İş Bankası Müşteri

İş Bankası kredi kartımla katıldığım Petrol Ofisi kampanyasında, 1‑31 Aralık 2025 tarihleri arasında Petrol Ofisi’nden 1000 TL ve üzeri 5 alışveriş yapmam ve ayrıca otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında toplam 600 puan (300 TL Petrol Ofisi, 300 TL otomatik fatura talimatı) kazanacağım b...

İş Bankası Maximum bireysel kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sırasında, başka bir bankadaki kredi kartı limitimin çok yüksek olduğu için İş Bankası’ndan kart limiti açılamayacağı söylendi. Bunun üzerine, diğer bankadaki kredi kartı limitimi 06.01.2026 tarihinde 500.000 TL düşürdüm. Arada...

0850 305 20 82 numaralı hattan, kendilerini İş Bankası güvenlik birimi olarak tanıtan kişiler tarafından Samsun’da iki kez arandım. Mobil bankacılık hesabımda şüpheli işlem olduğunu söyleyerek beni endişelendirmeye çalıştılar. Arama sırasında mobil bankacılık uygulamasına girmemi, gelen bildirime o...

14.01.2026 tarihinden beri Özbekistan’da bulunduğum sırada İş Bankası İşCep uygulamasına ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Giriş butonuna tıkladığımda sadece meşgul dairesi dönüyor, bir süre bekledikten sonra da “teknik sorundan dolayı açılamıyor, lütfen sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum....

İş Bankası’nda kayıtlı hattımın sim kartını 15.01.2026 tarihinde değiştirdim. Bu işlemden sonra mobil bankacılığa girişte kimlik doğrulaması bir türlü yapılamıyor ve uygulamaya giremiyorum. Sürekli aynı noktada takılıyor, doğrulama tamamlanmadığı için hesabıma erişemiyorum. Yoğunluğumdan dolayı şu ...

İş Bankası’na ait sonu 9621 ile biten Maximum kredi kartıma 14.01.2026 tarihinde 1.114 TL kart üyelik ücreti ve 55,70 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarların kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili bankanızla...

Bugün İş Bankası İnebolu şubesini telefonla arayarak şifrem bloke olduğu için yeni şifre alma konusunda yardım istemek istedim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisinin davranışları son derece saygısız ve kaba oldu. Kimliği nasıl tuttuğuma dair bahaneler üreterek yardımcı olmak yerine beni suçlayı...

İş Bankası’nda bulunan hesabıma bağlı kartlarıma ve 8192 ile biten kartıma, ayrıca cep şubeme ve online bankacılık işlemlerime hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden kendi kendine kısıtlama getirildi. 4 aydan fazla süredir hem kartlarımı hem de dijital kanalları kullanamıyorum ve tüm bankacılık işlemle...

İş Bankası’na ait Maksimum Genç Çalışan kredi kartımdan, kartı neredeyse hiç kullanmamama rağmen 770 TL aidat kesildi. Kartı yalnızca bir kere yanlışlıkla otobüs ücretini ödemek için kullanmıştım, onun dışında hiçbir şekilde harcama yapmadım. Buna rağmen aidat tutarının bu kadar yüksek olması beni c...

İş Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bugün saat 10:30 civarında hiçbir gerekçe olmadan bloke konuldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yaklaşık 2 saattir sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece güvenlik sebebiyle olabileceği söylendi. Ne hesabıma şüpheli bir para girişi ne de şüphe...

Yaklaşık 30 yıldır tüm hesaplarımın ve maaşımın bulunduğu, tek banka ve kredi kartını kullandığım İş Bankası’nda Maximum kredi kartımın limitini bir türlü arttıramıyorum. 20 yılı aşkın süredir maaşım bu bankaya yatmasına rağmen kredi kartı limitim 150–180 TL aralığında kalıyor ve artık bu durum beni...

Yıllardır İş Bankası Mersin Üniversitesi Şubesi müşterisiyim. Maximiles Select kredi kartımı ve daha önce kullanmış olduğum kredilerimi her zaman düzenli ve eksiksiz ödedim. Serbest meslek çalışanıyım, kendi iş yerim var ve banka talep ettiğinde muhasebecim aracılığıyla gerekli tüm evrakları da ilet...

