to read complaints and reviews, or file yours.10 Temmuz’da Ziraat Filo için 4.500 TL tutarında araç depozitosu ödemesini İş Bankası kredi kartımdan, gönderilen link ü...zerinden yaptım. İşlemin hemen ardından tutar mobil bankacılık uygulamasında eksi bakiye olarak görünüyordu, daha sonra ise işlem tamamen kayboldu ve hiçbir şekilde gözükmez hale g
İş Bankası’na ait Maximum Dijital kredi kartımdan 10.06.2026 tarihinde 690 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti yansıt...ıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki kart hareketlerimden gördüm. Bu kart fiziksel olmayan, sadece QR ile ödeme yapabildiğim, limiti de düşük bir kart olmasına rağmen iki üç y
Merhaba, ben Haşim. İş Bankası internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Resimdeki ekran görüntüsünü aldım, lütfen yardı...m edin. Şubeye gitmeden nasıl mobil bankacılığa girebilirim? Şubeye gidemem. Eğer internet bankacılığına giremeyeceksem, kartımı ve hesabımı kapatıp beni müşteriden çıkarın. Bu eng
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımla bankanın 25. Yıla özel, 25.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus vereceğini ...duyurduğu kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya başlığında veya öne çıkan tanıtım kısmında “taksitli alışveriş” ibaresi yer almıyordu, bu nedenle geçerli kategor
İş Bankası’na ait İş Bankası Dijital Troy kredi kartlarım ve fiziki Troy kartımla ilgili yaşadığım kart aidatı sorunu ne...deniyle şikayetçiyim. Bu kartlar, çekmiş olduğum konut kredisinin konutun DASK ve bina poliçelerini taksitlendirmek için açılmıştı ve o dönemde herhangi bir aidat uygulanmıyordu. A
İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 06.07.2026 tarihinde yaklaşık 2.400 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini ATM’...den hareketlerime bakarken tesadüfen gördüm. (Bu 2.400 TL olan kesintinin 942 TL gibi bir rakamı bana ait olan borcumun taksitidir, gerisini kabul etmiyorum.) Telefonum arızalı old
Yaklaşık 2–3 aydır Türkiye İş Bankası’nın dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Mobil uygulamaya giriş yap...mak istediğimde “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz.” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sü
13.07.2026 tarihinde saat 15:48’de tarafıma gelen ve bir kargo/gümrük ödemesi olduğu iddia edilen SMS’teki linke tıkladı...ktan sonra, Türkiye İş Bankası’na ait sonu 4202 ile biten banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında "modern Palace suıtes" isimli iş yerinden 3.118,52 TL tutarında haksız bir çekim
İş Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımı bugün mobil/internet bankacılığı üzerinden kapatmak istedim ancak hesabım maaş hesa...bı göründüğü için sadece şubeden kapatılabileceği yönünde uyarı alıyorum. Maaşım artık bu hesaba yatmamasına rağmen hesabımı dijital kanallardan kapatamıyorum. Sırf hesap kapatmak
İş Bankası’nda maaş müşterisiyim. Bugün mobil uygulama üzerinden hesabıma yatan maaşımın tamamını EFT yapmak istediğimde..., maaş hesabı olmama rağmen benden EFT ücreti kesileceğini gördüm ve işlem yapmak istediğim tutarda “bakiyeniz yetersiz” uyarısı aldım. Maaş ödememin yapıldığı hesaptan EFT yapark
İş Bankası kredi kartımdan, herhangi bir borcum olmamasına rağmen tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan yıll...ık kart aidatı adı altında 1.096 TL çekilmiş. Daha sonra SMS ile borcum olduğuna dair mesaj gelince, ne borcu olduğunu anlamadan bu tutarı 14 Temmuz 2026 tarihinde ödedim. İş Banka
İş Bankası Göztepe Şubesi ile yaşadığım hem iletişim hem de işlem süreci nedeniyle şikayetçiyim. Şubeyi aynı gün içinde ...4 kere aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra onlar beni aradığında ise “müşterimiz oluyor açamıyoruz” tarzında, sinirli ve ters bir üslupla karşılaştım. Telefonda ko
İş Bankası’nın İşCep uygulamasını uzun zamandır kullanıyorum ancak aylardır uygulama sürekli donma yapıyor, çoğu zaman g...iriş bile yapamıyorum. Köklü bir bankaya bu kadar sorunlu bir mobil uygulamanın gerçekten yakışmadığını düşünüyorum. Bununla birlikte kredi kartıma bu ay yaklaşık 1.733 TL tutarın
Uzun süredir İş Bankası mobil uygulamasında NFC özelliği ile kimlik okuma aşamasında sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır k...imliğimi okutmam isteniyor ancak sistem kimliği okumuyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Öncelikle sorun bende sanıp kimliğimde problem olabileceğini düşündüm ve kimliğimi yenile
İş Bankası’na yaklaşık iki ay önce geçtim ve o günden beri İşCep üzerinden fast/EFT yaparken sürekli NFC ile kimlik doğr...ulaması istiyor. Telefonum NFC özelliğiyle kimliği okumadığı için hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Param hesabıma yatıyor ama istediğim saatte başka hesaplara aktaramıyorum, bu
"Bilgim dışında kartımdan çekilen tutar iade edildi. Bu tür olayların yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin daha sağlam olması gerekir. Yine de olumlu sonuç için teşekkür ederim."
