to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki ay önce sim kartımı kaybettim ve yeni sim kart çıkardım. Bu işlemden sonra İş Bankası mobil bankacılık uygu...lamasına bir daha giriş yapamıyorum. Kartım eski olduğu için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, sistem beni içeri almıyor. Sabit mesaiyle 08.00–16.00 saatleri arasında çalışt
10.03.2026 tarihinde saat 14.16 civarında, kendilerini İş Bankası ve BDDK yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından te...lefonla arandım. Bana iade kodu adı altında işlem yapılacağı söylenerek yönlendirmelerde bulundular ve bu görüşme sonrasında İş Bankası İstanbul Şenesenler şubesindeki bireysel maa
09/03 tarihinde saat 21.00 civarında İş Bankası mobil/internet şubesi üzerinden kendi hesabımdan başka bir hesaba 1.000 ...TL para transferi gerçekleştirdim. IBAN ve alıcı bilgilerini doğru girdiğimden eminim, işlem sonrası da dekont ve işlem numarası uygulamada görünüyordu. Ancak para gönderdiğimiz an
Türkiye İş Bankası’na ait banka kartımın şifresi mobil bankacılıkta sürekli bloke oluyor ve bir türlü işlem yapamıyorum.... Şifre almak ve blokeyi kaldırmak için uygulama üzerinden defalarca deneme yaptım ancak sistem şifreyi yeniletmeme izin vermiyor. Müşteri hizmetlerine saatlerce bağlanmaya çalışma
Yaklaşık 8 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı da bundan 8 yıl önce şubeden almıştım. Ancak aradan geçen bun...ca zamana rağmen kartıma hâlâ sadece 1.000 TL gibi, günümüz koşullarında son derece yetersiz ve açıkça söylemek gerekirse komik bir limit tanımlı. Son 6 ay içinde mobil şube üzeri
İş Bankası kredi kartımla yaşadığım harcama itirazı sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul’da aracımı k...aplama yaptırmak için Miscar isimli bir otomotiv firmasıyla anlaştım. Ancak bu firma, kaplama hizmetiyle hiçbir ilgisi olmayan bir giyim mağazası üzerinden, 14 Şubat 2026 tarihinde
Bugün saat 15.00 civarında 0530********16 numaralı telefondan aranarak, İş Bankası adına konuştuğunu söyleyen bir kişi t...arafından hile teşebbüsüne maruz kaldım. Arayan kişi, adıma başkası tarafından kredi çekilmeye çalışıldığı iddiasıyla beni paniğe sevk ederek, mobil uygulamaya girmemi ve hesapları
Yaklaşık bir haftadır İş Bankası kredi kartı borum için yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak hiçbir şekilde sonuç al...amıyorum. Talebimi ilk olarak çözüm merkezi üzerinden ilettim, fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında bankadan SMS alarak işlemi mobil uygulama üzerinden yapa
Yaklaşık 6–7 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden düzenli olarak vadesiz altın hesabımdan altın ...alım satımı yapıyorum. Son 2–3 aydır bankanın uyguladığı alış–satış makas aralığı o kadar açıldı ki, birikimimi bozdurmak istediğimde yaklaşık 50 bin tl civarında zararım oluşacak
Telefon değişikliği yaptığım için dün itibarıyla İşCep’e girmeye çalışırken mobil onay kodu alamıyorum. Uygulama çözüm m...erkezini aramamı söylüyor; aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanabilmem için yine cep telefonuma gelen mobil onay kodunu girmemi istiyor. Zaten yaşadığım sorun bu kodun gelmem
Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisiyim, herhangi bir gecikmiş ödemem veya açıkta borcum bulunmamaktadır. Yaşadığım bir... olay nedeniyle bir süre ödemelerimde kısa süreli bir aksama oldu ancak tüm borçlarımı tamamen kapattım ve şu anda herhangi bir borcum yok. Yaklaşık üç aydır kredi kartı limit art
