İş Bankası Müşteri

Uzun süredir Türkiye İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. 28 Temmuz 2026 tarihinde, sonu 2592 ile biten kredi kartımdan ...690 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için alınan bu yıllık kart aidatını haksız buluyorum...

İş Bankası’na ait kredi kartım, tarafıma “yıl boyunca herhangi bir aidat alınmayacağı” taahhüdüyle verilmesine rağmen, 2...7 Temmuz tarihinde hesabıma 1.170 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Verilen söz ile yapılan işlem tamamen birbiriyle çelişmektedir. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini aradığ...

Konya İş Bankası Zafer Sanayi Şubesi’ne uzun süredir telefonla doğrudan ulaşamıyorum. Şube telefonunu aradığımda hattım ...şubeye bağlanmak yerine otomatik olarak genel müşteri hizmetlerine aktarılıyor ve hiçbir şekilde şube çalışanlarına erişemiyorum. Şube ile doğrudan görüşmem gereken konular olması...

Yıllardır İş Bankası’na ait Platinum kredi kartımı kullanıyorum. Daha önce maaş müşterisi olduğum dönemde bu kartı yıllı...k aidat ödemeden kullanıyordum. Kurumumun banka değişikliği sebebiyle maaş müşterisi statüm sona ermesine rağmen, banka 3 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdiğim sürece k...

İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır müşteri olmaya çalışıyorum; ancak başvurumu bir türlü ...tamamlayamıyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen her seferinde “Bilgilerinizi kontrol ediniz (1736358)” uyarısını alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmet...

İş Bankası Maximum Premier kredi kartımdan 30 Haziran 2026 tarihinde 692,77 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti ve 34...,64 TL BSMV olmak üzere toplam kart aidatı kesilmiştir. Kartı yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen alınan bu yıllık aidatları genel olarak haksız buluyor ve bu tutarların taraf...

Türkiye İş Bankası Beşevler Şubesi maaş müşterisiydim ve Ankara Üniversitesinde çalışmaktayım. 01.08.2026 tarihi itibarı...yla maaş bankamız değişti ancak ben İş Bankası ile çalışmaya devam etmek istiyorum. Bu nedenle mevcut hesaplarım ve kredi kartım için bundan sonraki dönemde hesap işletim ücreti, k...

07.08.2026 tarihinde 12.40'ta 0850 533 37 21 numaralı kişiler İş Bankası'ndan aradıklarını söyleyerek hesabında şüpheli ...işlemler olduğunu söylemiştir. Herhangi bir bilgi istenmedi fakat mobil bankacılıktan onay mesajı iletildi. Akabinde iş bankasını aradığımda kendilerine ait bir numara olmadığını s...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28 Temmuz tarihinde 724,5 TL kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın bilgim ve ...onayım dışında yansıtıldığını fark ettikten sonra bankanızla iletişime geçerek aidatın iadesini talep ettim. Yaptığım itiraza rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapılarak iade talebim ...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 2026 yılı Haziran ayı ekstreme 724,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ya...klaşık 10 yıldır aynı kartı kullanmaktayım ve bu süre içerisinde ilk defa böyle bir aidatla karşılaşıyorum. Durumu öğrenmek ve iadesini talep etmek için banka ile iletişime geçtiğ...

Yaklaşık bir yıldır İş Bankası İstanbul Galata Şubesi ticari müşterisiyim. Şirket yetkilisi olarak tarafıma tüm gerekli ...yetkilerin tanımlanmasını talep ettim, şube çalışanları da yetkilerin tanımlandığını ve herhangi bir sorun olmayacağını belirttiler. Buna rağmen kredi kartı borcu ödeme dahil birço...

İş Bankası’ndaki banka kartı hesabımda, hiçbir şekilde onay vermediğim ve fiziki olarak elime de geçmeyen, 300 bin tl li...mitli bir kredi kartı tanımlandığını fark ettim. Bu kart için bana öncesinde herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirme yapılmadı, tamamen tesadüfen hesabıma girince g...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 28 Mayıs tarihinde 1.170 TL tutarında k...art aidatı kesildi. Kartı düzenli olarak kullanmayan bir müşteriden bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum. Ko...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 5 Ağustos’ta 690 TL kart aidatı ve ayrıca 35 TL olmak üzere toplamda 725 TL kesinti y...apıldı. Geçen sene de aynı şekilde kart aidatı yansıtılmış, itiraz ettiğimde bir daha kesinti yapılmayacağı söylenmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar kart aidatı alınmasını kabul etmi...

3 Ağustos 2026 tarihinde Türkiye İş Bankası kredi kartıma yanlışlıkla yaklaşık 24.500 TL fazla ödeme yaptım. Fazla ödeme...nin iadesiyle ilgili bilgi almak için önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından beni şubeye yönlendirdiler ancak şubedeki ilgili kişi telefona cevap vermedi. Daha sonra bireysel m...

İş Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 2 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden 8 TL ...ile 50 TL arasında değişen tutarlarda ücret tahsil ediliyor. Maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmaması gerektiğini biliyorum ve buna göre banka ile çalışmaya devam ediyorum. Ayrı...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan vadesiz hesabıma tanımlı esnek hesap limitimden kullandığım borcumun toplamı yaklaşık 95....000 TL ve buna karşılık aylık 14.000 TL civarında taksit ödemem bulunuyor. Kısa süre önce işten çıkarıldığım için bu ödemeleri mevcut koşullarda düzenli olarak yapmam mümkün değil....

5 Ağustos 2026 tarihinde 6157 ile biten Maximum kredi kartımdan 724,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Emek...li bir vatandaş olarak bu tutar benim için ciddi bir masraf oluşturmaktadır. Konuyla ilgili olarak İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettiğimde...

İş Bankası Atakent Şubesi’ne her gidişimde ciddi personel yetersizliği ve buna bağlı olarak uzun bekleme süreleri yaşıyo...rum. Özellikle gişe işlemlerinde sıra birikiyor, işlemler son derece yavaş ilerliyor ve müşteriler uzun süre beklemek zorunda kalıyor. En son 6 Ağustos 2026 tarihinde şubeye gitti...

İş Bankası'ndan uzun durun! Kredi kartı aidatı ile insanı bezdirdiler. İademi yapmıyorlar. İş Bankası bireysel kredi ka...rtımı uzun süredir kullanmıyordum ve ilk kez yaklaşık 33 TL’lik küçük bir işlem yaptım. Bu ilk kullanımın hemen ardından, haberim ve onayım olmadan kredi kartıma 740 TL tutarında k...

6 Ağustos günü saat 15.00 civarında kendilerini İş Bankası görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. ...Görüşmenin başında yeni aldığım aracın plakasını söylediler ve bu bilgiye sahip olmaları nedeniyle bana güven vermeye çalıştılar. K***** H******* isimli bir kişi adına plaka işleml...

İş Bankası’nda şube üzerinden ek hesap limit artışı talebinde bulundum, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandı...rılmadı. Mobil uygulamaya girdiğimde “Devam eden bir başvurunuz bulunduğundan yeni başvuru alınamamaktadır, detaylı bilgi için şubenize başvurabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum v...

04.08.2026 tarihinde Antalya Serik’teki 01476 numaralı İş Bankası ATM’sinden TR72********************94 IBAN’lı hesabıma... 2.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM teknik bir hata verdi, yatırdığım paranın 400 TL’sini geri verdi, 1.400 TL’sini hesabıma yatırdı ancak kalan 600 TL’yi alı...