İş Bankası İşcep

16.04.2026 tarihinde saat 23.06 ve 23.18’de, İş Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Moka United/Zara giyim üzerinden iki adet işlem gerçekleşti. 7.580 TL ve 8.750 TL olmak üzere toplam 16.330 TL tutarında harcama yapılmış, ancak bu işlemlerle hiçbir alakam yoktur. Bu işlemler sır...

Yaklaşık 12 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Kredi kartı ve diğer bankacılık işlemlerimi düzenli olarak kullanıyor, tüm borçlarımı zamanında ve eksiksiz ödüyorum. Eşimin maaşı da yatar yatmaz düzenli şekilde İş Bankası hesabına aktarılmaktadır. Maaşımı Yapı Kredi’den almama rağmen, tüm temel bankacıl...

Türkiye İş Bankası’nda kullandığım ek hesapla ilgili faiz uygulamasından şikayetçiyim. Ek hesabımı sadece cuma günü kullanıp aynı gün kapatacağımı düşünerek işlem yaptım; ancak İşCep üzerinden baktığımda, işlem için 3 günlük faiz tahakkuk ettirildiğini gördüm. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ta...

İş Bankası maaş müşterisiyim ve yaptığım sözleşme gereği 7/24 yapılacak havale/EFT işlemlerinden ücret alınmaması gerekiyor. Ancak 17.04.2026 tarihinde saat 08:48:52’de İşCep mobil şube üzerinden Ziraat Bankası hesabına yaptığım 1.000 TL tutarındaki EFT işleminde, gönderdiğim tutarın içinden EFT ücr...

İş Bankası Maximum Aidatsız kredi kartıma bir alışveriş iadesi bugün hesabıma geçti. Ancak bu iade, ekstre kesim tarihinden bir gün sonra yapıldığı için mevcut ekstre borcumdan düşülmedi ve bir sonraki döneme alacak bakiyesi olarak yansıtıldı. Ben bu iade tutarının, içinde bulunduğumuz döneme ait e...

Yaklaşık 6 ay kadar önce İşCep üzerinden, fiziksel kartı bile gönderilmeyen Maximum dijital kredi kartı oluşturdum ve bu kartla sadece 6 taksitli tek bir alışveriş yaptım. Taksitlerimi de çoğu zaman gününden önce ödedim, son taksiti de neredeyse 5. Ayın sonunda kapattım. Bu süreçten sonra 6. Ay dold...

İş Bankası’nda maaş hesabı açtırdım ve maaşım yatar yatmaz, 5 Nisan tarihinde İşCep uygulaması üzerinden başka bir bankadaki hesabıma para göndermek istedim. Para transferi yapmak istediğimde uygulama sürekli “işlem kısıtlamasını aç” uyarısı veriyor; bu uyarı üzerinden işlem kısıtlamasını açmaya çal...

Yaklaşık 6 aydır İş Bankası’na ait banka kartım bir türlü elime ulaşmıyor. Kartım PTT kurye ile gönderiliyor ancak kuryeler telefonu sadece çaldırıp kapatıyor, ne arayıp bilgi veriyorlar ne de kapıma geliyorlar. PTT’yi aradığımda da sürekli barkod numarası isteniyor, ancak İş Bankası bana bu barkod ...

Türkiye İş Bankası’nın her yerde reklamını yaptığı İşCep üzerinden “müşterimiz olun” kampanyası, müşteri kazandırmak yerine kaybettiriyor. İlgili uygulama üzerinden müşteri olmaya çalıştığımda sistem sürekli “işlemlerinizi şubeden gerçekleştiriniz” şeklinde hata veriyor. Ben de belki şubeden düzelt...

Yaklaşık 1 haftadır İş Bankası İşCep uygulamasını kullanırken, kredi kartı kullanım tercihlerini değiştirmek istediğimde uygulama beni NFC ile doğrulama yapmaya zorluyor. Telefonumda NFC her zaman stabil çalışmadığı için bu zorunluluk yüzünden kart ayarlarımı yönetemiyorum. Bu işlem için şubeye yön...

