Şubesiz İlçede İşCep'e Giremiyorum, Çözüm Sunulmuyor

Yaklaşık 1 haftadır yeni açılan İş Bankası hesabıma ait İşCep mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda "Şubelerimize başvurun" uyarısı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği ya da kartların ulaşmasını beklemem gerektiği söylendi.
Kütahya Altıntaş ilçesinde yaşıyorum ve burada İş Bankası şubesi bulunmuyor, en yakın şubeye ulaşmam da mümkün değil. Ayrıca, kartlarımız henüz elimize ulaşmadı ve kart olmadan da giriş yapmayı defalarca denedim fakat sonuç alamadım.
Sadece mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum. Bulunduğum ilçede şube olmaması nedeniyle işlemlerimi kolayca halledebilmem için farklı bir çözüm veya alternatif bir yol sunulmasını talep ediyorum. T. C. Kimlik numaramı paylaşabilirim.

Uşak Banaz şubesine gittim, orada sorun çözüldü, teşekkür ediyorum çalışanlara















