Yurt Dışında Hesap Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Yaklaşık 1 aydır Huawei 20 Lite cihazımdan İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Yanlış şifre girişi nedeniyle hesabım bloke oldu. Almanya/Bavyera’dan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat çağrıya hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Alternatif olarak internet şubesi, SMS ve e-posta gibi yöntemleri de denedim ancak çözüm bulamadım.

Yurt dışında olduğum için müşteri temsilcisine erişim sağlayamıyorum. Hesabımın uzaktan açılması veya yurt dışından ulaşabileceğim alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.