to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’ndan Yıllık Kart Aidatı Ve BSMV İadesi Talebi
Yaklaşık 16 yıldır İş Bankası kredi kartı kullanıyorum. Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme 1.150 TL yıllık kart aidatı ve bununla birlikte 57,50 TL BSMV yansıtıldığını mobil uygulamadaki kart hareketlerimden gördüm. Uzun yıllardır müşterileri olmama rağmen bu tutarın alınması beni oldukça mağdur etti.
Bu ücretlerin iadesi için banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, adeta konuyla ilgilenmekten yoksun yaklaşım sergilendi. Yıllardır düzenli olarak kullandığım ve sadık müşterisi olduğum bir bankadan bu şekilde aidat alınması ve talebimin dikkate alınmaması sebebiyle artık bıkmış durumdayım, tüm kredi kartı ve hesaplarımı kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Kartımdan tahsil edilen 1.150 TL yıllık kart aidatının ve buna bağlı 57,50 TL BSMV tutarının tamamının, hiçbir şart ve ek koşul olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
