İş Bankası Müşteri

İş Bankası Hesabıma Günlerdir Giriş Yapamıyorum – Mobil Onay Kodu Gönderilmiyor İş Bankası müşterisiyim. Günlerdir İşCep uygulamasına ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve giriş işlemleri sırasında sistem, “sim kart değişikliği tespit edildiği için SMS ve Mobil Onay Kodu iletilememektedi...

Yaklaşık 5 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve İş Bankası Maksimum kredi kartı kullanıyorum. 14.12.2025 tarihinde kartımdan 553,88 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir müşteriniz olmama ve geçmiş dönemdeki memnuniyetime rağmen artık kart aidatı alınması ve kampanyaların cazip olmaması nedeniyle...

İş Bankası Maximum Genç kredi kartım için müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak bir kampanya teklifi aldım. Görüşmede, 25.000 TL harcamaya toplam 5.000 MaxiPuan kazanacağım, ayrıca gün içinde yapılacak 2.500 TL ve üzeri her harcamada da ekstra 500 MaxiPuan kazanma şansım olduğu açıkça bel...

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve daha önce İşCep ile diğer dijital bankacılık kanallarını sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Yaklaşık altı ay önce dijital bankacılık erişimimin kapandığını fark ettim. O zamana kadar kredi kartım ve bankamatik kartımla ATM’lerden işlem yapabiliyordum; ancak...

09.12.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası İnebolu/Kastamonu Şubesi üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında sistemde faiz oranı %3,79 olarak görünüyordu. Ödeme planını dikkatlice kontrol ettim, toplam geri ödemenin yaklaşık 271.000 TL olduğunu gördüm ve b...

13.12.2025 tarihinde saat 12:30 civarında, 0531 xxx xx xx numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan arıyor gibi tanıttı, ismimi söyleyip “Siz misiniz?” diyerek benden özellikle “evet” cevabını almaya çalıştı. Ben “Buyurun, benim.” dediğimde ise bu hitabı kabul etmediğini, mutlak...

İş Bankası’nın maaş müşterisiyim ve son dönemde yaşadığım ATM para yatırma hataları nedeniyle banka güvenliğine dair ciddi endişe yaşıyorum. 30.11.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe’de bulunan 11929 numaralı ATM üzerinden 24.600 TL para yatırdım. ATM 1.000 TL’yi iade etti, ekranda ise 23.200 TL yatırı...

Anında bankacılık talimatınız bulunmadığından işlem yapamazsınız uyarısıyla uygulamama giriş yapamıyorum pardon da bu benim sorunum mu? Bir de şubeye çağırıyorsunuz müşteri hizmetleri nasıl yetersiz kalıyor bu durumda sorunumu acilen çözün onca insan aynı şikayetten mağdur

İstanbul Bahçelievler’de görev yapan bir polis memuruyum. Maaş hesabımın İş Bankası’na taşınmasının ardından, maaş kartımın geldiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi ve bunun üzerine 2025 Kasım ayında Yayla Şubesi’ne kartımı teslim almaya gittim. Kartımı teslim alıp imza attığım esnada, kesinlik...

12.12.2025 Cuma günü saat 18:00 sularında İş Bankası’ndan “Değerli müşterimiz, ****8551 ile biten kartınızla 12/12/2025 18:00:57 tarihinde boom CHA CHA 4.381,32 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem bilginiz dışında ise 08507240724 arayarak bilgi edinebilirsiniz. B016” şeklinde bir SMS aldım. Bunun ...

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır Google üzerinden internet bankacılığına bir türlü giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “geri” yazıyor ve sistem beni içeri almıyor, bu nedenle internet şubemi hiç kullanamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetleriyle d...

İş Bankası İşCep mobil uygulamasını kullanırken uzun süredir ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Döviz bozup tl hesabıma aktarma işlemi yapmak istediğimde sık sık “teknik nedenlerden dolayı işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve bu uyarı çoğu zaman tüm gün boyunca devam ediyor. Bu sorun yakl...

İş Bankası maaş müşterisiyim. Maaşımdan her ay yasal olarak dörtte bir oranında kesinti yapılmaktadır. Buna rağmen geçen aylarda maaşımdan ayrıca takas yoluyla tekrar kesinti yapıldı. Banka ile görüşüp gerekli tüm belgeleri ilettim ve o dönemde kesilen tutar tarafıma iade edildi. Ancak bu ay aynı d...

İş Bankası’na ait, son dört hanesi 4152 olan Maximum kredi kartımdan 10.12.2025 tarihinde 527,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 26,38 TL BSMV olmak üzere toplam 553,88 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 6 ay boyunca aylık 24.000...

İş Bankası’na ait Platinum kredi kartımın yapılandırmasını yapmış ve borcumu düzenli olarak ödemekteydim. Bankalarla daha önce yaşamış olduğum sıkıntılar nedeniyle bazı kartlarım gecikmeye düşmüştü ancak şu anda ekonomik olarak rahatladım ve tüm bankalara olan borçlarımı erken kapama ile ödedim. İş...

İş Bankası kredi kartımla yaklaşık 3 ay önce Papara üzerinden toplam 650.000 TL tutarında işlem yaptım. Bu işlemler sonucunda, karşı firmanın işlemleri düzgün yürütmemesi nedeniyle maddi zarara uğradım ve bunun üzerine İş Bankası’na harcama itirazında bulundum. Banka, harcama itirazımı "hayatın ola...

İş Bankası’na ait hesap kartıma bağlı hesabım için, bilgim ve onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası yapıldığına dair SMS aldım. Mesajda, 11.12.2025 vadeli, 1643139825 numaralı, 1.457,00 TL primli ferdi kaza poliçemin düzenlendiği ve poliçemi dijital kanallardan veya şubeden temin edebileceğim belirtil...

Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisiyim. Eşim için ek kredi kartı talebinde bulunmak istedim ancak yaklaşık 25 gündür bir türlü sonuç alamıyorum. İlk başvurumu yaklaşık 20 gün önce yaptım, sistem başvurumu kabul etmedi. Bunun üzerine şubeye gittim, eşim adına İş Bankası’nda hesap açmam gerektiği sö...

Yaklaşık 15 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. Kartımın limiti son dönemlerde benim isteğim dışında sürekli olarak otomatik şekilde arttırılıyor. Ben limiti her düşürdüğümde kısa süre sonra yeniden limit artışı yapıldığına dair SMS alıyorum. Şu ana kadar limiti 3 kez düşürmeme rağme...

İş Bankası İşCep üzerinden 2024’ten beri hisse senedi alım satımı yapıyorum. Sürekli al–sat işlemleri gerçekleştirmeme rağmen komisyon kesintilerinin oldukça yüksek olduğunu görüyorum ve bu durum yatırım yapmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Diğer bankaların sağladığı komisyon indirimleriyle kıyasla...

İş Bankası’nda bulunan bireysel hesabımdan 13.12.2025 tarihinde saat 05:30 civarında para transferi yapmak istedim ancak işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi. Güvenlik birimi tarafından arandığımda tüm işlemlerin bana ait olduğunu...

Yaklaşık 2 yıldır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasını ve hesabımı bloke nedeniyle kullanamıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen hesabımdan sadece şubeye giderek para çekebiliyorum. Ayrıca, hesap kartımı da ATM yuttu ve bu süreçte kartımı da kullanamaz hale geldim. Blokeyi ilk fark ettiğimde şub...