İş Bankası İşcep

18 Aralık akşamı saat 18:28 civarında annem adına MHRS Randevu Sistemi’nden randevu almak için e-Devlet hesabımla giriş yaptım. Sisteme giriş yaptıktan sonra ekrana bir bildirim penceresi açıldı ve dört adet aile hekimliği randevusuna gitmediğim gerekçesiyle 103 TL ödemem gerektiği, bu ödemeyi yapma...

19.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında İşCep mobil uygulaması üzerinden Ulaş hisselerim için satış emri verdim. Satış emrini girdiğim anda ekranda hisse fiyatı yaklaşık 31,70 TL görünüyordu. Ancak işlem gerçekleştikten sonra, İş Bankası bu satışı serbest piyasa üzerinden 29 TL civarından gerçekle...

İş Bankası İşCep mobil bankacılık uygulamasında 3 gündür karekodla ödeme yapamıyorum. Ödeme ekranına geçmek için kare kodu okuttuğum anda ekran tamamen simsiyah kalıyor, ödeme adımları hiç gelmiyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle ödemelerimde başka bankaya ait fiziksel kartımı kullanmak zorunda kal...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasını kullanarak alışverişlerimi genellikle QR kod ile ödüyorum. Ancak 17 Aralık’tan itibaren, son iki gündür farklı mağazalarda yaptığım toplam dört denemede QR kodu okutmama rağmen ödeme işlemi gerçekleşmiyor. QR kodu okuttuktan sonra uygulama, geri işare...

İş Bankası Maximum kredi kartımla Kasım ayı içinde "30.000 TL’ye 2.000 Max Puan" kampanyasına İşCep üzerinden katıldım. 03.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 53.744 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına uygun olarak yaptığım bu harcama için, 17.12.2025 tarihinde yükleneceği ...

İş Bankası banka kartımdan 15.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 4.009,50 TL tutarında işlem gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de İşCep uygulaması üzerinden itirazda bulundum ve işlemin tarafımdan yapılmadığını açıkça belirttim. Banka ise 17.12.202...

İş Bankası kredi kartımdan 9.12.2025 tarihinden itibaren farklı günlerde, parça parça ve benim bilgim dışında toplam 13.750 TL tutarında harcama yapılmış olduğunu ekstreye girdiğimde fark ettim. Kartım kayıp değil, İşCep şifrem sadece bende mevcut olmasına rağmen ekstrede “Param Getir İstanbul” şekl...

İş Bankası’nda bulunan 10.000 TL limitli kredili mevduat hesabı borcumu, faizleriyle birlikte toplam 11.750 TL olarak ödeyip hesabı kapattım. Ancak banka, hiçbir şekilde bilgi vermeden, mesaj atmadan, hesabım açık ve limitim 10.000 TL görünmesine rağmen kullanılabilir tutarı 0 TL olarak kısıtlamış. ...

İş Bankası’na İşCep uygulaması üzerinden hem hesap açma hem de kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak başvuru formunun daha ilk ekranında “Bilgilerinizi kontrol ediniz. (1736358) ” hata kodunu alıyorum ve bu nedenle işlemi ilerletemiyorum. Bu hatayı her denememde alıyorum, başvuruyu 15.12...

Türkiye İş Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredimde, her ay son ödeme tarihinden önce ödeme yaptığım için erken ödeme indirimi uygulanıyordu. Bu ay da taksitimi yine son ödeme tarihinden önce, ayın 15’inde İşCep mobil şube üzerinden ödedim. Ödeme ekranında erken ödeme indirimi gösterilmesine r...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep mobil uygulaması üzerinden tarafıma “bana özel anında kredi” teklifi gösterildi. Bu teklife güvenerek 3488000693 numaralı başvuruyu yaptım ancak başvurum onaylanmadı ve herhangi bir gerekçe ya da net bir açıklama da paylaşılmadı. Yaklaşık 1 gündür başvurumun sonuçlanmas...

