İşCep Uygulamasının Vivo Y22s'te Kendiliğinden Kapanması Ve Çözüm Beklentisi

Vivo Y22s model telefonumda yüklü olan İşCep uygulaması yaklaşık bir haftadır sürekli kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum.

Sorun başladıktan sonra uygulamayı silip tekrar yükledim ancak hiçbir değişiklik olmadı, uygulama aynı şekilde kendi kendine kapanmaya devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda konunun teknik ekibe iletildiği ve çalışma yapıldığı söylendi fakat bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme veya bilgilendirme yapılmadı. Tekrar aradığımda da aynı yanıtı aldım.

İşCep uygulamasının Vivo Y22s cihazlarda sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım erişim sıkıntısının en kısa sürede giderilmesini bekliyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.