Maaş Hesabından Yetkisiz Takas Yoluyla Takip Borcu Tahsilatı Kesintisi Ve İade Talebi
05.09.2026 tarihinde ve bundan önceki yaklaşık üç aylık dönemde İş Bankası’ndaki maaş hesabımdan “takas yoluyla takip borcu tahsilatı” açıklamasıyla toplam 6.712,50 TL kesinti yapıldı. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve öncesinde ya da sonrasında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Amasya’daki şube üzerinden kullanılan maaş hesabımdan bu şekilde bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Yaşanan durum üzerine hem müşteri hizmetleri ile hem de şube ile görüştüm, ancak kesintinin gerekçesi ve dayanağı konusunda tatmin edici, net bir açıklama alamadım. Maaş hesabımda yapılan bu kesinti nedeniyle hesabımda kira ve diğer zorunlu borçlarımı ödeyebilecek düzeyde para kalmamıştır ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
Maaş hesabımdan bilgim ve onayım dışında “takas yoluyla takip borcu tahsilatı” adı altında yapılan 6.712,50 TL tutarındaki kesintinin derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca gelecekte benzer bir kesintinin tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan ve onayım alınmadan tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.

