Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şubesiz İlçede İşCep'e Giremiyorum, Çözüm Sunulmuyor

09 Kasım 10:41
811
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Uşak Banaz şubesine gittim, orada sorun çözüldü, teşekkür ediyorum çalışanlara”

Yaklaşık 1 haftadır yeni açılan İş Bankası hesabıma ait İşCep mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda "Şubelerimize başvurun" uyarısı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği ya da kartların ulaşmasını beklemem gerektiği söylendi.

Kütahya Altıntaş ilçesinde yaşıyorum ve burada İş Bankası şubesi bulunmuyor, en yakın şubeye ulaşmam da mümkün değil. Ayrıca, kartlarımız henüz elimize ulaşmadı ve kart olmadan da giriş yapmayı defalarca denedim fakat sonuç alamadım.

Sadece mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum. Bulunduğum ilçede şube olmaması nedeniyle işlemlerimi kolayca halledebilmem için farklı bir çözüm veya alternatif bir yol sunulmasını talep ediyorum. T. C. Kimlik numaramı paylaşabilirim.

subesiz-ilcede-iscepe-giremiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Ramazan
11 Kasım 20:38

Uşak Banaz şubesine gittim, orada sorun çözüldü, teşekkür ediyorum çalışanlara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

İşCep’e Girişte SMS Onay Kodu Sorunu Ve Yetersiz Destek

İlker
22 Ekim 11:57
4.188

İşCep Uygulamasına Girişte Şifre Ve Telefon Numarası Sorunu

Yasemin
04 Ekim 10:56
3.376
iscep-uygulamasina-giriste-sifre-ve-telefon-numarasi-sorunu-1.jpg
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Onay Kodu Gelmiyor, Uygulamaya Ve Desteğe Erişemiyorum

Nazlı
28 Temmuz 16:53
2.844
1
Alpay sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulama Erişim Sorunu Nedeniyle Fatura Ödemelerimi Yapamıyorum

Alpay
24 Ağustos 18:16
5.200

Aydanur
23 Haziran 2023 20:20
1.381
Benzer Şikayet Yaz
İş Bankası Kategorileri