İş Bankası Müşteri

Yaklaşık 6 ay önce, Aralık 2025 döneminde, tatil paketi alımında İş Bankası’nın taksit imkanı ve 2.500 TL puan sunması n...edeniyle İş Bankası’ndan Maximum kredi kartı çıkardım. Fiziksel kartın gelmesi zaman alacağından hemen kullanabilmek için bir de dijital kredi kartı tanımlandı. Taksit ödemesinin...

İş Bankası Maximum Troy kredi kartımdan 5 Haziran tarihinde toplam 1.169,70 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti ve bu... ücrete bağlı BSMV kesintisi yapılmıştır. Henüz kartı 1 yıl bile kullanmamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını adil bulmuyorum. Ücretin iadesi için müşteri hi...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 05.06.2026 tarihinde ekstreme 1.169 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...

İş Bankası’nda maaş hesabımdan, son 4 hanesi 0361 olan Maximum kredi kartımın borcunun tamamı olan 32.729,72 TL’yi 5 Haz...iran tarihinde yanlışlıkla ödedim. İşlem henüz beklemede aşamasındayken hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum, ancak buna rağmen beni Aydın/Efeler şubesine y...

T. C. İş Bankası’na ait, sonu 3843 ile biten bireysel Maximum kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dış...ında, yıllık kart ücreti adı altında 1.114,00 TL ve 55,70 TL olmak üzere toplam 1.169,70 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu tutar ekstreye harcama olarak yansıtılmış, işlem ö...

15 Haziran 2026 tarihinde saat 10.54’te İş Bankası’nın 0 850 724 0 724 numaralı telefon hattını aradım. Görüşme sırasınd...a sorduğum soruya müşteri temsilcisinin son derece sinirli ve sabırsız bir tavırla, sanki anlatıyor da ben anlamıyormuşum gibi tepki vererek yanıt verdiğini hissettim. Görüşme sonu...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartım için 08.06.2026 tarihinde ekstreme 3.948 TL tutarında kart aidatı... yansıtıldığını gördüm. Kartı alalı henüz bir yıl bile olmamışken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Konu hakkında ban...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Dijital Kart’ımda 10 Haziran 2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını fark ettim. Oysa bu kartı özellikle aidatsız ve dijital kart olduğu için tercih etmiştim ve kullanım koşullarında da bu şekilde olduğunu biliyordum. Ayrıca bu kart be...

Yaklaşık 1 hafta önce İş Bankası hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle hesabım üzerinde...n hiçbir işlem yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trabzon şubesine gittiğimde blokenin genel müdürlük tarafından konulduğunu, şubenin detay göremediğini ve işlem yapamadığ...

13.06.2026 tarihinde saat 05.05’te, İş Bankası’ndaki normal olarak kullandığım hesap kartımdan bilgim ve onayım olmadan ...yurt dışı kaynaklı 339 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Kartım ilk elime geçtiğinde yurt dışı harcamalar kapalıydı, sonrasında da herhangi bir yurt dışı harcama açm...

İş Bankası mobil bankacılık hizmetini yaklaşık iki aydır kullanamıyorum. Bankaya gidip sorduğumda güvenlik veritabanına ...takılmışsınız dediler. Mobil bankacılık şifresi almak istediğimde uygulama üzerinden sürekli “Şifre almak için şubeye başvurunuz” uyarısı alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 1.100 TL tutarında kart aidatı kesildiğini 14 Haziran 2026 tarihinde ekstreme baktığı...mda fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu tutardaki kart aidatını hem yüksek hem de haksız buluyorum. Kart aidatı kesintisinin iptal edilmesini ve ...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için bugün yeni şifre almaya çalıştım. Ancak şifre alma... işlemi için 09.00–18.00 saatleri arasında müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme şartı konulmuş durumda, diğer saatlerde ise hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda param olm...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda... “dijital bankacılık için şubeye başvurunuz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım, öncesinde dijital bankacılığı kullanabiliyordum....

Türkiye İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. Fiziksel kredi kartıma bağlı olarak internet alışverişlerimi daha güvenli y...apabilmek amacıyla müşteri hizmetlerini arayarak sanal kart talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana, internet harcamalarında güvenli alışveriş yapabilmem için “Dijital Kart” baş...

Türkiye İş Bankası faizsiz kredi kartı kullanıcısıyım. Haziran ayında mobil bankacılık üzerinden, faizsiz kartımda sunul...an imkânlara güvenerek nakit avans kullandım. Ancak bu işlem sonrasında “tna” adı altında 2.165 TL tutarında bir ücret/faiz tahsil edildiğini fark ettim. Durumu öğrenmek için bank...

Türkiye İş Bankası’nın mobil ve internet şubelerini hem bireysel hem de şirket hesaplarımız için aktif olarak kullanıyor...um. Yaklaşık son 3 aydır, özellikle de bugün tekrar eden bir şekilde, havale/EFT ile yapmaya çalıştığım ödemeler güvenliğe takıldığı gerekçesiyle gerçekleşmiyor. İşlemi başlatmamla...

İş Bankası Maximum kredi kartı başvurusu yaparken, tarafıma kart aidatı yansıyacak olursa müşteri hizmetlerini arayarak ...bu ücretin iadesini alabileceğim açıkça söylendi ve kart bu şekilde bana pazarlanarak verildi. Bu beyana güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 11 Mart tarihinde kredi kartı e...

İş Bankası’na ait Maximum Platinum, 0045 ile biten bireysel kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücr...eti” adı altında 1.043 TL ve “kredi kartı yıllık ücret BSMV’si” adı altında 52,15 TL olmak üzere toplam 1.095,15 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın iznim ve onayım olmadan kartıma ya...

İş Bankası kredi kartımdan 13 Haziran 2026 tarihinde 1.169 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tut...arın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum ve aidatın tamamının iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak böyle bir işle...

İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 28.05.2026 tarihinde, “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 2.301,00 TL ve ...“kredi kartı yıllık ücret BSMV’si” adı altında 115,05 TL olmak üzere toplam 2.416,05 TL çekilmiştir. Bu tutarın iznim ve onayım olmadan kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve üc...

13 Haziran 2026 sabahı saat 11.00 civarında, İş Bankası’ndan aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. B...ana, Kıbrıs’ta adıma aracımın satışa çıkarıldığı ve adım kullanılarak 45.000 TL havale yapılmaya çalışıldığı, paranın şu an “havuzda” beklediği ve bu paranın gönderilmesi gerektiği...

Yaklaşık 33 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartı kullanıyorum. 5 Haziran 2026 tarihinde kredi kartıma 6...52 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızla çalışmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu tutarın ipta...