to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk defa İşCep uygulamasını kullanmak için giriş yapmak istediğimde, geçici şifrem tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece maaş anlaşmalı Eskişehir şubesine gitmem gerektiği söylendi. Şube, bulunduğum adrese 100 km mesafede yer alıyor. Dijital bankacılık kanallarının kapalı olması nedeniyle maaş hesabıma ulaşamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şubeye gitmek zorunda bırakılmam, hem çalışma kaybına hem de maddi zarara yol açmaktadır.
Şubeye gitmeden, dijital olarak bu işlemin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İşCep uygulamasına giriş yapmak istediğimde uzun süredir “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz.” hatasını alıyorum. Şubeme giderek gerekli kontrolleri yaptırdım,. Ancak buna rağmen sistem hâlâ erişim izni vermiyor. Müşteri temsilcileri de teknik olarak müdah...
İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
İşCep uygulamasında para aktarırken uygulama beni sistemden attı. Tekrar giriş yapmak istediğimde 'Dijital bankacılık kanallarından yararlanmak için lütfen şubelerimize başvurunuz.' şeklinde bir uyarı aldım. İşCep uygulamasında şubeye gitmem gerektiği belirtildiği için İstanbul/Tuzla İçmeler şubesin...
İş Bankası'nın maaş müşterisiyim ancak yaklaşık bir haftadır İşCep'e giriş yapmaya çalıştığımda 'Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurun.' hatası almaktayım. Kullandığım kredileri ve kredi kartı borçlarımı ödemek, ayrıca maaş müşterisi olduğum için faturalarımı ö...
Sayın İş Bankası Yetkilisi, İşCep mobil uygulamanıza giriş yapamama ve şifremi unutmam sebebiyle Beşiktaş şubenize gitmek durumunda kaldım. Zor bir şekilde iş yerimden vakit ayırarak gerçekleştirdiğim bu ziyaret esnasında, müşteri temsilciniz olan hanımefendiden geçici bir şifre istedim. Şifre gön...
Yorumlar