to read complaints and reviews, or file yours.
İş Bankası’nı maaş bankam olmasına rağmen yaşadığım EFT ve müşteri hizmetleri süreci nedeniyle şikayet etmek istiyorum. ...15 Mart Cumartesi günü saat 13.30 civarında acil olarak EFT yapmam gerekiyordu. Hafta sonu ve mesai saatleri dışında EFT ücreti alınacağı bilgisini görünce zaten buna tepki duydum,
İş Bankası Maximiles kredi kartımın iptali ve kart aidatı konusunda yanıltıcı bir bilgilendirme ile karşılaştım. Nisan a...yında telefon bankacılığı üzerinden yaptığım görüşmede, kart ücretinin ekstreme yansıtıldığını, ancak kartı iptal ettirdiğim takdirde bu kart ücretinin iade edileceği özellikle bel
Yaklaşık 7 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim ve banka ile çalışmaya başladığımdan beri maaş müşterilerinden kredi kart...ı aidatı alınmaması gerektiğini biliyorum. Daha önce kullandığım kredi kartımdan aidat talep edilince, aidat ödememek için mecburen aidatsız karta geçiş yaptım. Ancak aidatsız kart
İş Bankası’nın Maximum kart ile sunduğu internet sitesi kampanyası hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. B...ankanın duyurduğu kampanyada internet sitesi üzerinden yapılan 25.000 TL ve üzeri alışverişe 2.000 TL değerinde Maximum puan verileceği belirtilmişti. Ben ise aynı mağazadan, Medi
Türkiye İş Bankası’nda Ağrı Merkez Şubesi’ne kayıtlı maaş hesabımdan bugün mobil bankacılık üzerinden yaptığım iki ayrı ...EFT işleminde sırasıyla 16,76 TL ve 8,37 TL olmak üzere toplamda ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Maaş hesabı müşterilerinden EFT ücreti alınmayacağı daha önce tarafıma beli
Türkiye İş Bankası’na ait 0 850 724 0 724 numaralı müşteri hizmetleri hattını dün akşam saatlerinden bu yana defalarca a...ramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hat açılıyor, sadece bekleme müziği çalıyor ve uzun süre hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye aktarılmıyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartımın limiti sadece 750 TL olmasına rağmen, karta neredeyse limit kadar yıllık kart aidatı y...ansıtıldı. Yaklaşık bir hafta önce ekstreme yansıyan bu tutar nedeniyle en azından asgari ödemeyi yapayım dedim, ancak ödeme yapmama rağmen kartın kullanılabilir limiti “0” olarak
Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen, 2026 1 Mart'tan bu yana mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işl...emlerinde her seferinde 16,74 TL işlem ücreti kesilmektedir. Maaşım bu banka üzerinden yattığı ve maaş müşterisi olduğum için bu tür para transferi işlemlerinde ücret alınmamasını
Türkiye İş Bankası kredi kartımdan bu ay, bilgim ve onayım dışında 1.114 TL “kredi kartı yıllık ücreti” ve buna ek olara...k 55 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Diyarbakır Ofis Şubesi’nden almış olduğum bu kartı ilk çıkartırken, bankanız personeli bu kartın aidatsız olduğunu ve herhangi bir yıllık kart ü
İş Bankası'na ait sonu 8859 ile biten Maximum kartıma, sadece nakit avans kullanımı için çıkartmış olmama rağmen 10 Mart... 2026 tarihinde ekstreme 724,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başladım ve herhangi bir alışveriş harcaması yapmadım, yalnızca nakit avans kullandım.
