İş Bankası Gebze Şubesinde Personelin Saygısız Üslubu Ve Çek Ödeme Gecikmesi

01.06.2026 tarihinde İş Bankası Gebze İbrahimağa Caddesi Şubesi’ne 100.000 TL tutarındaki İş Bankası Kıbrıs çekimin tahsili için gittim. Çekin karşılığı olmasına rağmen görevli personel son derece lakayıt ve laubali bir üslupla benimle konuştu, “yarın da olmazsa şube şube dolaş” şeklinde ifadeler kullanarak çekin ödemesini yapmadı.

Sonrasında tekrar görüştüğümde ise para ayırtmam gerektiği söylendi. Çekin karşılığı varken bu şekilde konuşulması ve işlemin bu tavırla geciktirilmesi beni hem mağdur etti hem de müşteri olarak saygısızlığa uğradığımı hissettirdi.

İş Bankası’ndan, özellikle Gebze İbrahimağa Caddesi Şubesi çalışanlarının müşteriyle iletişimlerinde üsluplarına dikkat etmelerini, bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.