İş Bankası İşcep

Marka: İşCep (İş Bankası) – İşCep mobil bankacılık / banka hesabı 13 Kasım 2025 saat 19:30’da hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 2.639 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. İşlem detayında “Zara Giyim – Moka United üzerinden harcama” olarak görünmektedir. Bu işlem tarafımdan gerçekleşti...

Marka/Hizmet: Türkiye İş Bankası – Hızır Kredi İşCep üzerinden kullandığım Hızır Kredi’yi vadesinden önce toplu olarak kapatmak istiyorum ancak uygulamada “Hızır kredi iptal olmuyor” uyarısı alıyorum ve işlemi yapamıyorum. Kredim onaylı ve kullanılmış durumda; vade uzun olduğu için şu anda toplu öd...

İş Bankası Maximum Platinum sahibiyim. Bir TV platformu aboneliği ödemesi sonrasında şüpheli işlem olabileceğini düşündüğüm için 60.000 TL olan kart limitimi 20.000 TL'ye düşürdüm (İşCep'ten 10 saniyede). Daha sonra problemin geç gelen onay SMS i yüzünden olduğunu anladım. Birkaç hafta sonra, 09.11....

16.11.2025 tarihinde Diyarbakır’da İş Bankası Maximum Genç kartımı kaybettim. Olayın ardından mobil İşCep uygulamama da giriş yapamıyorum ve bu nedenle kartımı kapattıramadım. Telefonla müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Hafta sonu olduğu için şubeye de gi...

16.11.2025 tarihinde saat 00.02’de Samsung Galaxy a52 model telefonumda İşCep uygulamasını kullanırken uygulama dondu ve bu nedenle yanlışlıkla art Arda iki sipariş oluşturdum. Siparişler toplamda 6100 TL tutarındaydı ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim kurum Vitaminler’dir....

2021 yılında Muş Merkez Şubesi’nde açılan hesabım üzerinden İş Bankası’nın internet bankacılığı ve İşCep uygulamasını kullanamıyorum. Banka tarafından hesabıma ömür boyu kaldırılmayacak şekilde bloke konulduğu ve bu blokenin nedeni olarak “bankayı amacı dışında kullanmak” gerekçesi gösterildi. Ancak...

31 Ekim 2025 saat 19:38’de İş Bankası’na bağlı kredi kartımdan GPay aracılığıyla İtemSatış platformuna 875,39 TL tutarında ödeme yaptım. İşlemi İstanbul’da İşCep mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak işlem platformda “işlem onaylanmadı” olarak görünmesine rağmen para çekildi ve tarafıma ...

Ekim ayı içerisinde İşCep uygulamamda Troy logolu İş Bankası kartlarıyla yapılacak market alışverişlerinin %10’unun karta iade edileceğine dair bir kampanya bildirimi aldım. Bildirimde “Katılmak için tıklayın” butonu vardı, tıkladığımda “Tebrikler, katıldınız” uyarısı çıktı. Bu doğrultuda ekim ayı b...

14 Kasım 2025 akşamı saat 19:01’de Ankara AŞTİ’de bulunan İş Bankası 16236 numaralı ATM’den QR kod ile 500 TL çekim işlemi gerçekleştirdim. ATM’den 2 adet 200 TL ve 1 adet 100 TL olmak üzere toplamda 500 TL çıkması gerekirken, verilen 200 TL’lik banknotlardan biri eksikti. Elimde eksik çıkan banknot...

İş Bankası’ndan Maximum Aidatsız Kart aldım ve yaklaşık 3-4 gündür kullanıyorum. Kart başvurumu İşCep uygulaması üzerinden yaptım. Kartı kullanmaya başlamadan önce, yeni müşterilere 5.000 TL puan verileceği yönünde reklam ve bilgilendirmelerle karşılaştım. Ancak hem market hem de internet alışverişl...

Yaklaşık 15 gündür Xiaomi 11t Pro model telefonumda İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı indirdiğim günden beri “Teknik nedenlerle dolayı işleminizi gerçekleştirebiliriz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yenid...

