Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34247659

Kaybolan Kart Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Hesabıma Erişemiyorum

profile
Fesih
İş Bankası
16 Kasım 2025 05:24
2.783

16.11.2025 tarihinde Diyarbakır’da İş Bankası Maximum Genç kartımı kaybettim. Olayın ardından mobil İşCep uygulamama da giriş yapamıyorum ve bu nedenle kartımı kapattıramadım. Telefonla müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Hafta sonu olduğu için şubeye de gidemiyorum.

Kartımda bu süreçte yapılan herhangi bir harcama bana ait değildir. 16.11.2025 saat 18:00’den itibaren kartımdan yapılan hiçbir harcamadan sorumluluk kabul etmiyorum. Kartımın acilen kapatılmasını ve İşCep hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Kartımı Bulunca Açtırmak İstedim, İşbankası Kartımı Tamamen Kapattı

profile
Kemal
İş Bankası
10 Temmuz 2025 18:01
537

27 Haziran 2025 günü İşbankası Maximum kartımı kaybettiğim için mobil uygulama üzerinden kayıp olarak seçtim. Ardından kartımı geri bulduğumda açılmasını talep ettim fakat aradan gün aşımı olduğu için kartın tekrar aktif edilemeyeceği tekrar gönderimi sağlanacağı söylendi. Bir hafta sonra müşteri te...

kayip-kartimi-bulunca-actirmak-istedim-isbankasi-kartimi-tamamen-kapatti-2.jpg
kayip-kartimi-bulunca-actirmak-istedim-isbankasi-kartimi-tamamen-kapatti-1.jpg
1
Sudem sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı: Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi

profile
Sudem
İş Bankası
11 Kasım 2025 15:24
821

05.11.2025 tarihinde İş Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Maximum Genç kredi kartımdan 553,88 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 3580’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başvuruda bulundum, ancak iade yapılamayacağı tarafıma iletildi. Daha...

yillik-kart-ucreti-iadesi-talebim-sonucsuz-kaldi-musteri-memnuniyeti-goz-ardi-edildi-1.jpg
1 Destek

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamaları Ve Banka İlgisizliği

profile
Nihal
İş Bankası
10 Kasım 2025 21:47
658

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 14/10/2025 ile 26/10/2025 tarihleri arasında bilgim dışında internet sitesi üzerinden toplam 56.552,69 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak elimde olmasına rağmen, bu işlemlerin tarafımca onaylanmadığını ve herhangi bir onay kodu almadığımı bel...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kart-harcamalari-ve-banka-ilgisizligi-2.jpg

Dijital Bankacılık Erişimim Aniden Kapandı, Çözüm Alamıyorum

profile
Bülent
İş Bankası
06 Ekim 2025 10:56
10.774

28 Eylül 2025 tarihinden itibaren İş Bankası dijital bankacılık hesabıma bilgim dışında erişimim kapatıldı. Ne mobil uygulamadan ne de İşCep üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetle...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

İş Bankası Maximum Kart İş Bankası şube İş Bankası Maximum Kart erişim İş Bankası Maximum Kart kartım kayboldu İş Bankası Maximum Kart müşteri hizmetleri telefon İş Bankası Maximum Kart yapamıyorum İş Bankası hesap İş Bankası kartım kayboldu İş Bankası banka İş Bankası kartımı kaybettim
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri