to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır yeni açılan İş Bankası hesabıma ait İşCep mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda "Şubelerimize başvurun" uyarısı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği ya da kartların ulaşmasını beklemem gerektiği söylendi.
Kütahya Altıntaş ilçesinde yaşıyorum ve burada İş Bankası şubesi bulunmuyor, en yakın şubeye ulaşmam da mümkün değil. Ayrıca, kartlarımız henüz elimize ulaşmadı ve kart olmadan da giriş yapmayı defalarca denedim fakat sonuç alamadım.
Sadece mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum. Bulunduğum ilçede şube olmaması nedeniyle işlemlerimi kolayca halledebilmem için farklı bir çözüm veya alternatif bir yol sunulmasını talep ediyorum. T. C. Kimlik numaramı paylaşabilirim.
İş Bankası’nın mobil uygulaması İşCep’i yeni aldığım Apple cep telefonuma yükledim. Uygulamayı aktifleştirmek istediğimde, mobil onay kodu talep edildi. Ancak uygulama henüz bu telefonda tanımlı olmadığı için SMS ile onay kodu gelmesi gerekiyordu fakat hiçbir şekilde SMS ulaşmadı. Bu nedenle uygulam...
İş Bankası mobil uygulaması İşCep’e 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifre yenilemem gerektiği uyarısı geldi ve yeni şifremi girdim, ancak uygulamada kayıtlı telefon numaram görünmüyor. Oysa numaramı hiç değiştirmedim ve aynı numarayı kullanmaya devam ediyorum. Neden böyle bir sorun yaşandığını anlamış d...
Bir haftadır İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasında giriş dahil olmak üzere tüm işlemlerde mobil onay kodu alamıyorum. Kodu alamadığım için ne uygulamayı, ne de diğer dijital hizmetleri kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat paradoksal bir şekilde, müş...
İş Bankası mobil uygulamasını kullanırken sürekli olarak "dijital bankacılık işlemlerinizi şubeden tamamlayın" uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum ancak birkaç gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kısıtlama olduğu belirtiliyor ve dijit...
İş Bankası mobil uygulamaya girmek istediğimde Dijital Kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz uyarısı alıyorum. Haftalardır kartımı da mobil bankacılığı da kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerinden ulaşmaya çalışıyorum yine olmuyor. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Adres Güncelleme 33 
Altın 118 
Anında Kredi 102 
Araç Kredisi 20 
Banka Kartı 582 
Bayram Kredisi 3 
BES 96 
Bilgi Güncelleme 100 
Bireysel Kredi 109 
Black Kart 263 
Borç 524 
Borsa 135 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 230 
E Cüzdan 4 
EFT 530 
Ekspertiz 21 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 356 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 95 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 120 
Fatura Ödeme 356 
Fon 98 
Gold Kart 65 Halka Arz 102 Harcama İtirazı 629 
Harç Ödeme 31 
Havale 391 Havuz 17 
Hesap 2.243 
HGS 96 
Hisse 429 
İhtiyaç Kredisi 207 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 5 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 23 
Konut Kredisi 175 
Kredi 3.435 
Kredi Kartı 9.062 
Kumbara 37 Kur Korumalı Mevduat 11 
Kurye 149 
Maaş 849 
Maximiles Kart 127 
Maximum Genç Kart 143 
Maximum Kart 3.481 
Maxipuan 720 
Mercedes Kart 2 
Mevduat Hesabı 39 
MTV Ödeme 11 
Nakit Avans 340 NFC 85 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 724 
Para Yatırma 662 
Platinum Kart 55 
Pos 186 
Promosyon 389 Provizyon 69 
Sanal Kart 73 
Sigorta 424 
Sim Kart Bloke 109 
Swift 133 
Şifre 400 
Taksitli Nakit Avans 183 
Tarım Kredisi 2 
Taşıt Kredisi 40 Telefon Numarası Güncelleme 59 
Troy Kart 166 
Vadeli Hesap 43 
Vadesiz Hesap 169 Varant 37 
Virman 108 
Yatırım Hesabı 350
Yorumlar