İş Bankası Nişantaşı Şubesinde Yetki Uzatma İçin Acil Yanıt Bekleniyor

İş Bankası Nişantaşı Şubesi’nde ilgilenen müşteri temsilcim A********* Bey’e 2 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kendisine hem telefonla hem de özellikle mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak attığım maillere herhangi bir geri dönüş alamadım. Kullandığım mail adresi olarak da sürekli a*********************@isbank.com.tr adresine yazıyorum.

Yetki süresinin uzatılması için acil olarak işlem yapılması gerekiyor, bu nedenle bu ilgisizlik beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda endişelendiriyor. İşimin aksamasını istemiyorum ve konu aciliyet taşıyor.

İş Bankası’ndan, öncelikle tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını, yetki süremle ilgili gerekli uzatma işlemlerinin acilen gerçekleştirilmesini ve bundan sonraki süreçte de bu tür iletişim sorunlarının yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.