to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihazımı değiştirdikten sonra İşCep uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli “teknik bir sorun var, lütfen tekrar deneyin” uyarısı veriyor. Bu durum yaklaşık 3 haftadır devam ediyor.
Yeni cihazıma geçmeden önce eski cihazımdan İşCep tanımlı cihazlarımı kaldırdım. Ancak yeni cihazda giriş yapmaya çalıştığımda şu adımlarda takılı kalıyorum:
• T. C. Kimlik numarası ve şifreyi giriyorum,
• Doğrulama kodu geliyor,
• Kodu girip “devam” dediğimde işlem ilerlemiyor, ana ekranda kalıyor.
İşCep ana menü- daha fazlası- güvenlik ve ayarlar- tanımlı telefon yönetimi şeklinde de ilerledim sonuç aynı.
Yurt dışında bulunduğum için müşteri hizmetlerini arayamıyorum. İMessage hattına yazdım ancak bana, bu adımlar dışında online olarak yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Ben hesabıma erişim sağlayamadığım için kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Bu nedenle oluşacak veya oluşan faizlerden İş Bankası sorumludur, bu faizleri ödemekle mükellef değilim. Cihaz değişikliği sonrası İşCep’e yurt dışından giriş yapamamamın sebebinin tarafıma açıklanmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Bir haftadır İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasında giriş dahil olmak üzere tüm işlemlerde mobil onay kodu alamıyorum. Kodu alamadığım için ne uygulamayı, ne de diğer dijital hizmetleri kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat paradoksal bir şekilde, müş...
Yurt dışında yaşıyorum ve eski numarama erişimim kalmadığı için hem İşCep uygulamasına hem de online bankacılık sistemine giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen net bir çözüm sunulmamış, her seferinde farklı yönlendirmeler yapılmış ve sorunum halen devam etmektedir. İşCe...
İş Bankası’nda yeni bir hesap açmak için İşCep mobil uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Hesap açılışının kimlik doğrulama aşamasında, sistem 48 saattir yeni tip çipli kimlik kartımı bir türlü tarayamıyor. Uygulama ekranda sürekli “Tekrar dene” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor....
İş Bankası'nın İşCep uygulamasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kanada’da yaşayan bir yurt dışı müşterisi olarak, uygulamaya giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen kabul edilmiyor ve ardından hesabım otomatik olarak bloke ediliyor. Kayıtlı olan telefon numaramı defalarca denememe rağmen sis...
Yaklaşık bir aydır cihaz değişikliği sonrası İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde sürekli olarak “Teknik nedenlerden dolayı şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, önceki giriş yaptığım cihazdan da denedim...
Adres Güncelleme 33 
Altın 117 
Anında Kredi 102 
Araç Kredisi 20 
Banka Kartı 581 
Bayram Kredisi 3 
BES 96 
Bilgi Güncelleme 101 
Bireysel Kredi 110 
Black Kart 264 
Borç 526 
Borsa 134 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 230 
E Cüzdan 4 
EFT 531 
Ekspertiz 21 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 354 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 95 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 122 
Fatura Ödeme 356 
Fon 97 
Gold Kart 65 Halka Arz 102 Harcama İtirazı 627 
Harç Ödeme 31 
Havale 390 Havuz 17 
Hesap 2.240 
HGS 98 
Hisse 428 
İhtiyaç Kredisi 207 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 5 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 23 
Konut Kredisi 175 
Kredi 3.430 
Kredi Kartı 9.053 
Kumbara 37 Kur Korumalı Mevduat 11 
Kurye 150 
Maaş 852 
Maximiles Kart 127 
Maximum Genç Kart 144 
Maximum Kart 3.482 
Maxipuan 720 
Mercedes Kart 2 
Mevduat Hesabı 39 
MTV Ödeme 11 
Nakit Avans 339 NFC 85 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 725 
Para Yatırma 662 
Platinum Kart 55 
Pos 187 
Promosyon 387 Provizyon 69 
Sanal Kart 74 
Sigorta 428 
Sim Kart Bloke 109 
Swift 133 
Şifre 398 
Taksitli Nakit Avans 183 
Tarım Kredisi 3 
Taşıt Kredisi 40 Telefon Numarası Güncelleme 59 
Troy Kart 166 
Vadeli Hesap 43 
Vadesiz Hesap 169 Varant 37 
Virman 108 
Yatırım Hesabı 349
Yorumlar