İş Bankası Kredi Kartı Ve Dijital Kart Aidat İadesi Talebi

İş Bankası kredi kartımı Nisan ayından beri kullanıyorum. Kartım elime ulaşana kadar dijital kart kullanmam istendi ve bu süreçte hem fiziksel karttan hem de dijital karttan ayrı ayrı yıllık kart aidatı kesildi. Ağustos 2026 döneminde de 1.114 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı.

Bu nedenle banka müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak kart aidatlarının iade edilemeyeceği söylendi. Hem çok kısa süredir müşteri olmama rağmen hem de aynı banka tarafından verilen iki kart için ayrı ayrı aidat alınmasını kabul etmiyorum.

İş Bankası’ndan, kredi kartımdan ve dijital kartımdan kesilen tüm yıllık kart aidatlarının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.