İş Bankası Kredikredi müşteri hizmetleri

İş Bankası kredi kartımdan Haziran 2026 döneminde 2.058 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankan...ızın kredi kartını kullanmaktayım ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iadesi konusunda yardımcı olmayacakların...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan, kart aidatı için yılım dolmadan haksız yere ücret kesintisi yapılmıştır. 25 ...Temmuz tarihinde ekstreme 1.114 TL yıllık aidat ve 55,70 TL BSMV yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak tüm müşterilerden bu ücretin alı...

Geçen yılın son aylarında İş Bankası müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kredi kartıma kart aidatı yansıtılmaması ...karşılığında 6 ay boyunca toplam 60.000 TL harcama yapma tekliflerini kabul ettim. Belirtilen süre içinde bu harcama sözümü tamamen yerine getirdim. Bugün tekrar müşteri hizmetler...

Türkiye İş Bankası’na ait 2795 ile biten kredi kartımı ve bağlı olduğu vadesiz hesabımı kapatmak için yaklaşık 6 gündür ...müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle görüşüyorum. Kartım ve hesabım Konya Büsan Sanayi Şubesi’ne bağlı. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde kart ve hesabın “yakın zamanda kapan...

Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan 26.07.2026 tarihinde 1.368,15 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılm...ıştır. Aynı kesinti geçen yıl da alınmış, o dönemde de tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim olumsuz karşı...

İş Bankası kredi kartımı Nisan ayından sonra hiç kullanmadığım halde kapatmak için telefonla müşteri hizmetlerini arayar...ak talimat verdim, ancak kartı kapatmamışlar ve her ay hesap kesim ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Kullanmadığım bir kart için borç ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Ş...

Türkiye İş Bankası’ndan bugün itibarıyla adıma yapılmış gibi görünen kart başvurusu ile ilgili mailler almaya başladım. ...Türkiye İş Bankası’nda herhangi bir banka ya da kredi kartım, hesabım veya başvurum bulunmamasına rağmen iCloud uzantılı e-posta adresime “Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi Dijital ...

Kendilerini İş Bankası gibi taklit eden 15.07.2026 tarihinde saat 13.45 civarında, +90 (850) 533 38 43 numaralı hattan a...randım ve arayan kişi kendisini İş Bankası güvenlik birimi görevlisi gibi tanıttı. Oldukça profesyonel konuşan bu kişi, adıma kayıtlı olmayan bir cihazdan kredi çekildiğini, bu kre...

09.07.2026 günü saat 17:00 da İş Bankası kredi kartımdan bilgim dışında Apple online store İstanbul üzerinden 9868 TL ha...rcama yapıldı ve daha harcama girişiminde bulunuldu. Banka ve Apple müşteri hizmetleri ile görüştüğümde İş Bankası harcama dönem içine geçince itiraz edebilirsiniz dediler fakat ha...

06.07.2026 tarihinde İş Bankası’na ait Pati kredi kartımın ödemesini Enpara üzerinden yaparken, daha önce kapatmış olduğ...um eski kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kayıtlarını yeni kartıma ait sanarak sabah saat 10.00 civarında ödeme yaptım. Yeni kredi kartımın son ödeme günü olduğunu düşü...

İş Bankası’ndan kullandığım kredimle ilgili olarak yaklaşık bir aydır İşCep uygulaması üzerinden kredi yapılandırma soru...nu yaşıyorum. Hem SMS hem de uygulama üzerinden “kredinizi yapılandırabilirsiniz” şeklinde bildirim gelmesine rağmen, uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde başvurum olumsuz s...

İş Bankası kredi kartlarımla ilgili yaşadığım iade ve eksik ödeme konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hesabıma ...iade olan toplam 33.269 TL tutar, 02.07.2026 tarihinde yattı ancak bankanın yaptığı işlemler nedeniyle bu tutarın tamamını vadesiz hesabımda göremedim. İki tane kullanıma kapalı kr...

01.07.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İş Bankası Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinde bireysel müşteri hizmetlerinden k...redi işlemleri için sıra aldım. Sıram 579 numaraydı. Numaratörde bu numara yandığında, daha önce üst kat olduğuna dair hiçbir yönlendirme olmamasına rağmen yaklaşık 10 saniye içind...

Türkiye İş Bankası Ayvalık Altinova şubesi ile yaşamış olduğum kredi yapılandırma sürecine ilişkin mağduriyetimi paylaşm...ak istiyorum. Borçlarım için 15.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi yapılandırma başvurusu yaptım ve bu başvurumla ilgili olarak Ayvalık Altınova Şubesi’nin bana ...

İş Bankası kredi kartımdan 4 Mayıs tarihinde yaklaşık 1.200 TL kart aidatı kesildi. Herhangi bir promosyondan yararlanma...mış olmama rağmen bu kesinti yapıldı. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, geçen sene de kart aidatı için itiraz ettiğimde süreniz geçmiş denilerek iade yapılmamıştı. Bu yıl te...

İş Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Visa Debit kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde yıllık ka...rt aidatı adı altında 690 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Banka kartlarından bu şekilde aidat alınmasını haksız buluyorum ve yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum. B...

5 Haziran 2026 günü saat 10.55 civarında Konya Zafer Sanayi İş Bankası şubesi dışındaki ATM’den kredi borcumun 10.186,96... TL tutarındaki taksitini ödemek için 10.200 TL para yatırdım. ATM paramı yuttu, kartımı geri verdi ve ekranda “En yakın şube veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz” uyarısı...

08 Haziran’da İş Bankası mobil uygulaması üzerinden ön onaylı 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabım...a geçer geçmez İş Bankası müşteri hizmetleri tarafından arandım ve telefonda “250.000 lira para transferi için 1’e basın” şeklinde bir yönlendirme yapılınca hile olabileceğinden şü...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı Mayıs ayında kapatmama rağmen, Haziran dönemine ait ekstreme 750 TL tutarında k...art aidatı yansıtılmış olduğunu gördüm. Kartım kapalı olmasına rağmen bu şekilde bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri, şube ve diğer tüm k...

İş Bankası kredi kartımın yurt dışı kullanımında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartım oğlumdaydı ve k...endisi yurt dışına çıkmadan önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak kartın yurt dışı kullanımına açılmasını sağladık. Buna rağmen oğlum İsviçre’ye gittiği ilk gün kartı hiçbir...

İş Bankası kredi kartımla daha önce yapmış olduğum bir harcamam iade edildi... ve 287.322 TL tutarındaki iade tekrar kredi kartıma yansıdı. Ancak kredi k...

İş Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde kullanmadığım ve yapılandırma nedeniyle kullanıma kapalı olan kredi ...kartıma 11 Mayıs 2026 tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanıma kapalı ve harcama yapılmayan bir karta aidat tahakkuk ettirilmesini hem hakkaniyete hem de müşte...

İş Bankası’na ait, başvurusu sırasında müşteri hizmetleri tarafından “aidatsız” olacağı özellikle belirtilen kredi kartı...mdan 25.04.2025 tarihinde 1.114,00 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 55,70 TL BSMV kesildiğini yeni fark ettim. Kartı alırken çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvuruda bu k...