İş Bankası Müşteri

İş Bankası Maximum kredi kartımda 8.204 TL Artı Para bulunmasına rağmen iki gündür bu tutarı ne çekebiliyor ne de hesabı...ma aktarabiliyorum. Banka borcu bir gün geciktiğinde bile yüksek faiz uygularken, kendi paramı tahsil edemiyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

İş Bankası’nda Menemen/İzmir şubesine bağlı ek hesabımda 150.000 TL limitim bulunuyor. Elime para geçtikçe bu ek hesabı ...kısım kısım ödeyip limitimi düşürmek ve faizi azaltmak istiyorum ancak buna sistemsel olarak izin verilmiyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, ek hesaba kısmi borç ödemesini...

İş Bankası Maximiles Black kredi kartım için daha önce Hızır borç yapılandırması yapmıştım ve ödemelerimi her ay düzenli... olarak gerçekleştirdim. Yaklaşık 4–5 ay sonra kalan borcumu toplu olarak kapattım. Borcumu kapattıktan yalnızca 2 gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartım kapatıldı...

İş Bankası mobil şube üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce vadesiz altın hesabım üzerinden 400 gramın üzerinde altın alımı yap...tım. O dönem fiziki altın ile bankadaki altın arasındaki makas aralığı yaklaşık 100–150 TL civarındayken, bugün baktığımda fiziki altın ile banka altını arasındaki farkın 500–600 T...

İzmir Kayseri Sahabiye Şubesi’nden kullandığım araç kredisini tamamen kapattıktan sonra, aracımın üzerindeki ipoteğin ka...ldırılması için dilekçe verdim. Aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ araç üzerindeki ipotek kaldırılmadı. Telefonla müşteri temsilcisine ulaştığımda işlemin müşteri...

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ağustos 2025’te kartı kapatmak istediğimde müşteri te...msilcisiyle yaptığım görüşmede, kart aidatının 900 TL olduğunu, kartı iptal etmemem halinde 780 TL puan yükleyeceklerini söylediler. Ben de bu bilgiye güvenerek kartı iptal etmekte...

11.12.2025 tarihinde vergi dairesinin elektronik haciz işlemi nedeniyle İş Bankası Kıraç Şubesi’indeki hesabıma e-haciz ...uygulandı. Banka hesabımdan ilgili tutarı çekerek hesaptaki blokeyi kaldırdı. Ancak vergi dairesi ile yaptığım görüşmede, bu tutarın kendi hesaplarına aktarılmadığını söylediler. ...

Yaklaşık 7–8 gündür İş Bankası kaynaklı gecikmiş borç bilgilendirmesi adı altında, pazar hariç neredeyse her gün ve günü...n belirsiz saatlerinde sürekli aranıyorum. Günde en az 3–4 defa farklı numaralardan aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Borcun kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve ek hesap gibi...

İş Bankası hesabımdan okx TR kripto borsasına para yatırmak istedim ancak dün geceden beri hiçbir şekilde işlem yapamıyo...rum. Her denediğimde ekranda “Güvenlik sebebiyle işleminiz sonlandırılmıştır. Tekrar giriş yapınız” uyarısı çıkıyor ve işlemim iptal oluyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ara...

İş Bankası Hızır kredi kartı borcum için 2025 yılı içinde mecburen yapılandırma yaptım. Yapılandırma öncesinde toplam bo...rcum yaklaşık 36 bin tl iken, uygulanan aşırı faiz oranları nedeniyle bugün karşıma çıkan geri ödeme tutarı neredeyse iki katına çıktı. Borç ödemek için yaptığım bu işlem, borcumu ...

Türkiye İş Bankası’nın dijital ödeme ve chargeback (itiraz) süreçlerindeki yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.... Yurt dışı (Dubai merkezli) bir işletme ile yapılan işlem sonrası açıkça ayıplı hizmet ve aldatıcı uygulama söz konusu olmasına rağmen, başlattığım chargeback sürecinde bankam tar...

2026 Ocak ayı sonunda İşCep üzerinden emekli maaşı promosyon yenileme işlemi yaptım. İşlem sorunsuz şekilde tamamlandı v...e sistemde yenilendi olarak görünmesine rağmen, üzerinden üç iş günü geçmesine karşın promosyon ödemem hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her se...

