Kampanyada Listelenen Opet İstasyonları Gerçekte Katılmıyor Ve Müşteriyi Yanıltıyor
İş Bankası’nın Opet kampanyasına, bankanın kendi kanallarında paylaştığı listede yer alan istasyonların büyük kısmının aslında kampanyaya dahil olmadığını görmem nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya listesine bakarak bugün Muğla Güllük’teki ve Bodrum’daki Mavi Beyaz isimli Opet bayilerine gittim. Ancak her iki istasyon da sadece Ziraat pos cihazı kullandıklarını, kampanyaya dahil olmadıklarını belirtti.
Bu nedenle bir istasyondan yakıt alımını tamamen iptal etmek zorunda kaldım, diğerinden ise mecbur kalarak çok az miktarda akaryakıt alabildim. Kampanyadan faydalanacağımı düşünerek rota ve istasyon tercihi yaptığım için hem zaman kaybı yaşadım hem de planladığım şekilde kampanyaya katılamadım. Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle kampanyaya devam etmekten de vazgeçtim.
İş Bankası ve Opet’ten, kampanyaya dahil istasyon oranlarının anlamlı şekilde artırılmasını ve özellikle duyurulan liste ile sahadaki gerçek durumun mutlaka tutarlı ve güncel olmasını talep ediyorum. Müşterilerin, kampanya listesine güvenip yola çıkınca sürprizle karşılaşmamasını, bu tür uyumsuzlukların giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.




