İş Bankası Müşteri

İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. Maximum kredi kartımdan (sonu 5314) 23 Temmuz döneminde 724,50 TL tutarında “yıllık... kart aidatı” adı altında haksız bir kesinti yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu kesintiye itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebim reddedildi ve aidatın iades...

İş Bankası kredi kartımın iptal talebi için 0850 724 07 24 numaralı hattan 2 Temmuz’da ve bugün olmak üzere toplam birka...ç kez arandım. Bu numaranın kartımın arkasında yer alan çağrı merkezi numarasıyla aynı olduğunu kontrol ettiğim için bankaya ait olduğunu biliyorum, ancak aramalar telefonuma düşer...

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyiz ve yaklaşık 6 aydır İşCep mobil uygulamasındaki kimlik tarama süreci nedeniyle ci...ddi sıkıntı yaşıyoruz. Güvenlik amacıyla kısıtlıda tuttuğumuz hesaptan standart hesaba her geçmek istediğimizde kimlik taraması isteniyor, ancak uygulama kimliği bir türlü doğru şe...

İş Bankası Maximum dijital kart sahibiyim. Kartıma 24 Temmuz kesim tarihli ekstreme yıllık 1.114 TL kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Emekli olmama rağmen hâlâ çalışıyorum ve bu tutar benim için ciddi bir yük oluşturuyor. Durumu öğrenince hemen müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatı için itiraz...

İş bankasında güvenimi sarsan bir deneyim oldu. Kullanılmayan kredi kartım Maximum pati kart için 1566,60 TL aidat kesil...di. Hiçbir şekilde iadesi sağlanmıyor. Askere gittiğim için evimde kapalı halde duran kartıma dahi bu ücretin alınması ve diğer bankalara nazaran müşteri memnuniyeti ön planda tutu...

İş Bankası’na ait Maxi kredi kartımı, birikmiş borcum nedeniyle banka ile yapılandırmaya gittim. Yapılandırma kapsamında... tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim ve borcumu 2 gün önce tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım halen kullanıma açılmadı ve pasif durumda görünmeye devam ediyor. Konu ile...

İş Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Maximum kredi kartım için, kartı alırken tarafıma yıllık aidat... olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, 27.07.2026 tarihinde sonu ***7238 ile biten kartıma 1.114,00 TL “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” ve 55,70 TL “Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV’s...

İş Bankası Maxi kartımı iki gün önce kaybettim. Kartımı kaybettikten sonra hesabımı kullanıma kapattırdım ve kartımda bu...lunan paranın İş Bankası hesabıma aktarılmasını talep ettim. Buna rağmen para kartın üzerinde kaldı ve hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, benden bazı bi...

Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Maximum kredi kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim. Yen...i kart istemediğimi belirttiğimde banka tarafından arandım ve telefondaki görevli, kararımın cayması için çeşitli teklifler sundu; maxi puan verilebileceğinden ve kartı tekrar açtı...

İş Bankası’na ait son 4 hanesi 9723 olan Troy Klasik Dijital kredi kartımın 28 Temmuz 2026 tarihli ekstresinde 1.114 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartıma yansıtılan bu tutarın, herhangi bir ek talebim olmadan ve bilgim dış...

İş Bankası Business ticari kartımı yalnızca 1,5 aylık gecikmeden dolayı benden hiçbir şekilde bilgi verilmeden, hem tica...ri kartımı hem de bireysel kartımı şubeden kapatmışlar. Ödememi yapmama rağmen kartlarımın kapatıldığını sonradan fark ettim, mobil bankacılık uygulamasından da kartlarım tamamen k...

İş Bankası Maximum kredi kartımla Meta (Facebook/Instagram) üzerinden reklam ödemesi yapmak istedim. İşlemler tamamen ba...na ait olmasına ve defalarca bu ödemeleri yapmak istediğimi bankaya teyit etmeme rağmen kartıma sürekli bloke uygulanıyor ve işlemlerim reddediliyor. Banka bana sadece “uyum mevzu...

Türkiye İş Bankası tarafından sunulan Maximum kredi kartım için, 28.07.2026 tarihinde 1.114,00 TL tutarında “kredi kartı... yıllık ücreti” ve 55,70 TL tutarında BSMV olmak üzere toplam 1.169,70 TL kartıma borç kaydedilmiştir. Kredi kartımı yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu tuta...

21.07.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndaki eski ve iptal edilmiş kredi kartıma yanlışlıkla 7.000 TL EFT gönderildi. K...art iptal edilmiş olmasına rağmen para gönderen hesaba otomatik olarak iade edilmediği gibi, aktif hesabıma da aktarılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen 7.000 TL’nin nerede oldu...

İş Bankası Maximum kredi kartıma Temmuz döneminde 1.169,70 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını ekstreme bakın...ca gördüm. Yeni bir kart müşterinizim ve böyle yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali için banka ile görüşme yaptığımda kart aidatının iptal edilemeyeceği söy...

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 724,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ke...sintiyi hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, benden 150.000 TL’lik harcama sözü vermemi istediler. Böyle bi...

Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartıma, son ekstreme yıllık kart ücreti olarak 1....303 TL ve buna ek olarak 65,15 TL tutarında kredi kartı yıllık ücret BSMV yansıtılmıştır. Uzun süredir banka müşterisi olmama rağmen kart aidatının iptal edilmemesi beni mağdur etm...

İş Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 23.07.2026 tarihinde 1.095 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesint...iyi hesap özetimde gördükten sonra banka müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak iade talebim olumsuz sonuçlandı. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli kullanan b...

Geçen yılın son aylarında İş Bankası müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kredi kartıma kart aidatı yansıtılmaması ...karşılığında 6 ay boyunca toplam 60.000 TL harcama yapma tekliflerini kabul ettim. Belirtilen süre içinde bu harcama sözümü tamamen yerine getirdim. Bugün tekrar müşteri hizmetler...

Ailecek tüm bankacılık işlemlerimizi babam adına kayıtlı, İş Bankası’ndaki merkez hesabımız üzerinden yürütüyoruz. Tüm g...elirler bu hesaba aktığı için gerek annemin tüketici kredisi ödemeleri gerekse diğer hesaplara yapılan para transferleri buradan gerçekleştiriliyor. Babamın akıllı telefonu olmadığ...

İş Bankası’na ait Maxi Para kartımı yaklaşık iki gün önce kaybettim. Kartımın içinde para olmasına rağmen, kartı kaybett...ikten sonra mobil bankacılık üzerinden hemen iptal ettim. Buna rağmen karttaki bakiyem tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözü...

27.07.2026 günü saat 12:55 civarında Lüleburgaz’daki bir ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ...ve tutarın bir kısmını hesaba geçirdi. Toplam 30.000 TL yatırmak isterken, ATM paranın hepsini aldı ancak ekranda herhangi bir hata veya uyarı vermeden işlemi eksik olarak gerçekle...

İş Bankası Maximum kredi kartımla bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalar nedeniyle kartımı iptal ettirerek harcama ...itirazında bulundum. İtiraz süreci sonunda tarafıma şu SMS gönderildi: “Harcama itirazınız ile ilgili inceleme süreci sonuçlandırılmış olup, itiraz ettiğiniz tutar (lar) iş yeri ...