İş Bankası Genel Müdürlük

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum doğrudan olumsuz sonuçlandı ve sadece "Bankanızla görüşün" şeklinde bir yönlendirme yapıldı; ancak somut ve net bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Maaş müşterisi olmama rağmen, başka bankalar ihtiyaç kredisi ve...

İş Bankası Gaziantep Şahinbey Atatürk Şubesi’nden yaklaşık 1 yıl önce araç teminatlı kredi kullandım. Bu krediyi 3 ay önce tamamen kapatmama rağmen aracım üzerindeki rehinin halen kaldırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi borcum tamamen bittikten sonra defalarca kez hem şubeye gide...

Türkiye İş Bankası kredi kartımın limitlerinde bir hata olduğunu 1 aydan uzun süredir fark ediyorum. Son 3 gündür de konuyu netleştirmek için sürekli müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Müşteri temsilcileri, sistemlerinde hatayı gördüklerini ve sorunun olduğunun farkında olduklarını açıkça söylüyorla...

Türkiye İş Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatılmış ve bu hesapla bağlantılı olarak kullandığım kredi kartımın yanı sıra banka kartımı da kullanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra çağrı merkezini aradığımda bana şu...

Türkiye İş Bankası Mersin Pozcu şubesinde bulunan emekli maaşı hesabımdan, 24 Kasım 2025 tarihinde saat 12.50 civarında, Mersin 5. İcra Dairesi dosyası gerekçe gösterilerek 8.337 TL tutarında icra kesintisi yapılmıştır. İcra dairesinin gönderdiği resmi yazıda, özellikle emekli maaşı hesabı olmaması ...

Maaş anlaşmamız kapsamında 21 Ekim tarihinde Türkiye İş Bankası Tokat Niksar Şubesi’ne geçtik ve 100.000 TL tutarında maaş promosyonu anlaşması yapıldı. Bu promosyon kapsamında banka tarafından faizsiz kredi ve ek hesap imkanı sunuldu. Aynı kurumdan çalışma arkadaşlarım bu faizsiz krediden ve ek hes...

18 Kasım’da İş Bankası Aydın şubesinden mevcut hesabıma 300.000 TL’lik ek hesap başvurusu yaptım. Başka bir bankadaki ek hesabımı da kapatarak acil nakit ihtiyacım için İş Bankası’nı tercih ettim. Ancak başvurum üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir onay veya dönüş alamadım. Şubeye gittiğim...

İş Bankası İzmir Gümüldür Şubesi’nde business müşterisi olarak uzun süredir çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Özellikle mobil uygulamada, gecelik faizli işlemlerde para yatırmak istediğimde kutucuğu işaretlememe sistem izin vermiyor ve saat 16:00’yı geçtiğinde vadeli hesaba para yatıramadığım için mağd...

03.10.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartım, e-ticaret alışverişlerinde fazla harcama itirazı nedeniyle suistimal şüphesiyle kapatıldı. Bayrampaşa Şubesi’ne giderek şube müdürüne durumu anlattım ve dilekçemi verdim. Ayrıca kanıtlarla birlikte iletişime geçtim, ancak 45 gündür herhangi bir y...

1 yıl önce Türkiye İş Bankası Cebeci Şubesi’nden 24 ay vadeli araç rehinli kredi kullandım. Geçtiğimiz günlerde kredimi erken kapama yoluyla tamamen ödedim ve aynı gün rehin kaldırılması için şubeye gerekli dilekçemi verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen aracımın üzerindeki rehin hâlâ kald...

Emniyet mensubuyum ve maaşımı almak için Erzincan İş Bankası şubesinde yaklaşık üç hafta önce hesap açma başvurusu yaptım. Ancak şube, “tasfiyeli hesap” gerekçesiyle hiçbir açıklama ve çözüm sunmadan hesap açamayacaklarını belirtti. Genel müdürlükle iletişime geçtiler lakin herhangi bir sonuç alınam...

İş Bankası'na yaklaşık bir yıldır hem bireysel kredi, hem kredi kartı limiti artırımı hem de yeni kredi kartı başvurularımda, başvurularım direkt olarak değerlendirmeye alınmadan genel müdürlük tarafından reddediliyor. Tüm başvurularımı aktif olarak kullandığım 5410 ile biten hesabım ve 2097 ile baş...

İş Bankası Maximum kredi kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 5-6 ay önce, bankanız tarafından sadece risk durumu değerlendirmesi gerekçesiyle kartıma bloke konuldu. O zamandan beri kartımla hiçbir harcama yapamıyor, sadece ödeme işlemlerini gerçekleştirebiliyorum. Kredi kar...

2015 yılında Mardin İş Bankası şubesinde bulunan hesabım, usulsüz hesap kullanımı gerekçesiyle banka Genel Müdürlüğü tarafından kapatıldı. O tarihten bu yana herhangi bir mağduriyet yaşamadım. Ancak şu anda çalıştığım kurumun maaş ve promosyon ödemeleri için İş Bankası ile anlaşması bulunuyor ve maa...

İş Bankası İşCep uygulamasında, dün EFT limiti değişikliği ve EFT talimatı vermek istediğimde, banka tarafından zorunlu tutulan NFC ile kimlik doğrulama süreciyle karşılaştım. Bu işlem sırasında kimlik kartımı okuttuğumda cihazımda (%100 ve yeşil ok işaretiyle) başarılı bir şekilde okuma gerçekleşti...

21/10/2025 tarihinde İş Bankası çağrı merkezini iki kez aradım. Görüştüğüm H******* ve M**** isimli müşteri temsilcilerine ve takım liderine, icra dairesinden gelen haciz kaldırma yazısını bankaya iletmek istediğimi belirttim. Ancak, bankanın genel müdürlük mail adresi tarafıma paylaşılmadı ve konu ...

İş Bankası Kocaeli Körfez Şubesi’ne ait vadesiz hesabım ve kredi kartıma, kefil olduğum bir borç nedeniyle 30.09.2025 tarihinde bloke konuldu. Borçlu, borcunu yapılandırdıktan sonra işlemlerini tamamladı ve ilgili banka, 09.10.2025 tarihinde tüm bankalara blokelerin kaldırılması için icra dairesi ar...

29 Temmuz 2025 tarihinde, 148019808 müşteri numaram ile Adana Kozan İş Bankası şubesini arayarak promosyon anlaşması gereği kullanabileceğim en yüksek faizsiz krediyi almak istediğimi belirttim. E***** T**** Hanımefendi, 400.000 TL kredi kullandırabileceklerini, bunun için yaklaşık 66.000 TL civarın...

Üsküdar şubenize gelip, tüketici kredimde bulunan otomatik virmanın iptal edilmesine dair 12 Eylül 2025'te bizzat dilekçe vermeme rağmen, maaşımdan yine iznim olmadan 15 Eylül 2025'te 20 bin TL kestiniz. 90 gün dolunca zaten yasal işlem başlatabiliyorsunuz ve benim hâlâ zamanım var. Bu kesinti ne a...

8 aydır İş Bankası mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Şubeye başvurduğumda hesabımın genel müdürlük tarafından kapatıldığı bilgisi verildi fakat herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadı. Ayrıca, Akbelen Mahallesi Toros Market önü Mersin Toroslar’daki ATM’de dün kartımı şifresi doğru olmasına...