Yıllık Kart Aidatı Kesintileri Tekrarlanıyor, İade Talebim Reddedildi

Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan 26.07.2026 tarihinde 1.368,15 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Aynı kesinti geçen yıl da alınmış, o dönemde de tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır.

Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı ve aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteri olarak, hem geçen yıl alınan hem de bu yıl alınan yıllık kart aidatı ücretlerini haklı bulmuyor ve kabul etmiyorum.

İlgili kartımın son 4 hanesi 7768 olup, 26.07.2026 tarihinde kesilen 1.368,15 TL’lik yıllık kart üyelik ücretinin, mümkünse geçen yıl alınan aidatla birlikte tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.