İş Bankası’na ait 0 (850) 724 07 24 numaralı telefonu arayarak müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum; ancak bir gü...ndür, hatta uzun süre beklememe rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli hatta tutuyor fakat bir türlü canlı desteğe ulaşamıyorum. Telefon bankacılı
15.03.2026 tarihinde Kayseri ili Melikgazi ilçesi İldem Mahallesi’nde, Şehzade Market önünde bulunan 14331 numaralı İş B...ankası ATM’sinden saat 03:10 civarında Nkolay hesabıma 400 TL yatırdım. İşlem ekranında “işlem başarıyla tamamlandı” şeklinde görünmesine rağmen tutar Nkolay hesabıma hiçbir şekild
Uzun süredir İşCep mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama şifrem doğru olmasına rağmen sistem beni iç...eri almıyor ve sürekli olarak bankaya ya da ATM’ye gitmem gerektiği yönünde uyarı veriyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve acil bir işlemim olduğu için uygulamaya girm
Türkiye İş Bankası Hatay İskenderun şubesinde bulunan maaş hesabımda, 15.08.2025 tarihinden itibaren hesabıma her para g...irişinde “takas yoluyla takip borcu tahsilatı” adı altında kesintiler yapılmaktadır. Bugüne kadar yapılan bu kesintilerin toplamı 180.868 TL’ye ulaşmıştır. Hâlihazırda maaşımdan z
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına 00:30’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hata! Dijita...l bankacılıktan yararlanabilmek için lütfen şubenize başvurunuz.” uyarısı alıyorum. Daha önce mobil bankacılığı sürekli ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, ilk kez böyle bir sor
Uzun süredir çalıştığım ve favori bankam olarak gördüğüm İş Bankası’nda, İşCep mobil uygulaması üzerinden Maximum kredi ...kartım için yaklaşık 3–4 gün önce limit artış talebinde bulundum. Başvurumu uygulamadaki başvuru takip ekranından kontrol ettiğimde talebimin hâlâ “değerlendirme aşamasında” göründ
Türkiye İş Bankası’nın mobil bankacılık hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Askeri personelim ve Irak kuze...yinde, dağda görev yapıyorum. Bulunduğum konum gereği tüm banka işlemlerimi sadece mobil bankacılık üzerinden halledebiliyorum. Bugün maaşımın yattığı hesaba mobil uygulama üzerind
Türkiye İş Bankası’nın yeni müşteri kampanyası kapsamında 25.000 TL faizsiz nakit avans hakkı kazandım. 9 Mart’ta dijita...l kart tanımlanarak, görüntülü görüşme ile “yeni müşteri ol” adımı üzerinden süreci tamamladım. Ancak kampanyada belirtilen 25.000 TL yerine bana sadece 12.750 TL Nakit avans tanım
Ocak ayında İş Bankası Maximum kredi kartım için düzenlenen, kredi kartına iki adet otomatik fatura talimatı verilmesi k...arşılığında 750 TL Worldpuan kazanma kampanyasına 14.01.2026 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde iki adet fatura talimatını kredi kartıma verdim, üzerinden yakla
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Tüm b...ilgilerimi eksiksiz girdikten sonra sözleşmeleri onaylıyorum, buna rağmen sistem “onay bekleyen sözleşmeniz bulunmamaktadır” şeklinde hata veriyor ve en sonunda beni doğrudan ana s
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden bilinçli olarak 'aidatsız kart' seçeneğini tercih ederek başvuruda bulundum. Başvu...rumun reddedildiği belirtildikten sonra banka tarafından arandım ve yardımcı olunacağı söylenerek tarafıma bir kart tanımlandı. Ancak görüşme sırasında kartın aidatlı olduğu bilgis
Türkiye İş Bankası’na ait İşCep mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığı...mda “Dijital bankacılık hizmetimizden yararlanmak için lütfen şubemize başvurunuz” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu uyarıdan sonra ilgili şubeye gittiğimde
İş Bankası’na ait banka kartımın son kullanma tarihi geçtiği için tarafıma yeni kart gönderilmiş; ancak bu yeni kart hiç...bir şekilde elime ulaşmadı ve kartın başkasına teslim edildiğini öğrendim. Şu an kartımı kullanamıyorum ve güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanıp
Türkiye İş Bankası’na ait, Antakya / Hatay şubesine bağlı kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum.... 13 Mart tarihli ekstrede, yıllık kart aidatı adı altında 1.170 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ekstre günümü özellikle kendi ödeme planıma göre ayarlamama rağmen bu
