to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartı İptalinde Haksız Kısmi Aidat Talebi
Türkiye İş Bankası kredi kartıma 28.01.2026 tarihinde 724,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana 6 ay içinde 40–50 bin tl arası harcama yapmam durumunda bu aidatın iade edileceği söylendi. Ben de bu harcamayı gerçekleştirdim ve aidat tutarı kartıma iade edildi.
Bugün, 28.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini tekrar arayarak kredi kartımın iptal edilmesini talep ettim. Ancak kartımı kapatabileceklerini, fakat 6 aylık kullanım için 300–350 TL civarında kısmi aidat borcu yansıtılarak kapatılacağını ifade ettiler. Ben bu kısmi aidat talebini kabul etmediğim için kartımın iptalini gerçekleştirmediler.
Şu anda kartımda toplam 10.282,23 TL tutarında, 7 taksiti kalan taksitli ödemem bulunuyor, aylık taksit tutarları 1.468,89 TL olarak devam ediyor. Kartımın, mevcut taksitlerim bozulmadan ve ekstra bir kısmi aidat yansıtılmadan kapatılmasını, kalan taksitlerimi de vadesi geldiğinde ödemeye devam ederek borcumu bitirdiğimde hesabımın tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca daha önce iade edilen kart aidatına rağmen yeni bir kısmi aidat talep edilmesini de hakkaniyetli bulmadığımı, bu uygulamanın iptal edilmesini istediğimi özellikle belirtmek isterim.
