to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de 1500 TL Yatırdım, 10 TL Eksik Çıktı
Yıldız
İş Bankası4 Haziran 16:0669
Bugün Kemer Çamyuva’da bulunan İş Bankası ATM’sinden ING kartımı kullanarak hesabıma 1500 TL yatırdım. Ancak işlem sonucunda ekranda 1490 TL yatırdığım göründü ve 10 TL eksik olarak hesaba geçti.
ATM’de herhangi bir hata uyarısı almadım, para sayılırken de olağan dışı bir durum fark etmedim. İşlemi kısa bir süre önce gerçekleştirdiğim için henüz müşteri hizmetlerini aramadım veya şubeye gitmedim, ancak düzeltilmezse resmi olarak şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.
Bu işlemle ilgili kamera ve işlem kayıtlarının incelenmesini ve 1500 TL yatırmama rağmen hesaba geçmeyen 10 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