15.12.2025 sabahından itibaren, İş Bankası banka kartımın şifresini unutmam sebebiyle hem kartım hem de İşCep mobil bankacılık hesabım blokeye girdi ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım, hatta görüntülü görüşme i...

İş Bankası Maximum kartımla yaklaşık 2 ay önce 20.000 TL üzeri alışverişler yaptım ve bu alışverişler karşılığında 1.500 TL MaxiPuan yüklendi. Ancak bu puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Carrefour’da puan kullanmak isterken kasada “QR ile ödeme mümkün değil, kartın orijinali lazım” denildi. Dijit...

İş Bankası Hesabıma Günlerdir Giriş Yapamıyorum – Mobil Onay Kodu Gönderilmiyor İş Bankası müşterisiyim. Günlerdir İşCep uygulamasına ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve giriş işlemleri sırasında sistem, “sim kart değişikliği tespit edildiği için SMS ve Mobil Onay Kodu iletilememektedi...

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve daha önce İşCep ile diğer dijital bankacılık kanallarını sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Yaklaşık altı ay önce dijital bankacılık erişimimin kapandığını fark ettim. O zamana kadar kredi kartım ve bankamatik kartımla ATM’lerden işlem yapabiliyordum; ancak...

Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisiyim. Eşim için ek kredi kartı talebinde bulunmak istedim ancak yaklaşık 25 gündür bir türlü sonuç alamıyorum. İlk başvurumu yaklaşık 20 gün önce yaptım, sistem başvurumu kabul etmedi. Bunun üzerine şubeye gittim, eşim adına İş Bankası’nda hesap açmam gerektiği sö...

İş Bankası İşCep üzerinden 2024’ten beri hisse senedi alım satımı yapıyorum. Sürekli al–sat işlemleri gerçekleştirmeme rağmen komisyon kesintilerinin oldukça yüksek olduğunu görüyorum ve bu durum yatırım yapmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Diğer bankaların sağladığı komisyon indirimleriyle kıyasla...

09.12.2025'de i** b*** mobil bankacılık üzerinden, H**G*** isimli kişiye ait TR56 0003 2000 0000 *** IBAN numarasına 5.000 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Kendisiyle bir ürün alımı için iletişime geçmiştim; ancak ödeme sonrası hiçbir şekilde ürün gönderilmedi ve kişiye ulaşamadım. Daha sonra ya...

Uzun zamandır İşCep mobil uygulaması üzerinden öğrenim ve çalışma durumumu güncellemek istiyorum ancak bunu yapamıyorum. Uygulama beni “bilgi güncelleme” alanına yönlendiriyor fakat bu ekranda öğrenim durumu ve çalışma durumu ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Aylar geçmesine rağmen bu dur...

İşCep uygulamasını kullanırken son 3 gündür, müşteri temsilcisiyle hiçbir görüşme yapmamama rağmen düzenli olarak “B**** / R***** vb. ile görüşüyorsunuz” şeklinde çağrı bildirimleri alıyorum. Uygulama, sanki müşteri temsilcisiyle aktif bir görüşme halindeymişim gibi yanlış uyarılar gösteriyor. Bu b...

Maximum Genç Öğrenci kredi kartı müşterisiyim. Kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında 100 TL MaxiPuan kazanmıştım. 10.12.2025 tarihinde İşCep uygulamasından kontrol ettiğimde puanım halen görünür durumdaydı. Ancak 11.12.2025 tarihinde alışverişimde kullanmak istediğimde puanımın silindiğini far...

İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden yatırım fonu ve halka arz satışı yapmak istiyorum ancak son 3 gündür işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden satış vermeye çalıştığımda “Hesaplarınızda satılabilir nitelikte yatırım fonu bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hesabımda f...

16 Kasım 2025 tarihinde İşCep mobil uygulaması üzerinden aracım için HGS başvurusu yaptım. Bu işlemi yaparken bankanın duyurduğu kampanya kapsamında, ilk HGS etiketini İş Bankası’ndan alanlara 100 MaxiPuan hediye edileceği açıkça belirtilmişti. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kampanya ile ilg...