İş yerimiz ile İş Bankası arasında yapılan maaş promosyon anlaşması kapsamında 102.000 TL promosyon almaya hak kazandık.... Alternatif olarak bu promosyon yerine kredi imkanı da sunuldu ve açıkça “ya promosyonu ya da krediyi seçebilirsiniz” denildi. Ben de bu kapsamda 20 ay vadeli 250.000 TL ihtiyaç kr
Uzun süredir İş Bankası mobil bankacılık üzerinden Balıkesir Akıncılar Şubesi’indeki hesabımı kapatmak istiyorum ancak s...istem buna izin vermiyor. Yaklaşık bir aydır hesabımı kapatma işlemini denediğimde “Hesabınıza bağlı kredi kartı ödeme talimatı bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem
Türkiye İş Bankası Bursa İnegöl şubesi müşterisiyim. 2020 yıllarında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık k...ullanımım ile birlikte hesap ve kredi kartı işlemlerime blokaj konuldu. Blokajdan sonra şubeye gittiğimde, bana yıllık yasal limit üzerinde para transferi yaptığım için bu işlemler
Türkiye İş Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında 2 Mart tarihinden itibaren birçok kez işlem yapılmıştır. Mo...bil bankacılık hareketlerimde “Google PUBG mobile London GB harcamaları”, “elektronik bilgisayar harcamaları”, “Google capcut video e London GB” ve benzeri farklı ifadelerle görüne
İş Bankası mobil şube üzerinden HGS başvurusu yaptım ve etiketim 7 Mart tarihinde dağıtıma çıkarılmış! Ürünün adresime t...eslim edileceğine güvenerek bu işlemi gerçekleştirdim; ancak HGS etiketim bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderi, Aras Kargo Elbistan şubesine ulaştıktan sonra kargo tarafı ürünü d
02.03.2026 tarihinde saat 21:28’de İş Bankası mobil bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabıma 6.600 TL para yatırdım. İşl...em başarılı görünüp dekont da oluşmasına rağmen, günler geçmesine rağmen tutar hala hesabıma yansımadı. Dekontum elimde olmasına rağmen ne canlı destekten ne de başka bir kanaldan
İş Bankası kredi kartımdan 16 Ocak’ta 119.999 TL ve 18 Ocak’ta 107.999 TL olmak üzere, bilgim ve onayım dışında iki adet... yüksek tutarlı harcama yapılmıştır. Bu işlemlere dair hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; kartı
İş Bankası Maximum Dijital kredi kartımdan 05.03.2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini eks...tre ile fark ettim. Dijital kart olduğu için yıllık aidat alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaklaşık 10 yıldır aynı bankanın aidatsız kredi kartını kullanıyorum ve mobil ödemele
Türkiye İş Bankası Ankara OSB şubesi maaş müşterisiyim. Buna rağmen 2024 Ekim ayından bu yana İşCep mobil uygulaması üze...rinden yaptığım havale, EFT ve fatura ödemesi işlemlerinde “işlem ücreti” adı altında düzenli olarak kesintiler yapılmaktadır. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlerin alınmasını
Merhaba Günlerdir basit bir mobil şube aktivasyon kodu ve şifre için İş Bankası Erzurum şubelerinde saatlerce sıra bekli...yoruz. Bankadaki sistemler ya hata veriyor ya da farklı bahanelerle işlem yaptıramıyoruz. Çağrı merkezi zaten tam bir felaket. Lütfen buna bir çözüm bulun
İş Bankası’nda maaş müşterisiyim. Bankadan gelen SMS üzerine 06.03.2026 Cuma günü Kahramanmaraş Binevler Şubesi’ne kimli...k taraması için gittim. Şubede gerekli işlemler yapıldı ve bana “Siz gidin, yarım saat sonra mobil şubeye girişiniz açılır” denildi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen mobil şu
06.03.2026 tarihinde mobil bankacılığı kullanamadığım için eksik belge sebe...biyle İş Bankası Ankara Çankaya Şubesi’ne gittim ve gerekli imzaları attım.
Türkiye İş Bankası mobil şube üzerinden hesabıma ulaşamıyorum ve paramı kullanamıyorum. 8–10 gündür mobil şubeye girmeye... çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurun” uyarısı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu sorun ü