İş Bankası Müşteri

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28/07/2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı...mı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Müşteri memnuniyeti kapsamında tahsil edilen 1.114 TL yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyor...

Yaklaşık 5 gün önce Ankara Altındağ Karapürçek Şehit S***** K**** Caddesi üzerinde bulunan İş Bankası ATM’sinden 16.000 ...TL işlem yaparken ATM parayı aldı ancak işlemi gerçekleştirmedi. İşlem yaptığım tarih 07.08.2026, saat ise yaklaşık 23.00 civarıydı. O günden bu yana defalarca kez bankayı aramama...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan 04.08.2026 tarihinde 1.114 TL kredi kartı yıllık aidatı ve buna ek olarak 55,...70 TL BSMV kesintisi yapıldı. Bu tutarların işlem detaylarını içeren ekran görüntüsü elimde mevcuttur. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi yerin...

İş Bankası kredi kartımın ödeme tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Bu ay ödemem gereken yaklaşık 72.5...00 TL tutarındaki kredi kartı borcumu her ay yaptığım gibi ayın 5’inde, yani 05.08.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen sistemde gecikme göründüğünü fark ettim. Son ödeme tarihi önc...

Geçen ay İş Bankası mobil bildirimi üzerine Carrefour’un Payforu cüzdan uygulamasına İş Bankası kartımla 50 TL yükleme y...aptım. Kampanya kapsamında 31 Temmuz’da 200 TL MaxiPuan yükleneceği vaat ediliyordu. 31 Temmuz’da puan tanımlandı ancak sadece Carrefour’da geçerli olduğunu sonradan öğrendim. Bug...

İş Bankası Atakent Şubesi’ne 21.12.2025 – 31.12.2025 tarihlerini kapsayan hesap özeti almak için gittim. Bu belgeyi kızı...mın yurt dışı eğitim burs başvurusu için istedim. Şube çalışanları bu hesap özeti için 400 TL ücret ödemem gerektiğini, prosedürün bu şekilde olduğunu sözlü olarak iletti. Sadece ...

İş Bankası’na ait kredi kartımı ve banka kartımı 22.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istediğimi ...ilettim. Görüşmede kapatma için onay verdim, tarafıma bir hafta içinde bilgi mesajı geleceği söylendi ancak herhangi bir mesaj gelmedi ve kartlarım hâlâ açık görünüyor. O tarihten...

İş Bankası’nda yapılandırılmış gecikmede olan bir borcum bulunuyor. Yaklaşık 60 gündür gecikmem olmasına rağmen, son dön...emde banka tarafından gün içinde çok sık aranıyorum. Özellikle +90 (216) 391 30 75 numarası başta olmak üzere farklı operatör ve numaralardan günde 5–6 kez telefon geliyor. Arayan...

İş Bankası Maximiles kredi kartımın 9106 ile biten kartında yaklaşık 66 dolar tutarında artı bakiye bulunuyor ve bu tuta...r kıştan beri kartımda bekliyor. İş Bankası mobil uygulamasında artı bakiyeden hesaba transfer hizmeti dolarda bir türlü çalışmıyor; sistem üzerinden bu tutarı vadesiz dolar hesabı...

Türkiye İş Bankası’na ait ticari “İşim Kart” ımdan 25.10.2025 tarihinde 1.148,70 TL tutarında kart aidat ücreti kesildi.... Bu kesintiyi geçmiş ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim ve ticari kart aidatı konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşanan durum üzerine bankanın müşteri hizmetlerini ara...

İş Bankası kredi kartımın asgari borcu 1.850 TL olarak görünüyordu. Hesabımda para olmamasına rağmen eksi bakiyemi kulla...narak bu asgari borcu ödedim. Ancak ödemeden sonra eksi hesabımdan habersiz ve onayım olmadan yaklaşık 7.400 TL daha çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için “otomat...

