İş Bankası hata

İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik aşamasından geçmem gereken bir sistemle karşılaşıyorum; ancak bu aşa...mada ciddi sorun yaşıyorum. T.C. kimlik numaramı doğru girdiğim halde sistem ya algılamıyor gibi tekrar girmemi istiyor ya da doğru girdiğim bilgiyi hatalı olarak değerlendiriyor. ...

27/01/2026 tarihinde, kartımdan izinsiz işlem yapılmaya çalışıldığından, arayıp durumu bildirerek kartlarımı iptal ettim.... Bundan bir süre önce sim kart değişikliği yaptım ve İşCep uygulamasını sorunsuz olarak kullanmaya devam ettim. Dün kartların blokesiyle, İşCep e giriş yapamamaya başladım. Mobil ...

Geçen hafta Çarşamba günü İstanbul Esatpaşa Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden İş Bankası hesabıma 500 TL yatırma ...işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM ekranında “Paranız hesabınıza yatırılmadı, lütfen bankanızla iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıktı, ancak yatırmaya çalıştığım 500 TL tarafıma ...

19.01.2026 tarihinde saat 13.15 sularında İş Bankası ATM’sinden QR kod ile Tombank’taki vadesiz hesabıma 1.800 TL para y...atırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve para hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Hem İş Bankası hem de Tombank...

İş Bankası kredi kartıma ait borcum, hiçbir mantıklı açıklaması olmayan şekilde bir günde fahiş oranda arttı. Dün mobil ...uygulamada yaklaşık 40 bin TL civarı güncel borcum görünürken, gelecek taksitlerde de yaklaşık 35 bin TL yer alıyordu. Bugün uygulamadaki güncellemeden sonra güncel borcum 92 bin T...

İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden SIM kart blokemi kaldırmak istedim; ancak uygulama, kimlik tanıma aşamasında sürek...li “kimlik taramada sorun oluştu” hatasını veriyor. Yaklaşık iki saattir defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu işle...

İş Bankası’na ait banka kartımla yaklaşık 1 Ocak tarihinden bu yana Mersin ve Hatay’daki İş Bankası ATM’lerinden para çe...kemiyorum. Kartım sistemde açık ve sorunsuz görünüyor, hesabımda para olmasına rağmen ATM sürekli hata veriyor ve para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili olara...

İş Bankası üzerinden kullandığım HGS hesabımda, 2025 yılından itibaren toplamda 3.100 TL civarında bana ait olmayan geçi...şler göründüğünü İş Bankası mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Bu geçişlerin hiçbiri bana ve aracımın kullanımına ait değildir. Durumu fark eder etmez HGS sistemine başvu...

25 Ocak 2026 Pazar günü İş Bankası Maximum uygulaması üzerinden kredi kartıma ait 1.300 TL’lik aylık taksit ödememi yapm...ak istedim. Uygulamada “taksit kapat” kısmını kullanarak sadece o aya ait taksiti kapatacağımı düşünürken, hiçbir yerde “erken kapatma” ibaresi açık ve net bir şekilde belirtilmedi...

İş Bankası Maximum kredi kartımın iptal edilmesi için 17.01.2026 tarihinde saat 12:35’te müşteri hizmetlerini arayarak t...alepte bulundum. Görüşmede kartımın 1 ila 7 gün içinde kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen kartımın hâlâ açık olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri h...

20.01.2026 tarihinde saat 15.30–15.45 arasında Bornova Küçükpark, Kazımdirik Mahallesi otobüs duraklarının oradaki ATM’l...erde yaşadığım bir sorun nedeniyle hem İş Bankası’ndan hem de TEB’den şikayetçiyim. İş Bankası kartımla İş Bankası ATM’sinden para yatırmak istedim; ancak ATM "işlem gerçekleştiril...

İş Bankası’na ait, sonu 1664 ile biten kredi kartımın 10 Ocak tarihinde kesilen ekstresinde asgari ödeme tutarı 86.176 T...L olarak görünüyordu ve bu tutarı, son ödeme tarihi olan 20 Ocak’tan önce tamamen ödedim. Buna rağmen, Aralık ayında yaptığım 316,45 Euro ve 12,69 Dolar tutarındaki yurt dışı harca...

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımla 24.01.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Zara mağazasından 12.550 T...L tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında İş Bankası pos cihazından QR kod ile işlem yaparak özellikle 6 taksit seçeneğini tercih ettim. Ancak ekstreme yansıyan işlemde herhan...

İş Bankası banka kartımın teslimi için PTT Kargo tarafından yapılan dağıtım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ka...rtımın gönderim şekli adrese teslim olarak görünmesine rağmen, PTT Kargo görevlisinin hatalı beyanları nedeniyle kartıma ulaşamıyorum. 23.01.2026 tarihinde adresime teslimat yapıl...

İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimi yapılandırmak için 14 Ocak günü saat 12.00 civarında önce müşteri hizmetleri...ni aradım. Bana işlemin mobil bankacılık üzerinden yapılabileceği söylendi; ancak mobil kanaldan yapılandırma işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine aynı gün saat 14.30 civarın...

İş Bankası hesabımdan verilen otomatik ödeme talimatı kapsamında Türk Telekom internet faturam, ilgili dönemde başka bir... banka üzerinden tarafımdan zaten ödenmiş olmasına rağmen, otomatik ödeme talimatı tarihi geldiğinde aynı fatura tutarı bu kez İş Bankası tarafından ikinci kez hesabımdan tahsil ed...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde 12.500 TL tutarında nakit avans çektim. İşlemi taksitli olar...ak çekmediğimi fark edince hemen müşteri temsilcisine bağlanarak, ödemeyi yaparsam düzeltme olup olmayacağını sordum. Bir gün beklemem gerektiği, işlemin muhasebeleşeceği söylendi,...

İş Bankası kredi kartımın sonu 2596 ile biten kartımla 09.01.2026 ve 11.01.2026 tarihlerinde bilgim dışında ve mükerrer ...şekilde birçok işlem yapılmıştır. İşlem kayıtlarında Fntrart ve Crescendo isimli iş yerlerinden farklı tutarlarda, toplamda yüksek meblağlarda çekimler görünmektedir. Bu işlemler, ...

22 Ocak’ta Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan İş Bankası ATM’sinden bankamatik kartımla kendi hesabıma 7.000 TL yatırmak i...sterken ATM paramı yuttu. Para ATM tarafından sayıldıktan sonra ekranda “İşlem gerçekleştirilemedi” hatası çıktı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arad...

İş Bankası mobil uygulaması İşCep üzerinden gün boyu "Teknik hata dolayısıyla işleminiz gerçekleştirilememektedir. Lütfe...n daha sonra tekrar deneyiniz." hatası aldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum oradan da sesli yanıt ile aynı hatayı alıyorum. Zorlukla da olsa müşteri temsilcisine bağlandım ama ısra...

Iyzico üzerinden bugün saat 08.22’de İş Bankası kartımla yaptığım bir ödeme sonrasında, bilgim ve iznim dışında kartımın... sistemde kayıtlı hale getirildiğini fark ettim. Ödeme ekranına tekrar girdiğimde kart bilgilerim otomatik olarak karşıma çıkıyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Kart bilgile...