İş Bankası Kredikredi müşteri hizmetleri

İş Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim 13.08.2026 tarihinden beri gecikmede. Yaklaşık 45 gündür ödenmemiş olan bu kredi i...çin aylık taksit tutarım yaklaşık 38.000 TL ve borcumu kapatabilmek amacıyla mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapılandırma yapmak istedim. Bugün banka uygulamasındaki “yapıla...

İş Bankası Bahçeşehir Şubesi’ne yaklaşık 10 gün önce kredi başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşm...ede, başvurumun şubeye iletildiği ve en geç 2 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de başvurumla ilgili herhangi b...

İş Bankası kredi kartımı Nisan ayından beri kullanıyorum. Kartım elime ulaşana kadar dijital kart kullanmam istendi ve b...u süreçte hem fiziksel karttan hem de dijital karttan ayrı ayrı yıllık kart aidatı kesildi. Ağustos 2026 döneminde de 1.114 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu nedenle ...

25 Ağustos tarihinde İş Bankası’na ait 8910 ile biten kredi kartımla kontörlü hattıma paket yüklerken, aynı paket ücreti... olan 560 TL aynı dakika içinde iki kez çekildi. Kontörlü hatta aynı paketin teknik olarak iki kez tanımlanması mümkün değilken, yaklaşık 20 gündür bu fazla çekilen tutarın iadesi ...

İş Bankası kredi kartımdan Eylül 2026 döneminde 690 ve 34,50 TL olmak üzere toplam 2 farklı tutarda kart aidatı yansıtıl...dığını fark ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu tür yıllık kart aidatlarının alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle banka müşteri hizmetleri i...

Merhaba, Yaklaşık bir hafta önce, son dört hanesi 2290 olan kredi kartımın kapatılması yönünde talepte bulundum. Ancak... kartıma 7 Eylül 2026 tarihinde yansıtılan kart aidatı ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum ve bu konudaki itirazımın daha yetkili bir departman tarafından incelenmesini talep edi...

18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki 05843 numaralı İş Bankası ortak ATM’sine 1.600 TL yatırırken para ATM ...tarafından alındı ancak Yapı Kredi hesabıma geçmedi. İşlem sırasında Yapı Kredi kartımı kullandım. Olaydan sonra hem İş Bankası hem de Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile defalarca ...

İş Bankası kredi kartımı kaybettiğim için yeni kartın Ayvalık şubesine gönderilmesini talep etmiştim. Daha sonra acil bi...r işim çıktığı için Bursa’ya dönmek zorunda kaldım ve müşteri hizmetlerini arayarak kartın Bursa’daki ev adresime yönlendirilmesini istedim. Müşteri hizmetleri, kartı Ayvalık şub...

Türkiye İş Bankası kredi kartımdan 26 Mayıs 2026 tarihinde 690 TL kart aidatı ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam 724,50... TL kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan yansıtıldığını düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatı ...

İş Bankası’na ait Maximiles Select kredi kartımda, Bahçeşehir Koleji’ne yaptığım ve yalnızca son 1 taksiti kalmış olan ö...demenin iadesi sonrası yaklaşık 176.000 TL tutarında artı bakiye oluştu. Bu tutarın kredi kartımdan vadesiz hesabıma aktarılması için 10.08.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Şube...

İş Bankası kredi kartımdan Akkale Bilişim üzerinden 6 taksit olacak şekilde toplam 94.500 TL’lik bir işlem yapıldı. 10 A...ğustos tarihinde bu işleme yönelik iade talebinde bulundum ve karşı taraf iade talebini onayladı, bana kaşeli ve imzalı iade formu da gönderildi. Buna ek olarak İş Bankası ile mail...

İş Bankası kredi kartımdan Haziran 2026 döneminde 2.058 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankan...ızın kredi kartını kullanmaktayım ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iadesi konusunda yardımcı olmayacakların...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan, kart aidatı için yılım dolmadan haksız yere ücret kesintisi yapılmıştır. 25 ...Temmuz tarihinde ekstreme 1.114 TL yıllık aidat ve 55,70 TL BSMV yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak tüm müşterilerden bu ücretin alı...

Geçen yılın son aylarında İş Bankası müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kredi kartıma kart aidatı yansıtılmaması ...karşılığında 6 ay boyunca toplam 60.000 TL harcama yapma tekliflerini kabul ettim. Belirtilen süre içinde bu harcama sözümü tamamen yerine getirdim. Bugün tekrar müşteri hizmetler...

Türkiye İş Bankası’na ait 2795 ile biten kredi kartımı ve bağlı olduğu vadesiz hesabımı kapatmak için yaklaşık 6 gündür ...müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle görüşüyorum. Kartım ve hesabım Konya Büsan Sanayi Şubesi’ne bağlı. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde kart ve hesabın “yakın zamanda kapan...

Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan 26.07.2026 tarihinde 1.368,15 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılm...ıştır. Aynı kesinti geçen yıl da alınmış, o dönemde de tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim olumsuz karşı...

İş Bankası kredi kartımı Nisan ayından sonra hiç kullanmadığım halde kapatmak için telefonla müşteri hizmetlerini arayar...ak talimat verdim, ancak kartı kapatmamışlar ve her ay hesap kesim ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Kullanmadığım bir kart için borç ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Ş...

Türkiye İş Bankası’ndan bugün itibarıyla adıma yapılmış gibi görünen kart başvurusu ile ilgili mailler almaya başladım. ...Türkiye İş Bankası’nda herhangi bir banka ya da kredi kartım, hesabım veya başvurum bulunmamasına rağmen iCloud uzantılı e-posta adresime “Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi Dijital ...

Kendilerini İş Bankası gibi taklit eden 15.07.2026 tarihinde saat 13.45 civarında, +90 (850) 533 38 43 numaralı hattan a...randım ve arayan kişi kendisini İş Bankası güvenlik birimi görevlisi gibi tanıttı. Oldukça profesyonel konuşan bu kişi, adıma kayıtlı olmayan bir cihazdan kredi çekildiğini, bu kre...

09.07.2026 günü saat 17:00 da İş Bankası kredi kartımdan bilgim dışında Apple online store İstanbul üzerinden 9868 TL ha...rcama yapıldı ve daha harcama girişiminde bulunuldu. Banka ve Apple müşteri hizmetleri ile görüştüğümde İş Bankası harcama dönem içine geçince itiraz edebilirsiniz dediler fakat ha...

06.07.2026 tarihinde İş Bankası’na ait Pati kredi kartımın ödemesini Enpara üzerinden yaparken, daha önce kapatmış olduğ...um eski kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kayıtlarını yeni kartıma ait sanarak sabah saat 10.00 civarında ödeme yaptım. Yeni kredi kartımın son ödeme günü olduğunu düşü...

İş Bankası’ndan kullandığım kredimle ilgili olarak yaklaşık bir aydır İşCep uygulaması üzerinden kredi yapılandırma soru...nu yaşıyorum. Hem SMS hem de uygulama üzerinden “kredinizi yapılandırabilirsiniz” şeklinde bildirim gelmesine rağmen, uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde başvurum olumsuz s...

İş Bankası kredi kartlarımla ilgili yaşadığım iade ve eksik ödeme konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hesabıma ...iade olan toplam 33.269 TL tutar, 02.07.2026 tarihinde yattı ancak bankanın yaptığı işlemler nedeniyle bu tutarın tamamını vadesiz hesabımda göremedim. İki tane kullanıma kapalı kr...