Yaklaşık 3 yıldır İş Bankası’nda İşCep üzerinden açtığım yatırım hesabını kullanıyorum. Hesabı açtığım ilk zamandan bu y...ana her 3 ayda bir, tutarı değişen şekilde “saklama ücreti” adı altında kesinti yapılıyor. Türkiye şartlarında geleceğe yatırım ve birikim yapmaya çalışırken bankanın birikimlerim...

İş Bankası kredi kartımla bağlantılı olarak yapılan "Kredi Destek Sigortası" hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. Bu sigortadan bilgim vardı ancak sonrasında cayma hakkımı kullanarak 15 gün içerisinde sigortanın iptalini talep ettim. 15 gün dolmadan müşteri hizmetlerini aradım ve yönl...

İş Bankası kredi kartımdan iki kez yıllık kart ücreti kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 26 Haziran tarihinde kre...di kartımdan “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 345 TL tahsil edildi. Ardından 26 Temmuz tarihinde bu kez 690 TL daha yıllık kart ücreti yansıtıldı. Aynı dönem için toplam 1.0...

13 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:33’te İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 5.300 TL tutarında bir harcama... gerçekleştiğini fark ettim. İşlem detayında “Figenfost yazılım evi tkktc tu 5406**0867” şeklinde bir açıklama yer almakta ve ben bu siteyle hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herh...

Merhaba, 361287768 müşteri numaralı İş Bankası müşterisiyim. İş Bankası mobil bankacılık üzerinden Haziran ayı içinde t...arafıma, 30 Haziran’a kadar 2 yeni otomatik fatura ödeme talimatı verirsem 750 TL puan kazanacağıma dair bir kampanya bildirimi geldi. Bildirime tıkladığımda doğrudan fatura talima...

Yaklaşık bir hafta önce annem adına KKTC Güzelyurt İş Bankası Şubesi’ne 15.000 Sterlin tutarında bireysel kredi başvurus...unda bulunduk. Başvuruya iki emekli kefil ve kendi maaşımı ek kefil olarak sunduk. Buna rağmen süreç boyunca hem bilgilendirme hem de müşteriyle iletişim açısından ciddi sorunlar y...

03.07.2026 tarihinde kullanıma açılan Türkiye İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 3.948 TL t...utarında yıllık kart aidatı kesildi. Yeni kullanmaya başladığım bir kart için bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Kart baş...

Yaklaşık 7 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Son dönemde işten ayrıldığım... için gelir kaybı yaşadım ve son üç aydır kredi kartı borcumu zorlanarak ödeyebildim. Buna rağmen elimdeki tüm nakiti kullanarak karta yüklü bir ödeme yaptım. Buna karşın kredi kar...

İş Bankası’na ait son dört hanesi 3378 olan Maximum Genç 100. Yıl kredi kartımın 28.07.2026 tarihli ekstresinde, “kredi ...kartı yıllık ücreti” ve “BSMV” adı altında sırasıyla 1.114,00 TL ve 55,70 TL olmak üzere toplam 1.169,70 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu tutar, tarafıma herhangi bir ek hizmet ...

İş Bankası’na ait 0344 ile biten kredi kartımla yaklaşık 6 ay önce Etstur üzerinden bir alışveriş yaptım. Bu işlem daha ...sonra iptal edildi ve 3 gün önce 33.915 TL tutar kartıma iade edildi, ancak fazla olan tutarın hesabıma aktarılması için talepte bulunmama rağmen sonuç alamadım. Bu konuyla ilgili...

İş Bankası Maximum kredi kartına 31 Temmuz Cuma günü saat 10.00 civarında ödeme yapılırken, eşim kendi kredi kartına öde...me yapmak isterken yanlışlıkla benim Maximum kredi kartıma yaklaşık 85 bin tl yatırdı. Bu işlem sonrasında benim kredi kartımda yaklaşık 85 bin tl artı bakiye oluştu. Müşteri hizm...