçten dolayı artık gerçekten bunalmış durumdayım. Kartım yapılandırm...ada olduğu için diğer bankalar da bunu görüyor ve bu yüzden farklı bankalardaki işlemlerimi de yapamıyorum. Bugün sabah borç sorgulaması için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana
"Sorun çözüldü teşekkürler"
İki gündür İşCep uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “teknik bir nedenden dolayı işleminiz gerçekleştirilemi...yor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Hem Wi‑Fi üzerinden hem de mobil veri ile denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu k
2018 yılından beri herhangi bir bankaya ya da kuruma borç, icra, kredi kartı ödemesi gibi bir problemim olmamasına rağme...n, Türkiye İş Bankası’nda kara listede göründüğüm için Edirne Merkez şubesinde maaş hesabı açamıyorum. Şubeye gittiğimde müşteri temsilcisi, adıma hiçbir işlem yapamayacağını, kara
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “teknik ned...enlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve sorun sadece İş Ba
28 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan 1.169,70 TL tutarında kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankan...ızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri
Samsung a55 telefonumdan İşCep mobil uygulamasına dünden bu yana giriş yapamıyorum. Mobil bankacılığa giriş ekranında şi...fremi girdikten hemen sonra her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyiniz” hatasıyla karşılaşıyorum ve bu hata hiçbir şekilde düzelmiyor. Sorun dün g
"Teşekkürler sorunum giderildi"
İş Bankası mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru gir...meme rağmen ekranda sürekli “Teknik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekr
İş Bankası Maximum Troy kredi kartımdaki maksimum puanları AHE BES hesabıma aktarmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerini... aradığımda, bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Oysa ben bu BES hesabını zaten şubeye gitmeden açtım ve 2026 yılında sadece puan aktarımı için şubeye gitme zor
İş Bankası 28 Ocak'ta kredi kartıma 1188,13 TL. Yıllık kart aidatı yüklemiş. Müşteri hizmetlerini aradım ve iptalini ist...edim. Aidatı iptal edemeyeceklerini ya kampanyalardan puan toplayıp telafi edeceğimi ya da 6 ay boyunca aylık 18 TL. Harcama yapma sözü vermem gerektiği söylendi. Kart aidatının ip
Türkiye İş Bankası vadesiz hesabımdan rızam dışında 16 Ocak 2026 tarihinde bir tutar kesildi. Bu işleme dair ne öncesind...e bir onay verdim ne de herhangi bir bilgilendirme aldım, hesap hareketlerinde de net olarak ne olduğunu göremiyorum. Bugün durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda amacım
İş Bankası, İşCep uygulamasına 3 gündür Xiaomi 14 cihazdan giriş yapılamıyor. Ve. Bu kıvançlı banka teknik servisi çözüm... bulamadılar. Müşteri hizmetleri şikayetimi bildirdiğimde hikaye anlatıyor. Çözüm yok. Bu teknoloji döneminde büyük ve kıvançlı bankanın bu çaresizliği. Diyecek bir şey yok kime şi
19 Temmuz 2024 tarihinde İş Bankası Levent Şubesi’nden 1.600.000 TL tutarında, 72 ay vadeli ve aylık %3,05 faiz oranı il...e konut kredisi kullandım. Kredi sürecinde müşteri temsilcimle özellikle yapılandırma hakkımı sordum ve bu konuda bilgilendirme aldım. Şu an piyasadaki oranlar düştüğü ve internett
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımda 25.12.2025 tarihinde, haberim ve onayım olmadan tarafıma gönderilen Troy kart ü...zerinden 850 lira civarında bir kart aidatı kesintisi yapıldı. Oysa kullandığım kart, başta aidatsız kart olarak verilmişti ve ben hiçbir aşamada Troy karta geçişi onaylamadım, tal
"Şubedeki arkadaşlar yardımcı oldu teşekkür ederim"
16.12.2025 tarihinde İş Bankası’na ait ek kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında üç adet, toplam 210 GBP tutarında işl...em yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve tamamen yetkisizdir. Söz konusu işlemler yaklaşık 10 gün boyunca “beklemede” görünmüştür. Bu süre içinde kredi kar
"Teşekkürler is bankası"