Öğrenci Olmamama Rağmen Kart Aidatı Kesildi Ve İade Reddi

İş Bankası’na ait Maximum Genç Çalışan kredi kartımı yaklaşık bir yıl bile olmadan önce çıkarttım ve aktif olarak kullanıyorum. Kartı alırken herhangi bir kart aidatı olacağı tarafıma açıkça belirtilmedi, bu konuda bilgilendirilmedim. Bilsem çıkarmazdım. Ayrıca hâlâ öğrenci olmama rağmen bu kartı kullanıyorum.

28 Ağustos tarihinde kartımdan 1.169,79 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın hem öğrenci olmama hem de kartı çıkartalı bir yıl dahi olmamasına rağmen alınmasını, ayrıca genç çalışan kartı için oldukça yüksek olmasını haksız buluyorum.

Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kartımdan kesilen 1.169,79 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Olumlu dönüş alamazsam tüm kartlarımı kapatacağım.