İş Bankası Maximum kredi kartıma ait bu ayki ekstre 33.200 TL olarak kesildi. Asgari ödeme tutarı 13.000 TL civarındaydı... ve ben 14.107 TL ödeyerek bu ayı kapattım. Gelecek ay ödemek üzere 19.093 TL bir borç kalmıştı. Ancak bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan maaş hesabımdan (Ank...

Türkiye İş Bankası’ndan daha önce kullanmış olduğum konut kredim kapandığı ve özellikle yenileme istemediğimi sözlü olar...ak belirttiğim halde, 28 Ocak 2026 tarihinde konut sigortamın yeniden düzenlendiğini ve yaklaşık 21 bin kuruş TL tutarındaki bedelin kredi kartımdan tahsil edildiğini fark ettim. ...

Türkiye İş Bankası’na ait kullanmış olduğum *** **** **** 3866 numaralı kredi kartıma, 28.01.2026 tarihinde son hesap ek...streme 690,00 TL yıllık kart aidatı ve buna ilave olarak 34,50 TL BSMV yansıtıldığını görmekteyim. 30.01.2026 tarihinde saat 15:55’te banka müşteri temsilcisi T**** Hanım ile yapt...

Kredi kartımı kaybettim. Kapattırmak ve yenisi için müşteri hizmetlerini aradım. Kartı sistemde güncel olan adresim yeri...ne 13 yıl önce almış olduğum Darıca şubesine yönlendirdi otomatik olarak. Müşteri hizmetlerinden bunun düzeltilmesini talep ettim yapmadılar. Şubeyi arayın dediler. Aradığımda şube...

İş Bankası Maximum kredi kartı hesabımdan bugün saat 10:00 civarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 15 bin liran...ın üzerinde bir tutar çekildi. Telefonuma SMS kodu ve bir link geldi; ancak bunun ne olduğunu bilmediğim, herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabımda bu tutar “para beklemede” şe...

Türkiye İş Bankası'ndan kredi kartımın yenilenmesi için müracaat ettim. Üstüne basa basa kartımın Troy olmasını istedim.... Müşteri temsilcisi zaten yeni kartların hepsinin Troy olarak gönderiyoruz dedi. Fakat elime geçen yeni kartın Visa olarak gönderildiğini gördüm. Tekrar arayıp itiraz ettim ama bug...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma sürecini başlatmak istedim; ancak görüntülü görüşme sonrasınd...a sistem sürekli hata veriyor. 3 Şubat 2026 tarihinden beri bu işlemi dört kez denememe rağmen, her seferinde müşteri temsilcisi hata oluştuğunu ve sürece en baştan başlamam gerekt...

2025 yılının Temmuz ayında Türkiye İş Bankası’nın sıfır faiz oranlı, 3 ay ödemeli tüketici kredisinden yararlanmak için ...bankaya müşteri oldum. Bu süreçte bana krediye bağlı olarak kredi kartı sunuldu ve özellikle kart aidatı olmayan klasik bir Maximum Kart talep ettiğimi belirttim. Aidatsız kart ist...

3 Şubat tarihinde saat 09:02’de İş Bankası Nevşehir Merkez Şubesi’nden 109 numaralı sırayı alarak şubeye giriş yaptım. Ş...ubeye girdiğim esnada 1 numaralı gişede bir müşteri işlem yapmaktaydı. 2 numaralı gişede görevli personel ise müşteri kabul etmemekte, önünde bulunan küçük çekmecedeki sınırlı mikt...

İş Bankası’na ait Maximum Ticari kredi kartımdan 31 Ocak 2026 tarihinde 2.058 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edi...ldi. Bu ücretin 2026 yılı için olduğunu öğrendim ve kart ücreti iadesi talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, kart aidatını iade edemeyeceklerini, buna karşılı...

24.01.2026 tarihinde, Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 5271 ile biten Maximum Visa kredi kartıma 690 TL kredi kartı yıllı...k ücreti ve 34,50 TL BSMV tutarı ekstreme yansıtılmıştır. Kart başvurusu yaparken müşteri hizmetlerine, yıllık ücret uygulanıyorsa kartı iptal edeceğimi, eğer ücret yoksa kullanmay...