Ana Sayfa
İş Bankası
Para Çekme
ATM'den Eksik Para Çıkışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

ID:34237365

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Eksik Para Çıkışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Yusuf

İş Bankası

14 Kasım 2025 22:34

1.107

14 Kasım 2025 akşamı saat 19:01’de Ankara AŞTİ’de bulunan İş Bankası 16236 numaralı ATM’den QR kod ile 500 TL çekim işlemi gerçekleştirdim. ATM’den 2 adet 200 TL ve 1 adet 100 TL olmak üzere toplamda 500 TL çıkması gerekirken, verilen 200 TL’lik banknotlardan biri eksikti. Elimde eksik çıkan banknota ait fotoğraf da mevcut, ayrıca işlem dekontum İşCep uygulamasında kayıtlıdır.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yoğunluk nedeniyle bağlantı sağlayamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da almadım.

Eksik olan 200 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum.

atmden-eksik-para-cikisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg

atmden-eksik-para-cikisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selami sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Teknik Arıza Sonucu Yatırılan Paranın İade Edilmemesi

Selami

İş Bankası

12 Ağustos 2025 17:18

2.197

09 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:52 civarında İzmir 1847 Taksim 16. Sokak 3/1 numaralı binanın altındaki Migros önündeki İş Bankası ATM’sinden, QR kod ile 200 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM numarası 13452 olan cihazda işlem sırasında hazne arızası oluştu, parayı aldı fakat ekranda “tekn...

atmde-teknik-ariza-sonucu-yatirilan-paranin-iade-edilmemesi-1.jpg

1 Yorum

Arif sonuçtan hiç memnun değil

ATM Paramı Yuttu, Hesabıma Yatırmadı!

Arif

İş Bankası

24 Eylül 2025 15:57

245

15 dakika önce Ankara Çayyolu Park Caddesi’indeki İş Bankası ATM’sinden kartımla 200 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı aldı, işlemi tamamlamadan parayı hesabıma yatırmadı ve bana herhangi bir dekont da vermedi. Ekranda bir hata mesajı gördüm fakat detayını hatırlamıyorum. Kartımın son dört han...

İş Bankası ATM’ye Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Sorunu

Tolga

İş Bankası

13 Ekim 2025 05:22

379

13.10.2025 saat 03:51’de Bursa Yıldırım Beyazıt Caddesi No:3’te bulunan İş Bankası ATM’sinden kartsız işlemle kendi hesabıma 200 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve para ATM tarafından alındı, ancak tutar hesabıma geçmedi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşte...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası ATM 5000₺ Paramı Hesaba Aktarmadı, Para Kayıp

Ayşe

İş Bankası

20 Nisan 2024 16:12

7.228

İş Bankası ATM'den QR kod ile 25bin tl tutarında para yatırırken bir miktar 200TL lik banknotu ATM ye yerleştirdim. Para ekleme tuşuna bastığımda işlemi sonlandırdı. Cihaza yüklediğim paranın hesaba geçtiğini düşünerek yeniden QR kod okuttum ve elimde kalan banknotların bir kısmını yerleştirdim. İşl...

ATM'de Kaybolan Para, İki Bankadan Da Çözüm Yok!

İbrahim

İş Bankası

29 Eylül 2025 00:49

2.083

28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:15-16:15 arasında İş Bankası Biga Şubesi’ne ait 11780 numaralı ATM’de, Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İş Bankası ATM’sinin QR kodunu okuttum, ATM para bölmesini açtı ve parayı koymamı istedi. 2.920 TL’yi koyduktan ...

1 Destek