15.07.2026 tarihinde saat 20.05 civarında cep telefonuma İş Bankası’ndan, 7...572 ile biten kredi kartımla Google Ads üzerinden 3.700 TL’lik bir işlem de
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saattir para transferi yapamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “güvenli...k sebebiyle işleme devam edilmiyor, teyit için aranacaksınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak banka tarafından herhangi bir arama yapılmıyor. Bu uyarıyı aldıktan sonra ben müşte
İş Bankası’na ait maaş hesabım bulunmasına rağmen, Ocak ayından bu yana İşCep uygulamasına girişim engelleniyor. ING Ban...kası’ndaki hesaplarımın iznim dışında kullanılması nedeniyle, İş Bankası’nın güvenlik gerekçesiyle İşCep kullanımımı kapattığı bilgisi verildi. Mahkeme sonucumda kimlik bilgilerim
Türkiye İş Bankası müşterisi olarak bugün hem İşCep mobil uygulaması hem de çağrı merkezi üzerinden şifre yenileme işlem...i yapmaya çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım. Kartım yanımda olmadığı ve mevcut şifremi de hatırlamadığım için uygulama üzerinden kimlik kartımı okutarak şifre değiştirme adımına
Yaklaşık 16 yıldır İş Bankası kredi kartı kullanıyorum. Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme 1.150 TL yıllık kart aidatı ve... bununla birlikte 57,50 TL BSMV yansıtıldığını mobil uygulamadaki kart hareketlerimden gördüm. Uzun yıllardır müşterileri olmama rağmen bu tutarın alınması beni oldukça mağdur etti
Maaş bankam İş Bankası olduktan sonra, mobil bankacılık üzerinden yaptığım her mesai dışı EFT işleminde 16,74 TL ücret t...alep edilmektedir. Maaş müşterisi olmama rağmen, sadece işlem saatine bağlı olarak bu tutarın alınmasını haksız ve gereksiz buluyorum. Bu konuda bankaya ve müşteri hizmetlerine ba
İş Bankası bünyesindeki ek hesabımda yaklaşık 2.000 TL civarında bir borcum bulunmakta ve bu borçta yalnızca 8 günlük bi...r gecikme vardır. Borcumun ve sorumluluğumun tamamen farkındayım, ödemeyi de yapmayı düşünüyorum. Ancak bu kadar kısa bir gecikme süresine rağmen son 2 gündür günde 2 kez telefonla
Yaklaşık 2025 yılından beri İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına girişim banka tarafından iptal edilmiş durumdadır. U...ygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital bankacılığınız yanıt vermiyor, şubeye gidin” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve dijital bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde
7 Haziran tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma sigorta ürünü tanımlandığını v...e bunun için yaklaşık 11.000 TL prim kesildiğini sonradan fark ettim. Bu sigortanın tarafımdan açık ve net bir talep olmadan eklenmiş olmasından rahatsızım ve iptalini istiyorum.