Yaklaşık birkaç aydır İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartı kullanıyorum. 15.01.2026 tarihinde kredi kartı borcum olan 26.812,77 TL’yi banka kartımdan otomatik olarak tahsil etmiş. Ben bu tahsilattan haberdar olmadığım için aynı gün, kredi kartı borcumu ödemediğimi düşünerek 16.841,37 TL tu...

16 Ocak 2026 Cuma günü öğle saatlerinden sonra İş Bankası Burhaniye şubesine, İstanbul Kadıköy İş Bankası şubesindeki kendi hesabıma yaklaşık 4,5 milyon tl tutarında nakit para yatırmak için gittim. Gitmeden önce de nakit, belgeli para getireceğimi ve İstanbul Kadıköy şubesindeki hesabıma yatırmak i...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 2026 Ocak döneminde 690 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşterinizim ve böyle yüksek bir ücretle karşılaşmak beni rahatsız etti. Bu nedenle müşteri hizmetlerini...

İş Bankası’nda yeni açtığım hesabıma ait banka kartımın teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım dün Tuzla / İstanbul’daki ev adresime teslim edilmesi gerekirken kurye firması tarafından herhangi bir şekilde aranmadım ve buna rağmen teslimata gelinmiş gibi işlem yapılmış. Herhangi bir a...

Türkiye İş Bankası’nda yaklaşık bir yıldır kullandığım 36.000 TL limitli esnek hesabımda, 15 Ocak 2026 tarihinde hiçbir gecikmem, faiz borcum ya da olumsuz bir durum yokken hesabımda bulunan 13.000 TL tutar, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden çekilmiş ve esnek hesap limitim 23.000 TL’ye düşürülmüş...

İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır elektrik, su gibi faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak özellikle elektrik faturamda fark ettiğim bir durumdan dolayı şikayetçiyim. 72 TL’lik elektrik faturama, fatura tutarından bağımsız olarak her seferinde 1,5 TL civarında ek ücret yans...

Türkiye İş Bankası’na ait 57 27 numaralı kredi kartıma 10 Ocak tarihinde 1.169 TL 70 kuruş tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı zaten aktif olarak kullanan bir müşteri değilim, buna rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri h...

İş Bankası Maksimum kredi kartımdan 5 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aynı bankada bazı müşterilere bu ücret koşulsuz iade edilirken, bazı müşterilerden harcama taahhüdü istenerek iade yapıldığını, hatta kişiye özel ParaPuan tanımlandığını öğreniyorum. Ma...

2018 yılından bu yana maaşımı İş Bankası aracılığıyla almaktayım. Maaş anlaşması kapsamında, kurumum ile banka arasında yapılan protokol gereği tarafıma tanımlanacak kredi kartından yıllık üyelik aidatı alınmayacağı taahhüt edilmesine rağmen, bu taahhüde aykırı şekilde hareket edilmiştir. Banka, ta...

Uzun süredir İş Bankası maaş müşterisiyim ve ek hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ek hesabımı yapılandırarak taksitlendirmek ve düzenli şekilde kapatmak istiyorum; ancak banka, bunun için ek hesabın en az 45 gün gecikmeye düşmesi gerektiğini söylüyor. Ben her ay maaşımı İş Bankası üze...

Geçen hafta İş Bankası kredi kartımı kapattırmak için telefon müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın kapatılması için talebim alındı ve işlem yapılacağı söylendi. 14 Aralık’ta bu kez müşteri hizmetleri beni arayarak, kartımı kapatmama karşılığında 15.000 TL tutarında 0 faizli kredi ve yaklaşık 800 TL...

Maaşımı İş Bankası üzerinden almaktayım. 16/01/2026 tarihinde saat 14:30 civarında internet şubesinden havale yapmak istediğimde sistem “kısıtlama” olduğu gerekçesiyle işleme izin vermedi. Ekranda bu kısıtlamayı sadece bankamatik ya da şube üzerinden kaldırabileceğim yönünde uyarı çıktı. Bu durumun...