to read complaints and reviews, or file yours.İstenmeyen Maximiles Black Kart Ücretinin İadesi Ve Kartın İptali Talebi
İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartı, aslında hiç istemediğim halde tarafıma gönderildi. Kart bana ulaştığında müşteri hizmetlerini arayıp kartı istemediğimi, kullanmayacağımı belirttim ve kartı hiç aktif etmedim. Görüşmelerimde kart aidatının da iade edilebileceği söylenmişti.
Buna rağmen, yaklaşık bir hafta önce karekod ile harcama yaparken yanlışlıkla bu kapalı kartı seçmem sonucu 350 TL ve 140 TL tutarlarında işlem yapılmış, ardından ekstreme 3.760 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 188 TL BSMV olmak üzere çok yüksek bir kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı istemediğim, aktif etmediğim ve kullanmak amacıyla da almadığım halde bu tutarın tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım son görüşmede Maximiles Black karta aidat iadesi yapamayacaklarını söylediler. İstemediğim, kapalı olan ve yanlışlıkla seçtiğim bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı ödemek zorunda bırakılmam haksızlık olarak değerlendirilmektedir.
Bu nedenle Maximiles Black kartıma yansıtılan 3.760 TL kart aidatı ve 188 TL BSMV’nin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu kartın kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