T. C. İş Bankası’nın İşCep uygulamasında, miktar düşük bile olsa para transferi yapmak istediğimde mutlaka NFC ile kimlik doğrulaması isteniyor. Kimliğimi yenileyip değiştirmemin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen, yaklaşık bir aydır her denememde sürekli “kimlik okuma hatası” ile karşıla...

İş Bankasının mobil bankacılık uygulaması İşCep kullanıcısıyım. Son bir ay içerisinde hesabıma iki kez hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. İlk kısıtlama yaklaşık 20 gün önce oldu, mobil uygulama üzerinden açamadığım için İş Bankası şubesine gitmek zorunda kaldım. Şubede kimliğimi ibraz...

İş Bankası Maximum kredi kartıma ilişkin 6 Nisan tarihinde İşCep mobil uygulaması üzerinden bir kampanya bildirimi aldım. Bu bildirime güvenerek kampanya koşullarına uygun şekilde yaklaşık 40.000 TL tutarında harcama yaptım. Daha sonra kampanyanın durumunu öğrenmek için banka ile iletişime geçtiğim...

Türkiye İş Bankası’ndan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimin yapılandırma süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün itibarıyla kredi gecikmem 45. güne gelmiş durumda ve mevzuat ile banka uygulamaları gereği bu aşamada yapılandırma ekranımın açılmasını bekliyorum. Buna rağmen İşC...

İş Bankası Maximum kredi kartımın limitini artırmakta ciddi sorun yaşıyorum. Kart limitimi daha önce kendim düşürmüştüm, ihtiyaç nedeniyle tekrar artırmak istediğimde ise diğer bankalarda talep verdiğim anda limitim yükseltilirken, İşCep üzerinden yaptığım tüm limit artış başvuruları olumsuz sonuçla...

İki gündür İş Bankası İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil onay kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor, bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hat değişikliği, operatör değişimi gibi hiçbir işlem yapmadım, hatta herhangi bir bloke olmadığı da belirtiliyor. Bu sorun ü...

İş Bankı Maximum kartıma tanımlı 25 Mart tarihinde geçerli olan 100-300 TL arası kahve alışverişlerinde işlem tutarı kadar iade kampanyasına İşCep üzerinden katıldım. 25 Mart’ta Bursa Nilüfer’deki Kahve Dünyası şubesinden 295 TL tutarında alışveriş yaptım. Müşteri hizmetlerini arayarak bu kampanyay...

Uzun süredir, yaklaşık 10 yılı aşkın zamandır İş Bankası müşterisiyim. İşCep mobil uygulama üzerinden takip ettiğim kadarıyla, bazı arkadaşlarım için mavi ve lacivert seviye avantajları aktif edilmiş durumda ve çeşitli indirimlerden faydalanabiliyorlar. Ancak benim hesabımda hâlâ bu seviyeler ve bun...

Uzun zamandır İşCep uygulamasında mobil bloke sorunu yaşıyorum. Her telefonumu sıfırladığımda ya da uygulamayı silip tekrar yüklediğimde uygulamaya hiç giriş yapamıyorum ve SMS şifresi gelmiyor. Bu nedenle mobil bloke oluşuyor ve uygulamayı kullanamaz hale geliyorum. Bu sorunu her yaşadığımda müşte...

28.03.2026 tarihinde İş Bankası’ndan aldığım emekli maaşı için İşCep uygulaması üzerinden promosyon yenileme işlemi yaptım. İşlem sırasında yapılan bilgilendirmede promosyon tutarının 1 ila 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak bugün 05.04.2026 tarihi itibarıyla hâlâ he...

İş Bankası ile yeni maaş anlaşmamız sonrası ilk kez bugün İşCep uygulamasından telefon faturası ödemek istedim; ancak fatura ödeme işlemine ek olarak işlem ücreti alındığını gördüm. Bugüne kadar çalıştığım hiçbir banka ve uygulamada fatura ödemelerinde ayrıca işlem ücreti gibi bir uygulama ile karşı...

03.04.2026 günü saat 11.00 civarında İş Bankası’nın borsa işlem platformu üzerinden ayen, durkn, ercb ve mcard hisselerinde alım yaptım. Aldığım hisseler kâra geçtiğinde hem bilgisayardan hem de İşCep uygulaması üzerinden satış emri vermek istedim ancak platform hiçbir şekilde işlem gerçekleştirmedi...