İş Bankası Ticari Kart Aidat İadesi İçin Şikayet
Türkiye İş Bankası’na ait ticari “İşim Kart” ımdan 25.10.2025 tarihinde 1.148,70 TL tutarında kart aidat ücreti kesildi. Bu kesintiyi geçmiş ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim ve ticari kart aidatı konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yaşanan durum üzerine bankanın müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşmede, sadece son 6 ay içindeki kesintiler için işlem yapılabileceği, bunun dışındaki dönemler için herhangi bir işlem ya da iade gerçekleştirilemeyeceği tarafıma iletildi. Kartı uzun süredir kullanan bir müşteri olmama rağmen bu yaklaşımdan ve aidatların iade edilmemesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Kartımdan tahsil edilen bu kart aidatı kesintilerinin tamamının tarafıma iadesini ve ticari kartımdan benzer şekilde haksız aidat tahsilatlarının sonlandırılmasını talep ediyorum.