İş Bankası Maximum kredi kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kartlarım yaklaşık 1 yıl önce açıldı. 12.11.2025 tarihinde, öğrenci kartı talep etmeme rağmen müşteri temsilcisi tarafından yanlışlıkla iki adet normal kart açılmış. Kartlarımın biri fiziki (sonu 5917), diğeri dijital (sonu 762...

İş Bankası Anadolu Hayat kredi kartı işsizlik grup sigortasından iki aydır ayrılmak istiyorum. Defalarca Anadolu Hayat’ı aramama ve engelli birey olmama rağmen hiçbir şekilde işlemlerim başlatılmadı, yetkiliye ulaşamadım. Her seferinde İş Bankası’na yönlendirildim ve şubeye gitmem gerektiği söylendi...

İlk defa İşCep uygulamasını kullanmak için giriş yapmak istediğimde, geçici şifrem tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece maaş anlaşmalı Eskişehir şubesine gitmem gerektiği söylendi. Şube, bulunduğum adrese 100 km mesafede yer alıyor. Dijital ba...

11 Kasım Salı günü İş Bankası avans hesabımın borcunu kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımdaki parayla borcumu ödedim. Ancak İşCep mobil uygulamasında kontrol ettiğimde, 217,60 TL fazla para çekildiğini fark ettim. Ayrıca, çağrı merkezini aradığım için 32,60 TL fon tahsilatı ve 32,60...

8 Ekim 2025 tarihinde 8317 ile biten Maximum Troy Klasik Dijital Kart’ıma 894,08 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı 1 yıl önce, faizsiz kredi kampanyası kapsamında ve yeni müşteri olarak kullanmaya başladım. Kartı alırken bana herhangi bir üyelik ücreti olacağına dair bir bilgilendi...

Cihazımı değiştirdikten sonra İşCep uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli “teknik bir sorun var, lütfen tekrar deneyin” uyarısı veriyor. Bu durum yaklaşık 3 haftadır devam ediyor. Yeni cihazıma geçmeden önce eski cihazımdan İşCep tanımlı cihazlarımı kaldırdım. Ancak yeni cihaz...

4 ve 5 Kasım 2025 tarihlerinde İşCep mobil uygulaması üzerinden CRDFA hissesiyle ilgili satış işlemlerim sırasında ciddi bir sorun yaşadım. 22.000 TL’nin üzerinde bir tutarla işlem yapıyordum ve iki gün üst üste kâr elde etmiş olmama rağmen satış emirlerim iptal edildi. Uygulamada “BIST’e girildi” i...

3 gündür Redmi Note 11 Pro model telefonumda İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sistem beni direkt olarak atıyor ve uygulama kapanıyor, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Defalarca uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Sadece ...

İş Bankası Maximum kredi kartımın hesap özeti 4 aydır mail olarak gönderilmedi, İşCep üzerinden bilgilendirme yapılmadı. SMS atılmadı. Sistemde mail adresi olarak "[email protected]" diye kurumsal bir adres girmişler, bana ait değil, ben yazmadım. Her ay faiz işletmişler ve benden şimdi ...

1 Kasım 2025 tarihinde İşCep uygulaması üzerinden 59 TL ödeyerek kredi risk raporu satın aldım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın rapor tarafıma iletilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde incelemenin sürdüğü ve talebimin ...

07.11.2025 tarihinde saat 09:00 civarında İşCep üzerinden hızlı kredi başvurusu yaptım. Başvurumun referans numarası 3472712385’tir. Hızlı kredi seçeneğini tercih etmeme rağmen, başvurum üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme almadım....

Yaklaşık 1 aydır Huawei 20 Lite cihazımdan İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Yanlış şifre girişi nedeniyle hesabım bloke oldu. Almanya/Bavyera’dan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat çağrıya hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Alternatif olarak internet şubesi, SMS ve e-posta gibi yöntemleri...