Findeks’te İş Bankası Borcu Kapalı Olmasına Rağmen Hatalı Görünüm Ve Kredi Notu Düzeltmesi Talebi

Türkiye İş Bankası’na ait geçmiş kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcum, kanuni takibe düştükten sonra Dünya Varlık Şirketi’ne devredildi ve bu borcu 29.04.2026 tarihinde Dünya Varlık Şirketi’ne ödeyerek tamamen kapattım. Borcun kapandığına dair dekontlar ve yazılı belgeler elimde bulunmaktadır.

Ancak Findeks üzerinden aldığım raporda, İş Bankası kaynaklı bu borçla ilgili kayıtların hâlâ hatalı şekilde göründüğünü fark ettim. İlgili varlık şirketi borcu kapalı görünmesine rağmen, raporda “borcun finans kuruluşu tarafından zarara atılması ve varlık şirketine devredilmesi, varlık şirketinde devam eden açık borç bulunması” şeklinde bir ifade yer almaktadır. Ayrıca Findeks raporumda İş Bankası kısmında borç kapalı olmasına rağmen kanuni takip kapanış tarihi ve tahsil tarihi girilmemiş durumdadır.

Tüm kanuni takip borçlarım fiilen ödenmiş ve Findeks üzerinde de kapalı görünmesine rağmen, bu yanlış ifade ve eksik tarih girişleri sebebiyle kredi notum doğru şekilde hesaplanmamakta ve yaptığım kredi başvuruları reddedilmektedir. Bu durum hem finansal planlamamı olumsuz etkilemekte hem de haksız bir mağduriyete yol açmaktadır.

İş Bankası’ndan, Findeks’e yansıyan söz konusu kanuni takip dosyasına ait kapanış ve tahsil tarihlerinin doğru ve eksiksiz biçimde işlenmesini, ilgili kayıtların güncel durumumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve buna bağlı olarak kredi notumun güncel, doğru veriler üzerinden yeniden hesaplanmasına yönelik gerekli düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.