İş Bankası Müşteri

İş Bankası’na ait Troy Klasik dijital kredi kartımın bağlı olduğu sanal kartımdan, bu ayki hesap ekstresinde “kredi kart...ı yıllık ücreti” adı altında 1.114 TL ve “kredi kartı yıllık ücreti BSMV” olarak 55,70 TL olmak üzere toplamda haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Sanal bir kart için “basım...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Maximum kredi kartı için bir kampanya bildirimi gördüm. Bildirimde, kredi kartı ba...şvurusu yapmam durumunda kartla yapılacak ilk 1.000 TL üzeri harcamaya 1.000 TL iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek kart başvurusunda bulundum ve k...

28.01.2026 tarihinden beri İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sü...rekli “teknik bir sebepten dolayı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Aynı dönemde arkadaşlarım İşCep’i sorunsuz kullanmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleri...

29 Ocak tarihinde gece saat 03.35, 03.40 ve 03.50 civarında Türkiye İş Bankası müşteri hizmetlerini mobil bankacılıkla i...lgili bir sorun için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aramamda dakikalarca hatta bekletildim, ancak yine de karşıma kimse çıkmadı ve g...

İş Bankası'nda takipte olan borcu ödememin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ipotekli aracımın üstünden rehini bir türlü ...kaldırmıyorlar. Hangi Hakla borcum olmamasına rağmen rehin kaldırılmaz? Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmayıp mağdur ettiler

24.01.2026 tarihinde saat 07:40’ta, Türkiye İş Bankası’ndaki maaş hesabımdan “MKK sicil şifre gönderme ücreti 0165/39008... muh. Hesabına aktarma” açıklamasıyla 44,67 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu işlem tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamış, bilgim...

İş Bankası mobil uygulamasında açtığım gümüş hesabında, alım sonrası kâr/zarar durumu, alış ortalaması gibi temel ve çok... önemli göstergelerin anlık olarak görüntülenememesinden şikayetçiyim. Şu anda gümüş hesabımda ne kadar kârda ya da zararda olduğumu uygulama üzerinden göremiyorum. İlk defa gümüş...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Ocak 2026 ekstresinde yer alan 22.093 TL tutarındaki dönem borcum...u son ödeme tarihinden sadece bir gün sonra ve eksiksiz olarak ödememe rağmen, ekstreme 280 TL akdi faiz ve 9 TL gecikme faizi yansıtıldı. Bu uygulama yasal değildir ve BDDK mevzua...

İş Bankası Türkmenbaşı Adana Şubesi’nde şahıs şirketim için 27–28 Ocak 2026 tarihlerinde ticari hesap açmaya çalışıyorum...; ancak defalarca denememe rağmen hâlâ bir sonuca ulaşamadım. Önce İşCep uygulaması üzerinden ticari hesap açılışı yapmak istedim, fakat uygulama her denememde sürekli hata verdi v...

Android işletim sistemli bir telefon kullanıyorum ve 11.11.2025 tarihinden beri Türkiye İş Bankası mobil uygulamasında e...kran kaydı alamıyorum. Yeni müşteri olduğum için bu durumu banka şubesine de ilettim; ancak şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı. Diğer bankaların mobil uygulamalarında ekran kaydı al...

Ben İsmail S*****, Denizli Üçgen İş Bankası şubesinden 13 Mart 2024 tarihin...de 5 yıl vadeli traktör kredisi kullandım. Sözleşmeleri imzalarken, özellik...

İş Bankası kredi kartı borcum nedeniyle yatırım hesabıma daha önce bloke konulmuştu. 24.01.2026 tarihinde kredi kartı bo...rcumu tamamen kapatmama rağmen üzerinden dört gün geçmesine rağmen yatırım hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve hesabımdaki birikimi kullanamıyorum. Yatırım hesabımda yaklaşık 8...

Samsung s24 Ultra cihazımda Android 16 sürümü yüklü ve uzun süredir İş Bankası mobil uygulamasını kullanıyordum. Ancak b...u sabah itibarıyla uygulama, şifremi girdikten sonra açılmamaya başladı ve sürekli “Teknik bir sorun oluştu, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor. Farklı zamanlarda defalarca...

27.01.2026 tarihinde İşCep üzerinden TTA İş Portföy Altın Fonu için alış talimatı verdim. Talimatı sabah saatlerinde, 09....33'te girdim ve T+1 valörlü olarak 28.01.2026 tarihinde 13.30’dan önce gerçekleşmesi gerektiği halde, yani tam T+1 günü, işlem 15.30 civarında gerçekleştirilmiştir. Böylece o günü...

Ben İş Bankası Ankara Topraklık Şubesi’nde sadece bir tane ek hesap açtırdım. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimd...e, bilgim ve onayım olmadan toplam üç ek hesabın üzerime açıldığını öğrendim. Ayrıca ek hesap borcunun 55.000 TL, kredi kartı borcunun ise 2.160.000 TL gibi çok yüksek tutarlara ul...

İş Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Maximum Gold kredi kartımdan 15 Ocak tarihinde 966 TL yıl...lık kart aidatı kesildi. Uzun süredir müşterisi olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri...

Bugün İşCep mobil uygulaması üzerinden hisse senedi alım işlemi yapmak isterken, “güvenliğiniz nedeniyle işlem yapılamaz...” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve saat 13:00’ten 18:00’e kadar hiçbir şekilde alım yapamadım. Bu süre boyunca sadece satış işlemi yapabildim, alım tarafı tamamen kapalıydı. ...

27.01.2026 tarihinde saat 18.46 – 19.00 arasında İş Bankası adı kullanılarak telefonla arandım. Kartımdan şüpheli işlem ...yapıldığı ve mağduriyet yaşamamam için mobil bankacılığıma gelen şifreleri kendilerine iletmem gerektiği söylendi. Bankaya aitmiş gibi davranan bu kişiler yönlendirmeleriyle kredi ...

Türkiye İş Bankası’na ait ürünlerimde ödeme gecikmesi olduğu için banka tarafından gün içinde defalarca kez aranmaktayım.... Aynı gün içinde yaklaşık 10 kez arama yapılıyor ve bu aramalar rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. Durumun farkında olduğumu ve gecikmeden haberim olduğunu defalarca belirtmem...

İş Bankası’na ait biri dijital, biri fiziki olmak üzere iki adet Maximum kredi kartım bulunuyor. Geçtiğimiz hafta içinde..., 21–24 Ocak 2026 tarihleri arasında dijital kartımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, uzun süre kartı kapattırmamam için puan tek...

İş Bankası’ndan aidatsız olduğu için tercih ettiğim Maximum Genç kartımdan, 25 Ocak tarihinde 1.114 TL tutarında kart ai...datı kesildi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iadesi için yüksek tutarda harcama yapmam gerektiği söylendi ve net bir çözüm sunulmadı. Sonu 2319 ile bit...

Türkiye İş Bankası’ndaki ek hesabımda bulunan yaklaşık 150.000 TL borcum için devletin tanımış olduğu 60 ay vadeli yapıl...andırma hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak Ankara Elvankent şubesinde bireysel müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bu talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. Şubede bana en fazl...