İş Bankası ATM'sinde 32 Bin TL Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi

18.08.2026 tarihinde saat 10.50 sularında Düzce Konuralp Orhangazi Mahallesi’nde bulunan 19025 numaralı İş Bankası ATM’sine 32.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda para hesabıma geçmedi.

Hemen ardından müşteri temsilcilerini arayarak durumu ve ödemelerim nedeniyle konunun aciliyetini ilettim, kayıt oluşturuldu ve ortalama 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen sürede tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hafta sonuna kadar önemli ödemelerim olduğunu özellikle belirtmeme ve tekrar görüşme sağlamama rağmen hâlâ geri dönüş alamadım ve param hesabıma yansıtılmadı.

Mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için ATM’ye yatırdığım 32.000 TL’nin ivedilikle hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.