İş Bankasından Bildirimsiz Tebligat Ücretleri Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

Türkiye İş Bankası’ndaki ihtiyaç kredime ait taksitlerde iki dönem gecikme olduğu gerekçesiyle, herhangi bir bilgilendirme veya tarafıma ulaşan bir tebligat olmamasına rağmen, dün hesabımdan tebligat ücreti adı altında art arda dört kez kesinti yapılmıştır. Bu kesintilerin toplamı yaklaşık 3.700 TL tutarındadır.

Tebligat ücreti adıyla yapılan bu çoklu ve yüksek tutarlı kesintiyi haksız buluyorum. Bana daha önce imza karşılığı teslim edilen bir tebligat olmadı; SMS, e-posta veya aranarak da bilgilendirilmedim. IBAN numaram TR11**************************60 olan hesabımdan, haberim ve onayım olmadan bu şekilde işlem yapılmasını kabul etmiyorum.

Hesabımdan kesilen tebligat ücretlerinin detaylı olarak incelenmesini, dayanağının açıkça yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm tutarların hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra tarafımla ilgili yapılacak her türlü işleme ilişkin yasal ve şeffaf bir şekilde önceden bilgilendirilmek istiyorum. Müşteri numaram 42637656